傳統醫療行業由于其行業的專業性、嚴謹性、和封閉性而壁壘深厚。自從去年李克強總理鼓勵互聯網+以來，醫療行業也隨之進入“互聯網+醫療”，當互聯網迅速占領變革各行各業的時候，傳統醫院該如何沉著應對，從科技浪潮中迅速找到屬于自己的位置呢？
4月26日，健康界尚醫圖書舉行“互聯網+醫療健康”主題讀書會。廣東省人民醫院計算機應用與管理科主任、全軍醫院信息化研究與技術支持基地主任、《互聯網+醫療健康——邁向5P醫學時代》主編陳金雄，結合多年來扎根醫院信息化建設經驗，分享了其對5P醫學時代下互聯網醫療的理解。
醫學正邁向5P時代
“人作為一個有機體，不能指望治療，治療只占8%。醫療不是萬能的，在人的生命中，醫療只能決定很小一部分，這是醫療的本質。”陳金雄說。近幾年，隨著社會的發展，出現了4P醫學（防性、預測性、個性化、參與性醫學）的概念。2015年，奧巴馬提出精準醫學后，4P醫學進一步發展為5P醫學。
“多年的醫學實踐，特別是國內，基本上還停留在生理醫學模式階段，還沒完全實現向生理、心理和社會醫學相結合的模式轉變。”陳金雄指出，在他看來，國內的醫學模式急需向5P醫學轉變。
傳統意義上，醫院是提供醫療服務的場所，當碰上互聯網，在5P醫學時代又該如何定義呢？“互聯網的本質是連接，互聯網醫院的第一個職能就是連接患者與醫生，連接患者與服務。”陳金雄解釋道，當傳統醫學向現代醫學轉變的時候，就不再是單打獨斗了，互聯網醫療更強調業務的協同，導診、掛號、檢查、手術、用藥等患者服務在互聯網+醫院時代都需要協同起來。
順應5P醫學潮流，怎樣才能客觀、科學地解析互聯網醫療？讀書會上，陳金雄說：“我在醫院工作了20多年，雖然不是醫生、院長，但對醫院整個的業務、流程都非常熟悉，又具備一定的互聯網思維。所以，我一直認為既懂醫療且懂互聯網技術與思維的人，才能真正客觀地理解互聯網醫療。”
5P醫學時代的“互聯網+醫療”：消滅醫療痛點
傳統醫療痛點為何如此之多？“醫療模式的問題，醫療模式出現了偏差。”陳金雄坦言，當下的醫療仍是以生理醫學模式為主，重醫療，輕預防。
痛點也意味著機會。在傳統醫學業務模式下，以醫院為中心，以診療為核心，所有業務都在醫院里面對面地完成。互聯網時代，當患者和醫院連接后，這些發生了改變：原來掛號、取化驗單、報告單這些只能在醫院里面以紙質形式進行的環節都可以移動到微信、支付寶、APP上，還可以進行預約、導診、服務提醒等。
當患者與醫生通過互聯網連接后，醫療服務又向前邁進了一步，輕問診、導診、預防疾病管理、健康管理等都可以在線進行，甚至可以推出“Uber醫生”式服務。此外，人工智能、機器人也正在往醫療領域切入，在某個特定的疾病里，機器人的準確率已經比醫生高了。為此，陳金雄首次提出“醫療新常態”,即“醫生不再是單打獨斗了，可以利用人工智能、機器人等服務患者。”
陳金雄認為，在邁向5P醫學時代的過程中，醫院借助互聯網可以實現很多轉變。第一，可以改變醫療模式，實現由傳統的生理模式、醫學模式，向生理、心理和社會相結合的5P醫學模式轉變。第二，重設（再確認一下）服務形態。移動醫療的移動性、便利性使得醫療服務能更加有效、協同。第三，重構從業關系。例如醫生集團，正是基于互聯網的連接性，把自身與患者連接起來，從而繞開醫院。第四，倒逼醫院改革，特別是實體醫院和公立醫院改革。
第五，再造醫院服務流程。在這一方面處于行業領先位置的南方醫科大學南方醫院和湘雅二醫院早已憑借自身平臺的優勢實現網上預約掛號，網上領取檢查報告單，極大地方便患者就診。第六，減低醫療成本，減少眾多原來需要在醫院完成的流程。在這方面，
互聯網醫療仍充滿挑戰
盡管詩和遠方已現，但眼前茍且依舊：醫生數量、精力有限，且被束縛在體制內；患者看病也存在偶然性、低頻化等特點；老年病人占大比例，使用移動終端的意識有限……一道道荊棘布滿在互聯網醫療的道路上。
對敢于在移動醫療領域創業的企業，陳金雄表示欽佩：“移動醫療是新的東西，一定要突破，如果按部就班去走的話，就沒有機會。但是，如果你突破現有底線或邊界的話，可能又會冒很大的政策風險，一旦政策發生變化，錢就可能打水漂。”在他看來，政策壁壘也是當下互聯網醫療發展的一個挑戰，需要不斷地完善。
與政策現有的壁壘相比，互聯網醫療還有更大的挑戰。“商業模式。現有的移動醫療企業都面臨著商業模式問題，如何盈利，養活自己，未來，這是繞不開的話題。”陳金雄如是說。
移動互聯網時代，醫療可穿戴設備遍地開花，可攜帶血糖儀、腕帶等大量用于病患健康指標監控，如何保證這些數據的準確性？此外，互聯網下的醫療責任如何界定，大型智能設別的監測和維護等，一個個難點擺在互聯網醫療面前。
患者、醫生、醫院該如何轉變？
互聯網沖擊下，傳統的醫療業務模式和服務模式將重構，作為醫療核心三方的患者、醫生、醫院該如何應對這種轉變，在互聯網醫療浪潮中突圍而出？
患者：適應互聯網，讓自己變得更聰明
在南方醫院副院長李長莎看來，患者第一要學會利用云端的診療資源。“未來如果不懂如何用移動互聯網來預約、掛號，提取化驗單、檢查報告單的話，看不上病會變得很正常。”在這種情況下，患者就需要努力消除數字鴻溝，學會使用智能手機和電腦。“滴滴打車讓很多老人打不到車了，為什么？就是因為車不是在路邊了，而是移動到云端了。”未來，病人也應該學會利用云端的診療資源。
此外，患者還需要學會利用互聯網管理自己的健康。例如微信運動，通過跑步排行來促使人們管理自己的健康，進行健康檔案管理，隨時了解自身的身體狀況。在陳金雄看來，未來的醫學更多的會以病人為中心，病人需要更多地管理自身的健康，與醫生成為合作伙伴，醫生只為病人提供一些幫助和決策。
醫生：利用自媒體打造個人品牌
互聯網醫療下，醫生資源將打破醫院的圍墻，流動起來。當醫生不再固定在一家醫院之后，醫生依托原有醫療機構而產生的品牌將會被稀釋掉。
“移動互聯網時代，每一個醫生都要學會打造自己的個人品牌。”陳金雄說。例如，醫生集團通過微博、微信等自媒體拓展自己的知名度和粉絲，增強自身的品牌效應。互聯網時代，這是醫生的一個出路。
醫院：打造智慧醫院
互聯網時代的醫院，更多的是作為一個服務平臺，連接患者和醫生。“患者根本不用到醫院來找醫生，直接通過互聯網就可以連接上醫生。”在陳金雄看來，未來，醫療業務協同將更高，分布將更廣，類似于醫院可以提供檢查、檢驗的第三方機構將出現，患者不一定要在醫院尋找服務。
如何應對這種挑戰？“這要求院長具有更好的決策和使命，智慧醫院建設是發展方向，也是很好的探索路徑。”這樣，實體醫院與智慧醫院結合起來，形成服務的全覆蓋。
從4P醫學時代到5P醫學時代，傳統醫療行業再也無法敝帚自珍，在互聯網+醫療的時代浪潮下，唯有強化醫院與醫生自身素質、極力改善醫患關系才能繼續走得穩穩當當。
文章轉載自：搜狐新聞
