如果說(shuō)中美印“創(chuàng)業(yè)之都”至少有兩到三地，那么在印尼，Everything is in
Jakarta。在雅加達(dá)這片國(guó)際化商業(yè)土壤，無(wú)論是西方的，還是中日韓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都占一席之地，其文化包容性極強(qiáng)。
現(xiàn)今，越來(lái)越多的外來(lái)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)駐扎于此，本土海歸類創(chuàng)業(yè)者也在持續(xù)增多，他們利用對(duì)海外互聯(lián)網(wǎng)模式的認(rèn)知，來(lái)嫁接本土，而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)模式對(duì)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者有著天然的接近性。
作為一個(gè)錯(cuò)過(guò)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，直接跳躍至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國(guó)度，印尼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中國(guó)，但其進(jìn)步速度，用戶接受度，創(chuàng)新速度和節(jié)奏都很快。
印尼擁有2.5億人口，加上智能機(jī)的普及，讓人不禁聯(lián)想這難道是“第二個(gè)印度”?百度，阿里，騰訊三大巨頭也不例外，似乎嗅到了這片“處女地”無(wú)限的增長(zhǎng)潛力。
那么，最早在印尼設(shè)點(diǎn)的百度如何做到本土化，其核心戰(zhàn)略是什么?政府放開外商投資限制后，阿里與其收購(gòu)的東南亞最大電商Lazada，將如何重塑印尼整個(gè)電商版圖?騰訊在印尼除了WeChat，還有哪些新品與YouTube等歐美產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng)?
騰訊印尼新品與歐美巨頭直面競(jìng)爭(zhēng)
騰訊印尼項(xiàng)目組區(qū)域高級(jí)總監(jiān)Benny(中)
騰訊在印尼的核心產(chǎn)品包括社交應(yīng)用WeChat和流媒體音樂(lè)應(yīng)用JOOX。
WeChat在印尼的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是WhatsApp和日本社交應(yīng)用Line。
Line在年輕用戶中滲透率高，不僅因?yàn)槠淙诤狭舜蜍嚕赓u，支付等功能，更關(guān)鍵的是其一流的本土化執(zhí)行能力。
深深扎根于印尼的風(fēng)投機(jī)構(gòu)East
Ventures投資經(jīng)理Kavin告訴IGV，Line對(duì)突發(fā)事件或重要節(jié)目等相對(duì)敏感，反應(yīng)迅速，并會(huì)針對(duì)性地推出相關(guān)卡通貼圖。
這也是Line最擅長(zhǎng)的，要知道當(dāng)初Line在日本一炮走紅是在2011年日本大地震之后，地震帶來(lái)了創(chuàng)傷，很多人想通過(guò)另一種方式表達(dá)內(nèi)心想法。此時(shí)做萌萌的，搞笑貼圖的Line誕生了。這一招同樣在印尼奏效，Line針對(duì)穆斯林齋月或新聞事件等快速推出的卡通形象，在短期內(nèi)吸引了大批用戶。
所以，Line在印尼年輕人中的受歡迎程度遠(yuǎn)超WeChat。不過(guò)作為后起之秀，WeChat在華人用戶中覆蓋率高，印尼約有一千萬(wàn)名華裔。
騰訊印尼的另一款核心產(chǎn)品是JOOX，有點(diǎn)類似于國(guó)內(nèi)的QQ音樂(lè)(微博)。騰訊在2014年進(jìn)入時(shí)，印尼流媒體音樂(lè)市場(chǎng)尚未成熟，有玩家，但無(wú)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)時(shí)排名靠前的幾大應(yīng)用背后是印尼運(yùn)營(yíng)商在支持，但他們并沒(méi)有用互聯(lián)網(wǎng)方式或思維去做產(chǎn)品。這于騰訊是一個(gè)契機(jī)。
但印尼WeChat用戶不多，JOOX產(chǎn)品不能借此去積累用戶。那么，它將如何與同領(lǐng)域的Spotify, Apple Music,
YouTube等強(qiáng)品牌玩家直接競(jìng)爭(zhēng)呢?
值得注意的是，Spotify是等到今年3月份，才正式進(jìn)軍印尼市場(chǎng)。去年，它將東南亞首發(fā)市場(chǎng)選在了菲律賓。很多年輕用戶此前可能已經(jīng)下載了Apple
Music或JOOX應(yīng)用，但Spotify的進(jìn)入給了他們另一種選擇，
不少用戶告訴IGV，他們最終轉(zhuǎn)移成Spotify用戶，不僅因?yàn)槠淦放菩?yīng)，更重要的是，其用戶體驗(yàn)更佳，比如它的Playlist更好用。
IGV在印尼大學(xué)城調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，Apple
Music和JOOX確實(shí)在大學(xué)生中很受歡迎，而不少用戶對(duì)Spotify終于打入印尼市場(chǎng)感到興奮。而PC和平板用戶更享受YouTube視頻音樂(lè)。YouTube在印尼市場(chǎng)滲透率很高。
對(duì)于JOOX而言，如何實(shí)現(xiàn)差異化是重點(diǎn)。加強(qiáng)本地內(nèi)容是其一大戰(zhàn)略，同時(shí)如何讓付費(fèi)意愿低的印尼用戶買單呢?JOOX的策略是聯(lián)動(dòng)用戶社交行為與付費(fèi)行為，比如用戶將歌曲分享到Facebook，即可享受一天的VIP權(quán)限。
另外，在印尼，支付也是一大瓶頸。當(dāng)?shù)劂y行卡和信用卡滲透率不足2%，更別提微信支付或支付寶等電子錢包。JOOX整合了當(dāng)?shù)刂Ц锻ǖ繢oku，使用戶可以選擇在便利店現(xiàn)金支付，ATM轉(zhuǎn)賬，網(wǎng)上銀行，DOKU虛擬錢包支付。目前，銀行轉(zhuǎn)賬仍然是最受歡迎的支付方式。
百度印尼的三大核心戰(zhàn)略
百度印尼負(fù)責(zé)人包建磊
包建磊已在雅加達(dá)生活了六年，平時(shí)經(jīng)常用印尼語(yǔ)交流，作為百度印尼負(fù)責(zé)人，他在接受IGV獨(dú)家專訪時(shí)表示，2015年，印尼智能機(jī)保有量6000萬(wàn)臺(tái);到今年年底，有望突破1億臺(tái)。之后增長(zhǎng)會(huì)放緩，而百度會(huì)牢牢把握2018年以前印尼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最后的高速增長(zhǎng)期。
那么，2013年就在印尼設(shè)立辦公室的百度，是如何做到本土化，如何用本土的思維邏輯，使之更接地氣的呢?包建磊分享了百度印尼的三大核心戰(zhàn)略。
首先，移動(dòng)流量和商業(yè)化。
移動(dòng)端產(chǎn)品匯聚用戶規(guī)模和流量，百度印尼跟本地流量合作伙伴合作，助其提升效益。比如百度印尼與70%左右的本土電商都有合作，包括Tokopedia，進(jìn)行商業(yè)化合作，為其提供流量。
同時(shí)，百度印尼還與品牌商合作進(jìn)行聯(lián)合推廣，比如，他們與本土前三名的智能手機(jī)品牌商Evercross,
Smartfren和Advan建立了合作。這一方面，是借助百度的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，另一方面，也是因?yàn)橛∧嵋苿?dòng)廣告未來(lái)幾年也會(huì)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
目前印尼廣告市場(chǎng)還是偏向于電視，電臺(tái)，雜志，報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，今年移動(dòng)廣告只占印尼GDP1.5%，而國(guó)內(nèi)早已突破10%。若按年底印尼智能機(jī)1億臺(tái)的保有量，移動(dòng)廣告市場(chǎng)收入非常值得期待。百度印尼于去年11月發(fā)布了移動(dòng)廣告變現(xiàn)平臺(tái)DU
Ad Platform。
其次，創(chuàng)新型產(chǎn)品。
百度印尼注重挖掘本土市場(chǎng)需求和機(jī)會(huì)點(diǎn)，加強(qiáng)本土產(chǎn)品的創(chuàng)新。2014年，他們推出了東南亞首款視頻直播產(chǎn)品CLIPONYU。這款秀場(chǎng)類產(chǎn)品類似于國(guó)內(nèi)的YY，是印尼目前體量最大的視頻直播類產(chǎn)品。
第三，分公司本土化運(yùn)營(yíng)，持續(xù)與生態(tài)圈伙伴合作。
百度印尼建立了移動(dòng)應(yīng)用商店MoboMarket，目前已與70%印尼開發(fā)者建立合作。包建磊告訴IGV，現(xiàn)階段，印尼有能力的本土APP開發(fā)者不多，百度會(huì)更扎實(shí)地去了解如何扶持本土開發(fā)者，如何助力孵化器真正解決開發(fā)者問(wèn)題。
去年年底，百度與印尼本土風(fēng)投機(jī)構(gòu)Convergence Ventures建立戰(zhàn)略合作。Convergence Ventures創(chuàng)始人Adrian
Li在接受IGV專訪時(shí)表示，他們聯(lián)合百度，馬來(lái)西亞1337孵化器推出了聯(lián)合辦公空間，支持初創(chuàng)公司，孵化并投資優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
去年，百度印尼還聯(lián)合印尼通訊部、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)部推出了題為 “Grow Local, Go
Global”的印尼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃。今年2月份，百度印尼又與印尼旅游局建立戰(zhàn)略合作伙伴，借助搜索，OTA等資源，幫助它們?cè)谥袊?guó)落地，滿足其出海需求。
談及未來(lái)三年規(guī)劃，包建磊告訴IGV，他希望將百度印尼打造成移動(dòng)廣告領(lǐng)域的規(guī)模化玩家;持續(xù)挖掘產(chǎn)品創(chuàng)新能力，圍繞趨勢(shì)開發(fā)新產(chǎn)品;持續(xù)本地化運(yùn)營(yíng)的分公司，生態(tài)建設(shè)者。
但他也補(bǔ)充道，印尼電商剛起來(lái)，百度會(huì)等未來(lái)某個(gè)合適時(shí)機(jī)點(diǎn)布局OTA和O2O。否則完全從零開始做起來(lái)很難，要先有一定市場(chǎng)規(guī)模，再將技術(shù)管理嫁接過(guò)去。
阿里將如何重塑印尼電商版圖?
星展銀行(DBS)預(yù)計(jì)，目前只有2%的印尼人網(wǎng)上購(gòu)物，電商只占1%的零售總額。而隨著智能機(jī)的普及，中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)能力的提升，他們的電商購(gòu)物意識(shí)也在增強(qiáng)。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Euromonitor預(yù)計(jì)，印尼電商市場(chǎng)從2015年至2020年有望增長(zhǎng)五倍。
與此同時(shí)，政府今年放開了外資對(duì)電商業(yè)的直接投資，鼓勵(lì)海內(nèi)外電商平臺(tái)公平競(jìng)爭(zhēng)。印尼總統(tǒng)Joko
Widodo甚至將電商作為其增長(zhǎng)規(guī)劃的重要組成部分，并推出相關(guān)政策解決技術(shù)開發(fā)人員匱乏及官僚作風(fēng)等問(wèn)題。此等舉措是在今年二月份總統(tǒng)硅谷訪問(wèn)之旅結(jié)束后推出的。
但事實(shí)上，德國(guó)知名科技孵化器Rocket Internet早在2014年FDI禁令前就已開始行動(dòng)了。阿里巴巴今年收購(gòu)的Lazada也是Rocket
Internet投資成立的公司。Lazada聚焦印尼，馬來(lái)，泰國(guó)，越南和菲律賓市場(chǎng)，能輻射到的東南亞人口達(dá)5.6億。
毫無(wú)疑問(wèn)，阿里寄望于這個(gè)極具爆發(fā)潛力的市場(chǎng)。阿里會(huì)對(duì)整個(gè)印尼電商格局產(chǎn)生怎樣的影響?印尼電商行業(yè)玩家將何去何從?在“印尼巴巴”這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，誰(shuí)將有機(jī)會(huì)勝出?
說(shuō)到底，阿里對(duì)印尼電商玩家同時(shí)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。一方面，不管是重資產(chǎn)模式的Lazada還是其他初創(chuàng)公司，可以更近距離地向阿里“取經(jīng)”;
另一方面，更多中國(guó)商品進(jìn)入印尼市場(chǎng)，導(dǎo)致印尼貿(mào)易赤字加劇。而阿里更廉價(jià)，更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，會(huì)對(duì)Bukalapak，Tokopedia等當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)及初創(chuàng)公司構(gòu)成潛在的威脅。另外，“不缺錢”的阿里很有可能在Lazada未來(lái)擴(kuò)張中會(huì)繼續(xù)注資。
目前印尼電商主要玩家包括由Rocket
Internet投資成立的Lazada和Zalora，軟銀集團(tuán)和紅杉資本投資的本土電商Tokopedia，當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)Lippo
Group發(fā)力的電商平臺(tái)MatahariMall.com，再加上elevenla和Bukalapak。另外，不少投資人稱亞馬遜進(jìn)入印尼也只是時(shí)間上的問(wèn)題。
當(dāng)然，也有人對(duì)印尼電商發(fā)展速度持質(zhì)疑態(tài)度。考慮到消費(fèi)者電商購(gòu)物習(xí)慣還未養(yǎng)成，同時(shí)在這個(gè)擁有17,000個(gè)島嶼組成的國(guó)家，交通基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，物流是一大難題。
熟諳物流之道的阿里未來(lái)在物流領(lǐng)域的布局值得期待。去年2月份，阿里發(fā)布了印尼語(yǔ)版全球速賣通AliExpress后曾表示，China Smart
Logistics(阿里占股48%的一家公司)將和新加坡郵政及其合作伙伴IndoPost一道將配送時(shí)間控制在兩周內(nèi)。而早在2014年8月份，阿里已向新加坡郵政注資了2.5億美元。
