1月18日，在中國企業(yè)家俱樂部組織的2016年道農(nóng)會上，72歲的柳傳志穿越時空，化身蘇東坡，以一首《赤壁懷古》的詞闕，抒發(fā)“江山如畫”和“英雄豪杰”的情懷……
1月19日，聯(lián)想控股董事長柳傳志接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時，還在說自己前一晚化身蘇東坡的這個角色。不過，一想起古時候老年蘇東坡一張嘴滿嘴都沒牙的那個畫面，柳傳志頓時表示還真不能穿越回去。
2014年6月，聯(lián)想控股把自己在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域第一筆重磅投資落在了純民營化的拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)，據(jù)柳傳志回憶，1998年他曾因牙齒問題去香港做了種植牙，至今保持得非常好。
隨著聯(lián)想控股投資拜博口腔醫(yī)療的快速成功，聯(lián)想控股在醫(yī)療投資領(lǐng)域終于有了足夠的底氣。在回答記者對于“如何理解健康中國”概念的提問時，柳傳志很堅定地說，民營醫(yī)療是實現(xiàn)健康中國戰(zhàn)略的必要條件。
民營醫(yī)療將優(yōu)化供給側(cè)
《中國經(jīng)營報》：國務(wù)院于2015年11月份把“健康中國”概念提高到國家戰(zhàn)略高度上，你是如何理解“健康中國”概念的，民營資本能為實現(xiàn)“健康中國”做些什么?
柳傳志：健康問題肯定是老百姓最關(guān)心的問題，咱們國家醫(yī)改改了很多年，確實困難重重。如今醫(yī)患之間的矛盾仍然非常大，病人確實覺得不滿，醫(yī)生也覺得不滿，醫(yī)保體系也滿負(fù)荷運(yùn)行。
這個問題，國家一直在非常努力地去解決，其中的一個辦法就是讓民營企業(yè)進(jìn)入到醫(yī)療領(lǐng)域來。但是讓民營資本進(jìn)來，國家也有擔(dān)心的地方，比如說會不會光圖賺錢?有更大的醫(yī)患矛盾怎么辦?不過我相信民營企業(yè)進(jìn)來以后，通過競爭會把醫(yī)療行業(yè)帶向一個正軌。
聯(lián)想控股對待此領(lǐng)域的態(tài)度是要么不做，要做就好好做，盡管在做的過程中可能還會有這樣那樣的問題，但是一定要本著這樣積極的態(tài)度去做。民營企業(yè)進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)行業(yè)對整個醫(yī)改來說是充分必要條件我不敢說，但我認(rèn)為民營企業(yè)進(jìn)來是必要條件，就是要把醫(yī)療服務(wù)這件事情做好。
《中國經(jīng)營報》：社會資本投資醫(yī)療領(lǐng)域，要面臨著公益和盈利兩個對立面的平衡，聯(lián)想控股作為一家上市公司，在醫(yī)療領(lǐng)域的投資如何在社會公益性與盈利性之間尋找平衡?
柳傳志：醫(yī)療服務(wù)是公共事業(yè)，不完全是公益事業(yè)。實質(zhì)上是國家投入一部分、企業(yè)負(fù)責(zé)一部分、民眾自籌一部分，以社會保險制度及商業(yè)保險相結(jié)合的形式，去實現(xiàn)整體社會的“醫(yī)療風(fēng)險保障”，這更多是公共事業(yè)。而對于低收入、低保障人群的慈善活動則更多的是公益事業(yè)。無論是民營還是公立，能在有限的“衛(wèi)生費(fèi)用總支出”下，提供“最大化醫(yī)療服務(wù)總福利”就是最大的貢獻(xiàn)。
對于聯(lián)想控股來說，做醫(yī)療，就是要“以患者為本”，專注提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，關(guān)注為低收入、低保障水平的人群的公益投入，也要關(guān)注“以醫(yī)生為本”，調(diào)動積極性，讓醫(yī)生實現(xiàn)公平的勞有所得和醫(yī)技持續(xù)精進(jìn)，更要實現(xiàn)他們懸壺濟(jì)世的理想。最后還需要把握持續(xù)在醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步方面的投入，平衡好持續(xù)投入和合理利潤之間的關(guān)系。
《中國經(jīng)營報》：聯(lián)想控股是一個多元化的投資集團(tuán)，旗下的公司涉及到國民經(jīng)濟(jì)方方面面。如今，國家提出供給側(cè)改革思路，你如何理解供給側(cè)改革?具體到醫(yī)療領(lǐng)域你認(rèn)為應(yīng)該如何改革?
柳傳志：對于供給側(cè)改革，我的理解是如果不把供給端弄好了，那中國市場就是外國企業(yè)的市場，所以所謂的供給側(cè)改革實際上就是要求我們把自己的事做好，去跟外國企業(yè)或者跟同行業(yè)形成一個良好的競爭。若都不提高供給端，采取一個封閉的政策，不讓外國的東西進(jìn)來，可能就會越做越爛，這就可能使得國家的整體實力就往下走。聯(lián)想集團(tuán)當(dāng)年的快速發(fā)展正是因為在與國外企業(yè)不斷競爭的壓力之下，實現(xiàn)自我超越，從而超越了全球同行。
延伸到醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，供給側(cè)改革或許能提供一種思路，在醫(yī)療領(lǐng)域的供給端鼓勵更多民營資本進(jìn)入，來打破公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)對于醫(yī)療資源的壟斷。聯(lián)想控股比較受益于這種機(jī)會的抓取，比如拜博口腔之所以能夠取得這么快速的發(fā)展，前提就是全國雖然有一萬多家牙科診所，但實際上缺乏好的質(zhì)量過硬又便捷的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，所以我們一旦提供這樣的服務(wù)，就帶動了非常旺盛的消費(fèi)者需求。
民營醫(yī)療復(fù)制高端標(biāo)準(zhǔn)
《中國經(jīng)營報》：從社會資本投資醫(yī)院的案例來看，目前資本市場有一些社會資本，比如像復(fù)星醫(yī)藥、北大醫(yī)療、中信醫(yī)療、泰康保險等，多從公立醫(yī)院進(jìn)行注資或收購，為何聯(lián)想控股會選擇從民營醫(yī)院投資開始跨入醫(yī)療領(lǐng)域?
柳傳志：這在醫(yī)療服務(wù)層面總體上大家都還處在嘗試的階段，按照聯(lián)想控股一貫打法，我們是“事為先，人為重”，“事為先”指的是所投的行業(yè)要好，“人為重“主要是投企業(yè)家，投的所有領(lǐng)域都要有相應(yīng)的領(lǐng)軍人物。
綜合醫(yī)院的領(lǐng)頭人像大學(xué)校長，是醫(yī)學(xué)家、是學(xué)者，但是在管理上本身未必一定是最好的管理人才。這種體制下，如何投資一個已經(jīng)形成完整體系的公立醫(yī)院，我們還在思考的過程中。
聯(lián)想控股也是先從專科醫(yī)院、民營醫(yī)院做起，然后往下一步一步地深入進(jìn)行。如果直接收購一個比較大的綜合性公立醫(yī)院，我們既沒有這方面的管理人才，自己又都不是專家，既使是有其他領(lǐng)域的管理人才，是不是真的符合醫(yī)院的管理方式我們心里也沒底，所以不敢貿(mào)然進(jìn)入。
《中國經(jīng)營報》：通過對拜博的戰(zhàn)略投資，聯(lián)想控股在專科醫(yī)院中形成了迅速擴(kuò)大規(guī)模，引領(lǐng)全行業(yè)的拜博模式，未來聯(lián)想控股是否會在其他專科醫(yī)院領(lǐng)域復(fù)制拜博模式?
柳傳志：拜博的快速發(fā)展模式存在一些前提，比如市場空間、創(chuàng)始人和團(tuán)隊的能力、細(xì)分領(lǐng)域的商業(yè)模式。在這些條件具備的情況下，我們會繼續(xù)復(fù)制拜博的模式。
但也有一些醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展，不一定以快速復(fù)制為發(fā)展方式，需要持續(xù)的穩(wěn)定成長。我們會結(jié)合不同細(xì)分領(lǐng)域的特點，尊重行業(yè)規(guī)律和創(chuàng)始團(tuán)隊的認(rèn)知，選擇最合適的方式進(jìn)行發(fā)展。
拜博醫(yī)療應(yīng)該是我們進(jìn)入到醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的一個切入口上，我們希望努力支持拜博，把它做成一個樣板再進(jìn)行推廣。拜博的一個優(yōu)勢是其為專科醫(yī)院，且領(lǐng)頭人黎昌仁非常有追求，同時也很有心胸。他并非什么事都自己干，而是注重能夠以人為本，很注意調(diào)動人們的積極性。
此外，我們看重拜博醫(yī)療在做口腔醫(yī)院的時候非常注意培養(yǎng)醫(yī)生，拜博醫(yī)療已經(jīng)開始與國外的大學(xué)密切配合，從現(xiàn)有的醫(yī)科大學(xué)里專門成立拜博的培訓(xùn)班，也在積極準(zhǔn)備自己辦學(xué)校，以解決醫(yī)院連鎖擴(kuò)張后，后續(xù)人才的問題。
《中國經(jīng)營報》：你覺得拜博醫(yī)院的模式辦成什么樣才能達(dá)到滿意的效果?
柳傳志：首先要把治療水平不斷提高，此外要讓每一個病人本身不僅對治療效果滿意，對整個的服務(wù)過程也滿意，這還是要不斷努力并堅持。當(dāng)達(dá)到這兩個標(biāo)準(zhǔn)以后，還要將這種模式不斷向他們?nèi)珖鱾€連鎖醫(yī)院推廣。因此，拜博的店面總量還要繼續(xù)做大。
我了解到臺灣兩千多萬人就有6000多個牙科診所，英國僅有6000多萬人就有1.6萬個牙科診所，中國目前一共有一萬多個牙科診所，從人口比例的角度來講，中國大陸與中國臺灣和英國相比，還有十幾倍的差距。
此外，拜博醫(yī)療還要在口腔醫(yī)療上做更多的宣傳和公益活動。一方面，由于人的生活水平提高，中產(chǎn)階層的增加，這個本身就會使市場自然成熟。另一方面，醫(yī)院本身也需要不斷地進(jìn)行宣傳普及。拜博這樣做了之后，其他民營醫(yī)院都跟會著做，這種競爭最終將口腔醫(yī)療的公益宣傳普及到千家萬戶。
拜博醫(yī)療作為醫(yī)療單位真的要有菩薩心腸，利潤肯定是要考慮的，但是真的要把公益活動做好了，會有更大的社會效益。
民營醫(yī)療貫通全產(chǎn)業(yè)鏈
《中國經(jīng)營報》：你剛才講拜博是聯(lián)想控股打開醫(yī)療服務(wù)投資的切入口，那么未來聯(lián)想控股在其他醫(yī)療領(lǐng)域會有怎樣的投資?
柳傳志：我們認(rèn)為民營醫(yī)療還有很廣闊的領(lǐng)域，除了消費(fèi)性專科，還有技術(shù)性專科和綜合醫(yī)療。主要的核心驅(qū)動是，一是大家對優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在大量尚未滿足的需求，二是醫(yī)療體系中存在一定的問題，醫(yī)生的生產(chǎn)力尚未充分發(fā)揮，三是醫(yī)保存在控費(fèi)的壓力，民營醫(yī)療一定能在高質(zhì)量服務(wù)、高效率運(yùn)營方面為整體醫(yī)療事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。
除了傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，我們還關(guān)注如何幫助醫(yī)療提高效率的各類外包服務(wù)，以及互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)療服務(wù)的改善和變革。
對于上述醫(yī)療領(lǐng)域中的三個領(lǐng)域，我們也一直在掃描這種機(jī)會，做戰(zhàn)略資產(chǎn)都是需要拜博這種好的機(jī)會，否則我們也不會強(qiáng)做。
這里面所謂好的機(jī)會，首先是指這個行業(yè)好，這家醫(yī)院好，我們愿意投;其次得是人家愿意讓我們投。只有這兩個屬性合在一起，才是一次非常好的投資機(jī)會。像之前所說的綜合醫(yī)院、公立醫(yī)院我們目前還沒有能力，還需要好好研究去學(xué)習(xí)，這時候我們不會貿(mào)然變成戰(zhàn)略性投資，先用財務(wù)性投資跟著去學(xué)習(xí)研究一段，然后等到機(jī)會比較成熟才可以做。
其實綜合性醫(yī)院更缺乏，其他地方的老百姓無論得了大一點的病當(dāng)?shù)蒯t(yī)院看不了，就都擠到北京來了，給北京有限的醫(yī)療資源帶來很大麻煩。因此，未來聯(lián)想控股一定密切關(guān)注這一領(lǐng)域。
《中國經(jīng)營報》：迄今為止，聯(lián)想控股以及旗下基金在醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)投入了多少個項目?從已投的醫(yī)療項目中，可以看到聯(lián)想控股在大健康領(lǐng)域有著怎樣的投資邏輯?
柳傳志：整個聯(lián)想控股體系，無論是戰(zhàn)略投資還是財務(wù)投資，都對醫(yī)療領(lǐng)域的機(jī)會非常關(guān)注，也有了比較豐富的布局，無論是投資數(shù)量、投資金額還是明星企業(yè)，都有不錯的業(yè)績。我們對醫(yī)療領(lǐng)域一直非常看好。
聯(lián)想控股的投資分為戰(zhàn)略性投資和財務(wù)性投資，戰(zhàn)略性投資主要是以聯(lián)想控股的自有資金進(jìn)行，是長期投資，希望通過資金、品牌、管理、文化和業(yè)務(wù)協(xié)同等方面的為所投企業(yè)創(chuàng)造價值，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)，成為行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。財務(wù)性投資包括投資極早期的聯(lián)想之星(天使投資)，包括VC階段的君聯(lián)資本，包括PE階段的弘毅投資，覆蓋了醫(yī)療企業(yè)各個成長階段。
目前整個聯(lián)想控股體系下的投資醫(yī)療有近百個，包含四大領(lǐng)域。首先是醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，如拜博口腔、武漢亞心等;其次是醫(yī)藥企業(yè)，如石家莊制藥、信達(dá)生物、派格、凱因、一心堂等;再次是醫(yī)療器械，如康達(dá)、瑞奇、澳華、微納芯等;此外還有醫(yī)療外包服務(wù)，如領(lǐng)先的基因檢測公司貝瑞和康、第三方檢驗金域檢驗、醫(yī)藥研發(fā)外包康龍化成等。另外，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也是我們積極關(guān)注的領(lǐng)域。
深度：聯(lián)想的梯隊式投資聯(lián)動
2013年，當(dāng)大健康產(chǎn)業(yè)初次被國務(wù)院上升為國家戰(zhàn)略時，整個醫(yī)藥、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)為之振奮。彼時，多少非醫(yī)藥、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的社會資本紛紛進(jìn)入大健康領(lǐng)域，或投資，或收購公立、民營醫(yī)院。
迄今為止，已有20多家上市公司進(jìn)入到這一領(lǐng)域，而其他的資本，如互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT、保險巨頭泰康和平安、地產(chǎn)巨頭萬達(dá)集團(tuán)，以及中信集團(tuán)、華潤集團(tuán)等眾多資本巨鱷涌入。
因為看重消費(fèi)與服務(wù)升級這一機(jī)遇,加之人們對醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域有旺盛的需求。聯(lián)想控股在2014年也大舉注資醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域——拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)。而在聯(lián)想控股財務(wù)投資板塊里，天使投資的聯(lián)想之星、風(fēng)險投資的君聯(lián)資本、PE投資的弘毅投資在近些年已經(jīng)在整個大健康領(lǐng)域投了近100家企業(yè)。
在整個聯(lián)想控股體系的投資頻譜里，無論是戰(zhàn)略投資還是財務(wù)投資，都對醫(yī)療領(lǐng)域的機(jī)會非常關(guān)注，也有了比較豐富的布局，無論是投資數(shù)量、投資金額還是明星企業(yè)，都有不錯的業(yè)績。如聯(lián)想之星天使投資主要投資極早期的新藥、新材料研發(fā)和創(chuàng)新模式，VC階段主要投資成長期的企業(yè)，以醫(yī)藥、器械為主，同時關(guān)注醫(yī)療服務(wù)，PE投資主要是成長后期和成熟期的企業(yè)，目前也投資于成熟企業(yè)的創(chuàng)新變革。
而在聯(lián)想控股的戰(zhàn)略投資部分，聯(lián)想控股主要投資商業(yè)模式清晰、快速發(fā)展的企業(yè)，需要重資本投入，以獲得長期領(lǐng)先地位。戰(zhàn)略投資主要會偏重醫(yī)療服務(wù)，因為醫(yī)療服務(wù)更有市場空間，是戰(zhàn)略級的長期投資機(jī)會，拜博醫(yī)療正是在聯(lián)想控股的這種思路下的重要布局。
在聯(lián)想控股的戰(zhàn)略投資和旗下三只基金財務(wù)投資的過程中，基于共贏且會有業(yè)務(wù)協(xié)同，這也體現(xiàn)出了聯(lián)想控股雙輪驅(qū)動業(yè)務(wù)模式的優(yōu)勢，例如天使投資的新藥研發(fā)，VC階段的君聯(lián)資本可以接著繼續(xù)投資。比如醫(yī)療服務(wù)的重資產(chǎn)、長周期特點，君聯(lián)資本和弘毅投資會與聯(lián)想控股的戰(zhàn)略投資協(xié)同。這樣梯隊+聯(lián)動的互相促進(jìn)的模式下，聯(lián)想控股可以以更全面、更深刻的眼光來看待整個大健康行業(yè)，進(jìn)而形成一個醫(yī)療板塊的“生態(tài)系統(tǒng)”，而系統(tǒng)中的上百家企業(yè)，也有可能形成更好的聯(lián)動與合作。
此外，按照柳傳志的說法，要么不做，要做就好好做。聯(lián)想控股從產(chǎn)業(yè)投資的戰(zhàn)略眼光上層層推進(jìn)，從醫(yī)藥連鎖、藥企研發(fā)，再到民營專科醫(yī)院收購，未來如果能參與到綜合公立醫(yī)院的改制，每一步聯(lián)想控股都在穩(wěn)扎穩(wěn)打進(jìn)行當(dāng)中。
柳傳志認(rèn)為，有些領(lǐng)域大家都在投，你也想投，如果你看不懂那就千萬別先認(rèn)可去投資，而是認(rèn)真地努力去了解，即便看不懂還要認(rèn)真再去看，如果還是還看不懂，那就不要投資了。因為在一個企業(yè)在發(fā)展過程中，首先要想到的是怎么好好地活下去，而不是追求快速地擴(kuò)張，任何時候都要保有充分的現(xiàn)金流。
用最充分的時間去研究，用最短的時間做決策，這是聯(lián)想控股留給外界的印象。而這一投資風(fēng)格放在整個大健康領(lǐng)域，就顯得更加可貴。據(jù)記者了解，此前多家上市公司在醫(yī)院領(lǐng)域的投資與嘗試，迄今為止還沒有看到更多的成果，很多企業(yè)動輒幾十億的資金收購能否收回，還不得而知。盡管投資綜合性醫(yī)院面臨諸多風(fēng)險，但是作為整個大健康領(lǐng)域的戰(zhàn)略投資，聯(lián)想控股并沒有關(guān)上這扇窗。柳傳志表示在看清楚公立醫(yī)院改制后的管理模式及盈利模式后，未來也不排除這種可能性。
本版文章均由本報記者張亮采寫
老板秘籍
1“實業(yè)+投資”雙輪驅(qū)動
聯(lián)想控股的投資是“實業(yè)+投資”雙輪驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式，兩者之間有非常強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)。對我們而言，未來一方面加強(qiáng)財務(wù)投資，就是聯(lián)想之星、君聯(lián)資本、弘毅投資三大投資平臺做好，持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略投資除了用投資手段進(jìn)入之外，還要用實業(yè)的方法去支持服務(wù)這些企業(yè)，希望除了長期持有、幫助企業(yè)價值不斷成長之外，而且能培養(yǎng)出好的優(yōu)秀企業(yè)，也將是聯(lián)想控股所說的“制造卓越企業(yè)”，要把投資跟實業(yè)完美結(jié)合。
2投資理念首先看政策大方向
在戰(zhàn)略投資具體的投資理念上：
我們首先是看大的政策方向，會選擇受政策方向影響小一點的行業(yè);第二，行業(yè)發(fā)展空間要大，國家明確要用消費(fèi)服務(wù)拉動經(jīng)濟(jì)，這個方向我們很看好;第三，我們希望把投資和實業(yè)連起來。聯(lián)想控股高度關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大機(jī)遇，并積極進(jìn)行研究與布局。聯(lián)想控股將在如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)，以及互聯(lián)網(wǎng)重塑傳統(tǒng)行業(yè)方面下更大功夫，同時也會非常關(guān)注風(fēng)口上的好企業(yè)。
3看重創(chuàng)始人哪些特質(zhì)
創(chuàng)始人的特質(zhì)主導(dǎo)著一個企業(yè)的發(fā)展：
第一，創(chuàng)始人要有高遠(yuǎn)的追求，而且腳踏實地地去做;
第二，創(chuàng)始人要德才兼?zhèn)洌匀藶楸?
第三，要有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
柳傳志簡介
聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人，1966年畢業(yè)于西北電訊工程學(xué)院(現(xiàn)西安電子科技大學(xué))，1988年創(chuàng)建香港聯(lián)想。1997年北京聯(lián)想與香港聯(lián)想合并，柳傳志出任聯(lián)想集團(tuán)主席。2000年1月被《財富》雜志評選為“亞洲最佳商業(yè)人士”。曾任聯(lián)想控股有限公司總裁、董事局主席，2011年11月2日卸任。現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局名譽(yù)主席，聯(lián)想集團(tuán)高級顧問。企業(yè)家、投資家、泰山會成員、全球CEO發(fā)展大會聯(lián)合主席。
