(速途網專訪 采編
翟子瑤)“我覺得一家企業最終能否成功,關鍵是要看它是否有核心競爭力,也就是它在業內是否具有差異化。2014年、2015年很多公司進軍預約掛號領域,最初它們只提供這一項服務。時至今日,很多單純做預約掛號的公司在市場上已經看不到,最關鍵的原因是它們沒有自己的核心競爭力。”
在剛結束的2016 GMIC大會上,趣醫網VP張振華接受了速途網的專訪,聊到互聯網醫療、大健康產業,我看到了他對這個行業的信心。

趣醫網VP 張振華
機 會
“我是兩年前踏入互聯網醫療的。我覺得醫療行業有非常多痛點,互聯網是有效化解這些痛點的武器。目前,互聯網醫療還處于一個剛起步的階段,醫療行業很多領域的互聯網化還不充分,一個顯而易見的現象是大部分醫生不能及時獲取患者的信息,醫生間也不能共享患者信息。借助互聯網+的手段,這些難題都能夠攻克。”
從金融支付行業轉型做互聯網+醫療,張振華做了一次全面的職業轉型。而致使他做出此轉型的原因,是他在就醫過程中遇到了看病反復排隊耗費太多時間成本的痛點。雖然他之前并沒有互聯網醫療的工作經歷,但具有互聯網支付行業背景的他仍看到了互聯網+醫療的機會。

2016 GMIC展會趣醫網&趣護網展臺
發 展
看病就醫是關系百姓福祉的民生話題,一直引發著高度的社會關注度。而在北京、上海等一線城市,百姓到醫院就醫,排隊掛號、繳費的流程繁瑣,耗費了他們大量的時間成本。借助互聯網+手段,趣醫網讓百姓看病可預約掛號,并且在線繳費、查詢檢查檢驗單,幫助他們節省了大量時間。
雖然互聯網醫療受到熱捧,但仍不斷有聲音認為這個行業存在很多局限,不好融資。談及互聯網醫療的發展,張振華說:
“從互聯網醫療來說,目前有基于醫院跟患者的關系、醫生跟患者的關系、護士跟用戶的關系等各類應用。同時,每一類關系又會有很多垂直類的應用。趣醫網主要做的是基于醫院和患者之間關系,提供的是就診生命周期的一個服務。我覺得每個方向都可能會產生1~2個,甚至3個大的互聯網醫療的企業,這個機會非常多。”
在趣醫網的發展中,從創立之初到現在,一直堅持深度直聯醫院的核心系統,包括其核心性平臺產品“醫院+”平臺與HIS系統的對接,從而實現了實時、雙向的數據交互。在這個過程中,用戶可以獲取很多服務,包括預約掛號、繳費、查詢檢查檢驗報告單等。具體流程是,患者的檢查檢驗報告單出來后,用戶可能不需要去醫院,通過“趣醫院”App即可查詢。同時,醫療機構間也可以借助“趣醫分級診療平臺”很便捷的進行患者的轉診和會診,實現分級診療。
“醫院+平臺”除了對接趣醫網自身的兩大核心C端產品—“趣醫院”App和“趣醫分級診療平臺”外,還可以開放給第三方應用對接。很多第三方應用希望接入醫院,把自己的產品與醫院結合。如果它們單獨去做,一家一家接入醫院的成本是非常高的,不僅包括人、財、物的成本,還包括時間成本。趣醫網希望通過這個平臺,把醫院的對接能力開放出來,給需要的第三方提供服務。
在張振華看來,互聯網醫療有它跟其他行業不一樣的地方,即它的核心還是醫療。這就意味著互聯網醫療在發展過程中必須契合整個醫療的特點,適當的互聯網化,而不是借助互聯網去顛覆醫療。“互聯網顛覆不了醫療,這是由醫療本身的屬性所決定的,互聯網更無法取代醫院和醫生。它能夠做的是提升效率、優化流程,讓傳統的醫療機構能夠更好的服務于用戶。”
未 來
在談到互聯網醫療的未來發展時,張振華提到了趣醫網希望做的平臺應該是醫療生態圈:
“我們希望借助‘醫院+’平臺打造一個醫療生態圈。借助‘醫院+’平臺,趣醫網能開放出對接醫院的能力、數據能力、服務能力,讓更多的服務型企業,包括醫療類企業參與其中,更加完善這個生態圈。這些服務型企業包括醫藥類企業、保險類企業,以及包括銀行在內的金融類企業。把越來越多的企業融入到一個醫療生態圈內,為醫療機構提供更加便捷、高效的服務,這是我們希望去做的。”
“我覺得一家企業最終能否成功,關鍵是要看它是否有核心競爭力,也就是它在業內是否具有差異化。2014年、2015年很多公司進軍預約掛號領域,最初它們只提供這一項服務。
時至今日,很多單純做預約掛號的公司在市場上已經看不到,最關鍵的原因是它們沒有自己的核心競爭力。”張振華介紹,從成立之初,趣醫網一直在基于醫院做深度直聯,實現了實時的雙向交易和實時數據交換。
“現在,我們的‘醫院+’平臺已經接入了1500多家的公立醫院,深度直連公立醫院超過1000家,每個月以連接150家以上公立醫院的速度在快速遞增。這是趣醫網的核心競爭力。基于此,我們能夠提供的這種服務能力是同類企業沒有的,我并不擔憂它未來的想象空間。”
本文作者翟子瑤,速途網主編,今日頭條、搜狐自媒體、博客中國等 專欄作者。致力于人物專訪報道、互聯網分析評論等。新浪微博@翟子瑤,微信
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