過往3C、電器、服裝唱大戲的618年中大促，今年無論在品類、平臺多元程度上都熱鬧異常。年中促前夕，以佰草集等美妝日化品牌為代表的上海家化就呈現出快速搶占“新粉絲經濟”風口的實力與能力，在美妝日化類目脫穎而出，“中國白”的全渠道營銷策略亦為品牌帶來了可觀的曝光和口碑，也為其自身在平臺之爭中提供了差異化的流量入口。

　　6.18當日，上海家化全品牌線上表現亮眼：高夫榮登男士護膚品類銷量第1，并成為天貓美妝中唯一挺進前25位的男士品牌;佰草集天貓旗艦店沖進美妝第8，且6.18首小時銷售即超去年全天銷量;六神天貓旗艦店繼續毫無懸念地斬獲花露水品類單店銷量第1;連最年輕的泛90后新銳品牌“Tea
Beauty茶顏”都宣布了不錯的年中大促戰績，主力單品夏日美肌補水面膜套裝3天銷量超5000件，創造同比300%的增長。

　　明星不只要發聲，還要表達態度

　　在體驗為先的時代粉絲經濟時代，看明星的最新消息、獲得大咖的簽名照已經遠遠不夠。個性化的互動形式，才是粉絲心中真正想要的。今年，上海家化更加注重品牌與消費者之間的情感對話。在6月，旗下子品牌高夫聯手韓寒創立的“一個”APP，推出限量版高夫禮盒，向消費者傳達“做與眾不同的那一個”的生活態度。通過結合韓寒創立“一個”APP的理念，不僅吸引了韓寒的粉絲，也與當下不愿隨波逐流的年輕群體引發情感共鳴，引起消費者的關注。六神則在6.9端午節推出“送艾回家”活動，邀請了更接地氣的“草根明星”小岳岳(岳云鵬)在端午期間發出微博，大力宣傳六神艾葉全家福系列產品。六神將傳統習俗與兒時回憶聯系在一起，引起在外漂泊的游子群體強烈的情感共鳴。佰草集在5月25日的中國白“態度首發”里，繼續攜手國際超模奚夢瑤發布中國白態度衍生廣告片，為觀眾證言她心中的“中國白”。

　　有態度的直播讓粉絲記住真實

　　除了娛樂化的互動形式以外，粉絲們更渴求的是與明星“零距離”的真實接觸。而這次上海家化全品牌紛紛開啟“明星+平臺+直播”的新玩法，為粉絲們提供了一個更加直接的明星與粉絲互動的窗口。佰草集在5月31日便邀請杜淳、陳歐在聚美優品直播助陣佰草集典萃系列新品首發，以最高峰值近200萬粉絲觀看刷新聚美直播在線粉絲最高紀錄，明星的號召力可見一斑。而高夫代言人馮紹峰則在5月13日攜手龍珠直播平臺，為旗下新品竹炭凈透控油黑面膜的首發進行推廣。6月6日，黃征攜手高夫高端男士定制系列亮相聚美直播。短短一小時的直播互動便為高夫帶來了上百萬的銷售，通過這種“無時差”的直播和互動，對商品正品信心增強。6月15日，新興品牌茶顏攜手韓國頂尖制作團隊MakeUs，在優酷開啟《面膜的后裔》直播，提供了更有趣的互動方式及邊看邊買的消費體驗，進一步將紅人+電商的產業鏈打通。

　　在直播互動中，杜淳大談自己的理想CP，黃征則秀起了自己的健身成果。我們發現，當明星走下演藝圈的神壇，自然的表達出他們對于護膚品的態度，更容易將品牌無形植入消費者的心中。比如馮紹峰就談起了自己在出演西游記后顏值逆生長的秘訣，在推薦高夫產品的同時，也向粉絲們傳達了品牌的核心信息。對于粉絲而言，在已有的產品形態視頻化和內容化之后，參與互動產生的認同感遠比看兩張宣傳海報的要來得多。

　　品牌力表現在與消費者溝通的方方面面

　　在信息爆炸的多屏時代，消費者的注意力極度碎片化，只有多渠道、多屏、多重組合的傳播，才能全方位覆蓋目標社群。在今年的“6.18粉絲狂歡節”中，上海家化重點捕捉到85后90后等年輕消費者群體的生活軌跡，分別從新浪微博首banner、美拍相機、Qzone、酷狗音樂等APP開屏、優土、愛奇藝等視頻貼片、女性垂直網站、廣播廣告等各渠道媒體進行投放引流，讓上海家化各大品牌的身影融入消費者生活的每一處場景。

　　在產品方面，美觀獨特的視覺包裝以及良好的產品服務也成為它們是否能贏得消費者青睞的關鍵，如佰草集就繼續采用了“4.17佰草節”中廣受好評的京繡禮盒包裝，傳統的中國元素不僅展示了“中國白”的產品形象，精美的圖案也彰顯了佰草集中高端品牌的定位。在服務方面，相比其他物流團隊，上海家化物流團隊通過對各平臺的同比預估、外加實時數據獲取的方式，從而打造出高效率的供應鏈，同時合全渠道之力消解了品牌整體銷售的壓力，保證上海家化始終如一的高品質品牌服務，從而建立良好的品牌口碑。

　　上海家化在“6.18年中促”中的成功讓我們可以預見，在未來，粉絲經濟將會延伸出無可限量的市場消費。據了解，上海家化正在與重要合作平臺著手建立自己的SCRM數據體系，以便更精準地定位受眾用戶。通過接下來的7.21京東超級品牌日及8.27天貓集團品牌日，上海家化還將累積更多的數據與經驗，將全渠道消費者共贏策略不遺余力的向前推進。