文/少頻

　　隨著國內經濟發展進入“新常態”以及互聯網經濟的迅速崛起和高速發展，傳統行業的生存空間受到了嚴重的擠壓，甚至在某些行業有被顛覆的可能。

　　2015年3月5日，第十二屆全國人民代表大會第三次會議上，李克強總理提出制定“互聯網+”行動計劃。至此，“互聯網+”被寫入了政府工作報告，上升為國家戰略。今年國家又提出了“供給側”改革，上至政府，下至小微企業，各方面、各層級都在開展一系列與之相關的思考和謀劃，迫使更多行業不得不直面轉型升級，“不進行互聯網轉型升級就會被淘汰”的焦慮席卷全國。過去大規模生產、大規模銷售的增長模式越來越難以為繼，似乎只有融入“互聯網+”熱潮，才能搭上發展的末班車。為了謀求到更大的生存空間，很多線下傳統商業體將目光投向了這兩年最紅的“互聯網+”。但不得不承認的是，近年來“互聯網+”這個詞在過去的一年多時間里被嚴重濫用，由于認識錯位和著力點錯位，讓不少線下傳統商業體(或企業)在“互聯網+”的升級道路上碰得頭破血流。

　　線下傳統商業體轉型“互聯網+”之認識錯位

　　首先，“互聯網+”不是“神丹妙藥”和“救命稻草”，它只是一種可被有效運用的運營手段。汽車+互聯網，成不了飛機，真正產生價值的還是傳統產業本身。如果將傳統產業看成一棟大樓，而“互聯網+”就是大樓里的電梯，提供了物理空間可用性的是大樓本身，電梯運營得好，可以為用戶帶來便利，增加其附加值，沒有了電梯，上下樓層仍然可以通過步行樓梯來完成。目前的一些傳統產業存在本末倒置的現象，把主要的資源和精力都放到了互聯網的建設上，最后得不償失。“互聯網+”對傳統產業的作用不是顛覆，而是一種換代升級。

　　其次，“互聯網+”將互聯網從一種工具升級為一種多技術服務融合的基礎設施。互聯網的發展，從最初的信息傳遞的媒介，發展成為一種營銷渠道，后來成為一種應用工具，時至今日，隨著技術的提升融合以及市場需求的演變，“互聯網+”將互聯網，特別是移動互聯網帶到了一個集應用入口、云計算、大數據，甚至是物聯網技術相互融合構成整套基礎設施的階段，好比一棟大樓的弱電系統，成為傳統產業價值呈現不可分割的一部分，發揮的作用會更全面，要求也會更高。

　　線下傳統商業體轉型“互聯網+”之著力錯位

　　“互聯網+”的運營主體是線下傳統商業體(或企業)，而不是互聯網企業。或是受到生存壓力，又或是對互聯網的了解不深入，不少線下傳統商業體在互聯網的升級道路上經常會在“互聯網+”的運營主體上產生迷茫或錯覺，甚至是下意識地弱化主業的發展，形成了圍繞“互聯網+”為主線的運營思路和形態，但自身的組織架構及其基因又與互聯網格格不入，結果死在了“互聯網+”的沙灘上，或是兩邊進行得都不徹底。

　　然而，“互聯網+”重點解決的是線下傳統商業體(或企業)產品價值的再創造或再提升，而非簡單的營銷通路擴大化。線下傳統商業體或企業在經營上有其特有的線下屬性，特別是在產能過剩的當下，挖掘和釋放消費潛能并將這種消費潛能變現為新的價值回報，這是“互聯網+”的第一價值呈現。如何挖掘和釋放由產業屬性確定，并非一成不變。很多線下傳統商業體也正是沒有認識到這個著力點，才會出現“大額投入收效甚微”，甚至反受其害的現象。

　　線下傳統商業體需要更專業的“互聯網+”整體解決方案運營商

　　面對亂象紛呈、魚龍混雜的“互聯網+”市場，對于缺乏互聯網經驗又不想在嘗試中碰壁致死的線下傳統商業體或產業，要如何找到適合自己的發展升級之路?

　　首先能解決痛點的整體解決方案是必不可少的前提。當前，“互聯網+”不僅正在全面應用到第三產業，形成了諸如互聯網金融、互聯網交通、互聯網醫療、互聯網教育等新生態，而且正在向第一和第二產業滲透，產業類型五花八門，對互聯網特別是移動互聯網的訴求也不盡相同，并不是簡單的集中在電子商務環節，即電商化就能“包治百病”，電商的本質只是增加銷售渠道進而提升銷量。以淘寶為例，數據顯示，目前大概只有18.67%的店鋪半年內利潤上升，38.67%的店鋪持平，而多達42.67%的店鋪利潤在下降，而且這個比例還在不斷擴大。可見，并不是簡單地“觸個電”就能提升業績和利潤，線下傳統商業體還是要回歸到線下產業特有的“體驗式服務價值”上來，挖掘核心競爭力。實力強勁的企業可以圍繞這個點自建平臺，又或者是借助能夠圍繞這個核心點解決自身痛點的第三方專業方案供應商，把節省下來的資源集中在發展企業核心產品上。

　　其次，行之有效的運營是升級成敗的關鍵。互聯網發展到移動互聯網已經是現狀，線下傳統商業體都必須直接面對消費者，直面消費者并挖掘和釋放他們的消費潛能，進一步轉換為價值。“互聯網+”或者說“移動互聯網+”整體解決方案必須是包含運營在內的，毫不夸張地說，成功的“互聯網+”升級，30%靠的是平臺或生態，70%靠的是運營。

　　“互聯網+”的運營也是專業度程度很高的技術活，囊括了產品運營、技術運營、市場運營和粉絲運營等內容，拉新、留存、促活和創收是運營的四要素，如何把這四要素發揮到最佳水平，是需要專業的團隊來完成的。這就好比“互聯網+”是一把鋒利的大刀，放到武林高手手里，在戰場上就能直取上將首級，放到常人手里，估計也就是一個砍柴的工具而已，搞不好還會誤傷自己。

　　作為國內首個提出移動互聯網整體解決方案的運營商，上海聯璧電子科技深刻理解線下傳統產業轉型時面臨的痛苦——不轉型怕等死，轉型怕轉死，依托國內首個“移動互聯網+”服務型生態，融合線上電商、線下O2O、大數據服務、互聯網金融服務和LBP(聯璧第三方服務平臺)5大平臺，為線下傳統商業體、產業、企業提供從基礎功能到運營服務，再到盈利模式升級等全方位的互聯網升級服務，并力爭成為服務運營為標簽的互聯網行業第四大生態。

　　做“移動互聯網+”升級之路的基石

　　在上海聯璧電子科技看來，幫助線下傳統商業體、產業進行互聯網升級，不是簡單地打造幾個APP、網站或電商平臺就能實現的，它必須包含線上和線下，打通大數據應用、金融服務、支付、物聯網服務，以及能夠匯集眾多第三方產業服務應用等諸多環節。作為一家“To
B”的企業，上海聯璧電子科技致力于向用戶提供一種包含產品和運營在內的全方位解決方案。

　　在產品方面，上海聯璧電子科技通過近4年的探索，形成了得到市場驗證的以服務運營為標簽的軟硬結合的“互聯網+”生態。這個生態的應用層以“習之老板娘”智能店鋪解決方案作為線下商戶的入口，解決B2B的核心問題;推出的“智慧倉”跨境智能設備及其運營服務的垂直電商平臺，解決B2C的核心問題;同時推出“習之鈴鐺”智慧生活應用作為線下場景式服務型消費及物聯網的入口，解決C2C和C2B的問題。

　　針對這個生態的服務層，上海聯璧電子科技還推出了大數據應用服務、互聯網金融資產服務以及聯璧開放式第三方應用服務平臺(簡稱LBP)三大平臺，為聯璧整個“互聯網+”服務型生態的用戶提供數據在線化應用的同時，根據不同的產業屬性，幫助用戶匹配到最適合自身的產業應用及大數據分析和指導，通過金融服務的融入，將每一個消費行為轉換為增值財富。

　　面對大中型行業客戶，上海聯璧電子科技還可以依托六大產品的相互組合，加入特殊需求定制，實現傳統大中型行業客戶的“智慧行業”升級。

　　在運營層面，上海聯璧電子科技圍繞“拉新、留存、促活、創收”四個核心，有著一整套行之有效的運營策略服務于客戶，并根據線下傳統商業體及產業的本地化屬性，已經完成了全國7大區運營中心的布局，并啟動了相應的商業合作模式，最快在兩年內將聯璧電子的“互聯網+”服務型生態的運營觸點延伸到全國的每個縣市級。

　　秉承“體驗引領消費、數據改變經營、金融普惠生活”的宗旨，上海聯璧電子科技希望幫助線下傳統商業體及產業找到“互聯網+”轉型的方法和思路，這不但契合經濟發展趨勢和國家政策，也符合“互聯網+”的發展規律，目前已經取得不少成功案例。上海聯璧電子科技認為，只要傳統行業不消亡，聯璧為之選擇和奮斗的產業方向和運營模式就不會消亡，聯璧愿意和眾多傳統行業一起擁抱一個可期許的廣闊未來。