
今天下午,記者看到和創科技CEO劉學臣在朋友圈發表了一篇文章,稱其創業七年來做出的最正確的決定就是專注一心。
在紛享銷客宣布定位將由移動銷售管理平臺轉到一站式移動辦公平臺的第二天,劉學臣發表此文章,用意頗有點耐人尋味。
對創業公司來說,到底是不斷調整戰略和產品方向正確,還是多年如一日地做某一類產品能夠勝出,記者無法預測,但是不可否認的是,今年的企業級應用市場注定要迎來一場廝殺了。

正文:
昨天下午,《復星人》報的主編俞本慶兄來和創做客,復星集團要加大對獨角獸公司的扶持力度,俞兄此次來就是了解和創的發展歷程,感謝俞兄!感謝郭總和復星的其他朋友!
對話期間,俞兄問了我一個問題,“創業七年來,你認為自己做的最正確的決定是什么?”我幾乎是毫不思索地就給出了答案:“專注一心,我們從創立開始,就決定只做企業級移動應用,而且只做移動銷售管理解決方案。”
是的,專注,這是我在創業過程中做出的最正確的決定。
七年以來,我們經歷過很多的誘惑,也多次面對生存上的壓力,但我們自始至終堅持的是,只做一件事,就是我們自己常說的“三一工程”:使用一個工具(移動智能終端),運用一種模式(垂直SaaS),解決一個問題(企業的銷售管理問題)。2010年小米科技的雷軍總作為天使投資人投資和創的時候,我們一起研究出了一句話:“用移動智能終端解決企業銷售管理問題,其潛力之大遠遠超過我們今天的想像。”這句話后來成為和創的發展戰略,一直指導著我們的發展。
這七年來,和創科技“三一”工程的總目標沒有變化,但是在產品模式上我們經歷過兩次微調。
最開始的時候,我們是用智能手機和電子地圖做業務人員的行為管理,幫助企業解決初級的也是最剛性的管理需求:讓他們知道業務員到底有沒有干活。但是存在一個問題就是,對業務員的約束比較強。怎么樣既能解決企業的需求,又能讓業務員感覺到管理的人性化呢?我們從行為管理改變成內容管理,不再是簡單地查看業務人員的行為軌跡,而是轉為考核業務人員的工作內容,以快消行業為例,檢查產品的堆頭、端架、POP以及促銷等工作。通過手機端的實時傳遞,讓管理人員及時了解產品的動態銷售數據以及競品的信息,幫助企業快速地調整戰略。這也是產品模式的第三個階段,我們做動態決策信息和行業數據分析。通過業務人員提交的數據,形成相關數據報表,幫助企業做市場決策、銷售決策甚至是建廠決策。
現在,和創科技已經服務了40000多家付費企業用戶,還有幾十萬家體驗用戶。不管是服務的付費企業用戶、年度銷售收入還是產品的續費率,和創在行業內都是遙遙領先。但我們認為,我們還只是相對第一,不是絕對的行業第一。要達到絕對的行業第一地位,占據近一半的市場份額,我們除了要繼續吸納行業內的頂尖人才、要資本的持續投入外,最重要的還是要專注于產品。
我們的目標是做出“超越客戶預期”的產品,目前來看我們做的還不夠,這一方面與客戶的成熟度有關,一方面是因為我們對企業的業務流程還沒有完全熟悉。
我曾經讀過馬總的一篇文章,馬總說做企業一定要專注。他說阿里巴巴能有今天,很重要的一個原因是,他們只做電子商務,沒有進入其他領域。當年阿里巴巴完全可以進入短線或游戲領域,但是馬總很害怕起大早趕晚集,所以他跟自己講,反正已經九年了,他不在乎再熬九十年。
在專注地做產品方面,我們要向馬總和阿里巴巴看齊,我們還有很長的路要走。我們已經走入了第七個年頭,不在乎再走個十七年甚至七十年。