
無論是電子商務還是硬件業務,亞馬遜一直以來的策略都是價格親民、薄利多銷(偶爾也出現智能手機的“意外”),然而日前,亞馬遜推出新一代Kindle數字閱讀器Oasis,定價高達290美元,比上一代高出了一半。據外媒分析,亞馬遜此舉違背了“硬件不盈利、靠內容賺錢”的傳統,這款高價閱讀器,極有可能重蹈亞馬遜智能手機的慘敗。
美國財經投資網站Fool指出,Oasis將會成為市場上的一枚“啞彈”。
亞馬遜的發家業務是電子商務,后來進入了消費電子硬件業務,其中獲得成功的是第一代的平板電腦Kindle
Fire。和蘋果高端的iPad相比,亞馬遜平板電腦性價比極高、功能也很豐富。
亞馬遜的商業模式和蘋果類似。蘋果在智能手機和平板背后,擁有移動軟件和數字內容商店。而亞馬遜也擁有一個更加龐大的數字內容商城,囊括了數字圖書、音樂、電影、電視劇等等。
亞馬遜在硬件業務上長期執行一個戰略,就是硬件重視性價比,亞馬遜不指望通過硬件盈利,而是依靠長期的數字內容銷售,獲得穩定的利潤來源。
亞馬遜的Kindle閱讀器產品,也秉承了上述的模式。
然而外媒指出,令人遺憾的是,最近幾年,亞馬遜開始偏離了“薄利多銷”的傳統模式。最典型的產品是其推出的第一部智能手機Fire
Phone(實際上也成為亞馬遜最后一部手機)。
而亞馬遜的Oasis閱讀器,也出現了智能手機一模一樣的問題。該閱讀器定價290美元,比Kindle
Voyage高出了將近一百美元。雖然具備了充電套、更好的內置閱讀光源,以及更長的續航能力,但是過高的價格將影響這款產品的普及。
這款閱讀器,很有可能復制亞馬遜手機的失敗命運。
2014年年中,亞馬遜推出了第一款智能手機,宣布定價為649美元,和蘋果iPhone看齊。亞馬遜毫無手機設計制造經驗,如此高的定價讓輿論倍感吃驚。媒體紛紛指出,如此高的定價表明亞馬遜絲毫不會成為蘋果的對手。
除了高定價之外,亞馬遜手機被指過于看重一些毫無實用價值的功能。后來的媒體內幕爆料也指出,貝索斯本人對于智能手機開發過程干涉過多,甚至執意要求開發沒有任何設計人員支持的功能(比如3D顯示)。
這款手機迅速遭到失敗,很快亞馬遜進行了大幅度降價,對于AT&T合約機用戶,只需要1美元就可以到手。后來,該手機的裸機零售價甚至被降到了250美元,但是依然無人問津。
最終,亞馬遜對智能手機庫存進行了1.7億美元的資產減記,隨后解散了設計團隊,徹底退出了智能手機市場。
高定價表明亞馬遜對于數字書閱讀器市場仍然十分樂觀,但是現實卻是相反。根據市場研究公司GfK指出,閱讀器市場呈現出快速暴跌,2012年全球銷量為4000萬臺,但是2015年銷量跌落到了2020萬臺,三年跌去了一半。
低價格、功能豐富的安卓平板電腦,成為閱讀器市場的最大殺手。雖然不具備Kindle的電子紙屏幕,但是這些平板不僅可以閱讀圖書,還能夠運行軟件、移動購物,作為游戲設備。
外媒指出,在閱讀器面臨越多越多低價替代產品的背景下,亞馬遜推出一款高端高價格的產品,合理性值得質疑。
傳統上,蘋果產品一直是高端高價格,不過如今,蘋果價格最便宜的iPad mini2平板,售價只有269美元,比新款Kindle還便宜20美元。
縱覽全球市場,目前存在三大移動互聯網生態系統,背后的三大廠商都在希望通過海量用戶擴大各種收入。而蘋果主要依靠高利潤率的設備銷售獲取利潤,谷歌主要瞄準手機用戶的搜索廣告,而亞馬遜則希望通過設備和用戶的增加,能夠刺激最核心的網絡零售業務。
亞馬遜越來越高的硬件定價,是否還能夠拉動其電子商務業務,這也將值得懷疑。