4月10日,樂視賈躍亭發表了一封公開信,重點內容為:4月14日是硬件免費日用戶通過購買幾年不等的超級影視會員、樂次元影視會員、體育超級會員來得到硬件(手機、TV等);4月20日發布樂視超級手機樂2,將以一個革命性的技術來顛覆幾十年未曾取得突破的產業;樂視認為SHIVO等廠商的硬件溢價是博傻行為;樂視將重新定義硬件價值,重新建立起企業與用戶之間的商業規則。
筆者簡單總結了下賈躍亭公開信的重點內容,并試圖發現樂視的野心所在。
野心一:作為一家視頻內容輸出的互聯網公司,樂視很清楚user與member之間的本質區別,樂視希望用戶以會員的形式為內容付費,在會員存續期間,用戶能夠選擇樂視的產品進行硬件的迭代。
野心二:樂2以革命性技術吸引新用戶,根據工信部的照片來看,這項技術或是“取消了3.5mm耳機孔”,此舉可以推動Leme藍牙耳機的更新與銷售。
野心三:對于SHIVO等友商的批判屬于槽點營銷,意在推動手機行業價格的重新洗牌,在未來我們將買到性價比更高的手機。
野心四:重新定義硬件價值,意在扭轉用戶對于硬件配置的過多依賴,讓用戶可以心甘情愿的為內容買單。
通過以上4點可以看出,樂視的野心在于培養用戶粘性的同時改變用戶傳統的消費模式,將用戶傳統意義上的為硬件買單變為為服務買單,樂視之所以敢于這樣布局是源于移動互聯網的高速發展以及技術支持。在這個時代,各家都在拼服務,但是更多的是趨于免費的服務,樂視將硬件趨于免費,轉而對服務進行收費,是一大創新,而如今的用戶也慢慢接受著這一轉變,愿意為更好的用戶體驗服務買單。