互聯(lián)網(wǎng)時代，外賣O2O也迎來了蓬勃發(fā)展的春天。近日，國務(wù)院總理李克強在國務(wù)院常務(wù)會議上表示，要大力發(fā)展“新經(jīng)濟”，并在寧夏市民大廳考察期間稱贊外賣O2O為“新業(yè)態(tài)”。以美團外賣為代表的外賣平臺的出現(xiàn)，確實給人們的日常生活帶來了極大的便利，用戶只需在手機安裝APP，足不出戶就可以享受送貨上門的美好生活。

　　美團外賣改變用戶習(xí)慣 享受“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)

　　以往人們訂餐，只能打電話，逛超市只能親自出門，如今通過手機下單，由專業(yè)的配送員送貨上門，不但省時省力，還能享受首單特價、紅包抵現(xiàn)、滿減優(yōu)惠等多重福利，購物流程得到簡化，購物時間被大幅節(jié)省，讓用戶輕松享受到了新業(yè)態(tài)帶來的便捷生活體驗。

　　隨著外賣O2O的快速發(fā)展，服務(wù)種類也愈發(fā)豐富與完善。以美團外賣為例，除了常見的訂餐以外，還包括了商超、水果、甜點飲品和鮮花蛋糕等服務(wù)，更大程度滿足了用戶的多方位需求。

　　美團外賣大數(shù)據(jù)解讀用戶消費行為

　　在改變消費者生活的同時，美團外賣大數(shù)據(jù)也提供了了解用戶消費行為的窗口。今年年初，美團外賣發(fā)布大數(shù)據(jù)，對國內(nèi)不同城市用戶進行了外賣消費習(xí)慣的分析：如北京用戶以鮮花蛋糕銷量領(lǐng)先，穩(wěn)坐“最浪漫”城市的寶座;在飲食方面以甜食為主的上海用戶，當(dāng)之無愧獲得“最甜蜜”的城市頭銜……通過美團外賣一系列的數(shù)據(jù)分析，各大城市的外賣消費特點得以更加直觀地呈現(xiàn)在大眾面前。

　　助力傳統(tǒng)商戶“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型

　　外賣平臺也在不斷助推著傳統(tǒng)商戶的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。生活狀態(tài)改變了市場需求，而市場需求倒逼商家服務(wù)升級，迎合消費市場。傳統(tǒng)商家與外賣平臺合作之后，拓寬了銷售渠道，創(chuàng)造了更高的業(yè)務(wù)銷量。同時，憑借外賣平臺的后臺系統(tǒng)，商家還可以對業(yè)務(wù)進行精細化管理，可謂一舉多得。

　　美團外賣自2013年底正式上線以來，一直堅持“用戶體驗至上”的價值理念，憑借雄厚的綜合實力，成為國內(nèi)最大的外賣O2O平臺。未來，在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境及國家政策的支持下，美團外賣勢必將繼續(xù)引領(lǐng)外賣服務(wù)業(yè)走進新時代。