口碑公司CEO范馳
速途網5月11日消息(報道
白賀云)5月11日,口碑發布了O2O領域首個商家成長解決方案,從流量、內容和會員三大層面入手,幫助商家更科學、精準地經營自己的生意和顧客。口碑網暫定將在平臺入駐、流量上,為商家提供為期3年的免費服務。
據了解,這一解決方案主要包括支付即會員、內容即流量和生態能力三大模塊,解決線下商家在日常經營中遇到的會員管理、獲客拉新等痛點問題。
口碑的行業解決方案基于支付寶強大的支付平臺能力,用支付即會員的方式幫助商家積累會員,并且提供會員分層營銷、潛客雷達、多會員等一整套專業的會員數據分析工具。
移動互聯的到來讓每個人都隨時在線。線上場景與線下場景的融合,會越來越深入。因此,口碑的行業解決方案提供了虛擬店鋪、聊天室、活動欄目等工具,讓商家能夠自主地裝修、運營店鋪內容和活動,告別“千店一面”的枯燥局面。
“低價優惠不再是商家唯一的引流內容,好的店鋪、產品等內容就是流量。”口碑公司CEO范馳說,未來,商家還可以在聊天室中和顧客互動,顧客甚至網紅也可以在聊天室中直播互動,為門店創造新奇、有趣的就餐體驗。
同時,口碑正式上線了新版本——基于數據的個性化智能推薦版口碑。用戶進入支付寶的“口碑”頻道后,所看到的美食店鋪均是基于口碑對用戶數據的分析產生的個性化精準推薦,而非競價排名的統一推薦。
范馳還透露,口碑還將為商家開放其生態系統內的諸多能力,包括商家中心、在線零售、消費金融、信用風控等。
為了賦能商家健康成長,口碑的行業解決方案面向商家免費開放,商家無需繳納平臺入駐費和平臺流量費,免費期暫定為三年。
據口碑網方面透露,目前,口碑平臺的商戶數量超過80萬家,3月份的日均交易筆數超過550萬筆。不到一年的時間,商戶數量增長超10倍,交易筆數則增長了20多倍。
此外,從今天開始,餐飲、麗人行業(美容,美發,美甲),休閑娛樂,KTV等本地生活服務商家,都可以在e.alipay.com申請入駐到口碑開店。