1969年,國際電信聯盟確定每年5月17日為“世界電信日”,至今已經是第48屆了。而今年5·17,也是我國虛擬運營商行業發展至今的第3屆電信日,雖然發展時間不長,但就在這短短的兩年多時間里,整個虛商行業已經發生了翻天覆地的變化。如果把虛商的發展歷程比作一場馬拉松,可以說每一年的電信日,都見證了虛商奔跑之路的關鍵節點。

回顧2014年虛商的第一個電信日,正是國內虛商起步之際。彼時,總共只有前兩批19家企業拿到了轉售牌照,開始發展業務的虛商更是寥寥無幾,話機世界剛剛成為國內第一個正式放號的虛擬運營商,蝸牛移動、京東通信等也緊隨其后,紛紛準備開始放號。
那時,虛商企業躍躍欲試,行業大會也是一個接著一個。對虛商最樂觀的估計是,在2015年移動通信轉售用戶規模將會達到5000萬人,占總移動通信用戶數的3%。
雖然在開跑時雄心萬丈,但那時的虛商還只是首次踏上賽道的新人,更多還是在調整自己的節奏,適應跑道,適應規則。之后的情況眾所周知,到2015年的第二個電信日,虛商放號剛滿一年,全部42家虛商都已拿到牌照,其中已有20余家開啟虛商業務,但全部用戶規模剛剛超過500萬,用戶最多的蝸牛移動也剛突破百萬。
一時間唱衰虛商的聲音不絕于耳,“虛胖”、“寒冬”成了很多專家掛在嘴邊的口頭禪,虛商行業看起來前途暗淡,已無希望。中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇則認為,前期大家的期望值都很高,也比較浮躁,經過一年真刀真槍的練兵,虛商將開始走向沉穩。
果然如鄒秘書長所言,虛商行業隨后就像開了竅一般,越跑越順,逐漸加速,步入發展正軌。到今年電信日,虛商總用戶規模已經超過2800萬,共有7家虛商發展了超過百萬用戶,仍然排第一的蝸牛移動擁有600多萬用戶,遠特通信、天音移動等虛商也都發展了超過300萬用戶。
然而一波剛平一波又起,就在虛商行業快速發展,眼看曙光將至的同時,實名制問題又隨之而來。層出不窮的垃圾短信、詐騙電話問題再度把虛商行業推上了風口浪尖,工信部也接連出臺規定,要求虛商必須嚴格落實實名制工作。
于是,虛商行業在跑過第三個電信日的時候,體力逐漸消耗,仿佛撞上一堵無形的墻壁。
中國信息通信研究院許立東曾說過:“實名制是紅線,轉售企業即使有困難,也必須按照政府相關要求嚴格執行。通知規定了比較嚴厲的處罰措施,使得轉售企業違規代價非常高,轉售企業如果想持續發展,必須適應嚴格監管的政策環境。”
因此,對于虛商來說,想要繼續發展下去,別無他路,只有徹底落實實名制這一步可走。
目前來看,一些用戶量較大的虛商,包括蝸牛移動、迪信通、分享通信等都已經推出了一系列措施,表態將堅決推進實名制工作。例如蝸牛移動推出“3+3”舉措,與警方合作建立線上線下全方位監察體系;分享通信開啟“打擊黑卡萬里行活動”,進行全國范圍的實地調查工作;迪信通也召開渠道大會,宣布堅決落實實名制,打造O2O聯盟……
我們也可以看到,在一部分虛商積極行動的時候,更多的虛商選擇悄無聲息,默默地等待風聲過去,這個行為本身沒有錯,但虛商行業在這一轉折點過后,想再度快速發展,需要更多的力量。蝸牛移動總裁陳艷此前表示:“實名制工作關系到用戶的切身利益,也關系到通信企業和行業的健康發展,虛商不僅要發展好自身業務,更應該維護行業的健康、有序發展,只有行業變好了,企業才有發展的空間。”
實名制問題是困局,但也是機遇。正像是在馬拉松賽跑中,遇到了體力消耗最大的低潮期,撐不過去就只能黯然離場,而一旦跨過,就能繼續發力,勇創佳績。
明年第四個電信日到來之際,我們還將看到虛商行業怎樣的成績,就要看現在各家虛商準備跑向何方了。