在菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)2015年員工大會(huì)上,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅宣布菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)2016年將加速建成一張開(kāi)放的社會(huì)化倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)。
在員工大會(huì)上,童文紅對(duì)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)2015的總體業(yè)務(wù)進(jìn)行了整體回顧。在2015年內(nèi),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在倉(cāng)配、快遞、跨境、農(nóng)村和驛站這5個(gè)重點(diǎn)戰(zhàn)略方向取得了突破性成績(jī)。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和倉(cāng)配合作伙伴在國(guó)內(nèi)擁有了128個(gè)倉(cāng),實(shí)現(xiàn)了7個(gè)城市當(dāng)日達(dá)和88城市次日達(dá),其倉(cāng)配能力的出色表現(xiàn)已經(jīng)贏(yíng)得眾多大牌商家的信任與支持。雙11期間,單威露士一家就有超過(guò)6000噸的洗護(hù)用品通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理與配送。
在末端配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,在農(nóng)村,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)建成了一張覆蓋200多個(gè)縣,10000個(gè)村服務(wù)站的農(nóng)村末端網(wǎng)絡(luò);在城市,超過(guò)4萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站構(gòu)成菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的城市末端網(wǎng)絡(luò)。
在與快遞公司的合作上,通過(guò)電子面單、物流云、菜鳥(niǎo)天地、智能路由分單等數(shù)據(jù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)為快遞行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型提供了切實(shí)可靠的技術(shù)方法,并受到各大快遞公司青睞。其中電子面單已成為業(yè)界標(biāo)配,國(guó)內(nèi)各大主流快遞公司均有使用,而對(duì)于物流云這樣的新業(yè)務(wù),快遞公司也踴躍嘗試,韻達(dá)已率先與菜鳥(niǎo)簽訂了合作協(xié)議。
今年雙11期間,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)共產(chǎn)生物流訂單4.67億,大幅度高于往年。
對(duì)于菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)目前的成績(jī),童文紅在表示認(rèn)可的同時(shí)并提出新希望:菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)2016年將加速建成一張真正開(kāi)放的社會(huì)化倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)。
童文紅認(rèn)為原因在于目前物流行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)三個(gè)特征,預(yù)示即將迎來(lái)變革。首先消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)知已發(fā)生變化,除了商品的豐富度,其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的要求已經(jīng)越來(lái)越高。其次,越來(lái)越多的大中型品牌商進(jìn)入電商領(lǐng)域,其對(duì)物流服務(wù)的需求,不只是要解決本土買(mǎi)賣(mài)問(wèn)題,還需要解決海外買(mǎi)賣(mài)的問(wèn)題,并且跨境、農(nóng)村電商市場(chǎng)已開(kāi)始興起。最后,物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的要求將更豐富。
針對(duì)2016年物流行業(yè)即將到來(lái)的變革,童文紅表示,合作伙伴是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的血肉兄弟,對(duì)其要懷有敬畏與感恩之心。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)必須繼續(xù)牢牢抓住大數(shù)據(jù)與社會(huì)化協(xié)同這兩個(gè)關(guān)鍵詞,通過(guò)為合作伙伴提供更多符合市場(chǎng)需求的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù),在提升快遞行業(yè)整體效率的同時(shí),加速開(kāi)放社會(huì)化倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)體系,幫助商家有能力提供更多符合消費(fèi)者需求的物流服務(wù)。