自2008年電信行業大重組之后，移動、聯通、電信三足鼎立的格局維持了相當長的一段時間，直到2014年，工信部引入民資進入通信市場。近兩年來，虛擬運營商這條“鯰魚”不斷成長，通信市場格局正在發生著新變化。

　　截至11月底，虛商用戶總數已經達到1789萬戶，占全國移動用戶數的1.4%，凈增用戶份額為47.3%。雖然虛商在發展過程中，仍然面臨批零倒掛、碼號資源不足等問題，但通過堅持創新，并與基礎運營商相互協調，虛商的發展呈現加速趨勢，用戶規模突破100萬，用了6個月，從1000萬到2000萬只用了4個月。隨著通信業的改革不斷深入，鐵塔公司的成立使得“網運分離”成為可能，未來通信市場將會呈現開放式格局，虛商將發揮越來越重要的作用。

　　近半新增用戶選擇虛商卡

　　虛擬運營商作為通信行業的新兵，在用戶總量上必然無法與基礎運營商相提并論，但有一個數據十分醒目。目前虛商凈增用戶份額為47.3%，也就是說幾乎每兩個新用戶中，就有一個選擇了虛商卡，這反映了虛商對于新用戶的獨特吸引力。如果說存量用戶代表了通信行業的現在，那么新用戶代表的就是通信行業的未來，虛商把握住了未來，就有了發展的土壤。

　　憑借針對細分市場的差異化經營，虛商滿足了用戶的個性化需求，從而獲得用戶的喜愛。比如蝸牛移動率先推出的無套餐、不清零概念，阿里通信的語音流量相互轉化，京東通信購物送資源等等，都為通信行業提供了創新的模式，為一成不變的通信市場帶來了新的變化，也給用戶帶來了更多選擇。

　　現在，用戶被動接受的時代已經過去，虛商企業，尤其是來自互聯網的虛商進入通信行業，為行業帶來了互聯網思維，更多的特色增值服務被融入到了通信產品中，像是蝸牛移動的游戲特權，優酷移動的視頻會員，蘇寧互聯的專享特權等等，這些增值服務得到了市場和用戶的認可，可謂是得民心者得天下。

　　千萬級虛商可期

　　如今的虛擬運營商已經從攪動市場的“鯰魚”，逐步發展成為了通信市場的新生勢力，尤其是排名前列的虛商，不少都已經探索出了合適的發展道路，逐漸步入正軌。

　　目前虛商中排名前十的企業，占據了總用戶數的88%，有六家虛商的用戶已經突破了100萬，其中用戶最多的蝸牛移動，已經發展用戶近420萬。能夠在一個國家發展四五百萬用戶，放在國際上比也算相當多的。而在中國由于人口基數大，通信覆蓋率高，未來中國虛商有望發展成為國際領先的大型虛商。

　　近日工信部出臺了移動轉售批發價調整指導意見，未來批零倒掛、碼號資源不足等問題有望得到解決，2016年，千萬級虛商或將誕生。

　　虛商勢力的崛起，對通信市場和基礎運營商的影響力越來越大，對市場競爭格局起到了優化作用，可以說既是壓力也是機遇。

　　由虛商率先推出的無套餐、流量不清零、多用戶共享、語音流量互轉、流量銀行等方案，間接推動了基礎運營商提供類似服務。從運營商公布的數據看，去年10月起推行流量單月不清零，確實對其營收造成了一定的影響。但虛商的創新也促進行業加快發展，繁榮了市場，比如中國聯通前11月虛商合作伙伴凈增用戶數超過了1400萬，這也間接地抵消了聯通用戶數持續流失的影響，保證了聯通在網用戶數的凈增長，形成了雙贏的局面。

　　通信業改革定新格局

　　進入2016年后，虛擬運營商正式牌照即將發放，虛商將贏得更大的發展空間。預計2016年虛商用戶總數將達到4000萬，產業融合也將進一步深入，虛商這股新勢力必將更加發展壯大。

　　近兩年來，通信業改革變動再起，并且正在不斷提速，引入民營資本，成立鐵塔公司，讓實現“網運分離”成為了可能。未來，基礎運營商可能會成為純粹的服務商，與虛擬運營商、互聯網企業同臺競爭，形成一個平等、開放的通信市場新格局。