飛凡618戰(zhàn)報(bào)喜人

　　你在618花了多少錢(qián)?這似乎是近幾天人與人之間最常見(jiàn)的問(wèn)候語(yǔ)，每個(gè)人在回答時(shí)似乎都不是很興奮。確實(shí)，經(jīng)歷了幾年的購(gòu)物節(jié)之后，消費(fèi)者似乎對(duì)于618感到有些疲倦，而今年實(shí)體商業(yè)與飛凡的結(jié)合，讓一些人選擇走出電商，走進(jìn)購(gòu)物中心去購(gòu)買(mǎi)心儀的商品，線(xiàn)下實(shí)體的火爆程度絲毫不輸電商。電商紛紛在各大媒體公布戰(zhàn)報(bào)，那么作為幫助實(shí)體商業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的飛凡的成績(jī)?nèi)绾文?

　　6月3日至19日活動(dòng)期間，飛凡商業(yè)聯(lián)盟3000多家實(shí)體累計(jì)客流量超過(guò)5億，app訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到10.48億，新增會(huì)員358萬(wàn)，app活動(dòng)期間訂單量達(dá)到1078萬(wàn)筆，總金額超15.6億元。這樣的成績(jī)不免讓人產(chǎn)生疑問(wèn)，飛凡為什么能夠贏得用戶(hù)，實(shí)體商業(yè)又為什么選擇飛凡?

　　飛凡是如何贏得用戶(hù)的?

　　可能這張圖已經(jīng)很能說(shuō)明問(wèn)題了。一掃而空的貨架，6月17在杭州市某超市打折促銷(xiāo)時(shí)出現(xiàn)的一幕，據(jù)記者了解顧客是在飛凡app內(nèi)獲得了該超市進(jìn)行打折的消息。而飛凡對(duì)于用戶(hù)的了解不僅僅局限于隨機(jī)立減和瘋狂搖活動(dòng)，還有更多細(xì)節(jié)成功俘獲了用戶(hù)的心。

　　飛凡將曾經(jīng)電商的各種玩法融入到實(shí)體商業(yè)，并且優(yōu)化成更加適合用戶(hù)的新奇玩法，使得用戶(hù)與實(shí)體商業(yè)的距離更近了一步;飛凡通便捷了支付渠道，節(jié)省了排隊(duì)付款的時(shí)間;閃購(gòu)、搖一搖、品牌通用券等豐富的促銷(xiāo)手段，使得消費(fèi)者可以享受多重優(yōu)惠;停車(chē)、排隊(duì)、找店等功能則提高了消費(fèi)者的場(chǎng)景體驗(yàn)。

　　如今618戰(zhàn)場(chǎng)硝煙已經(jīng)逐漸散去，筆者翻看微信朋友圈，每個(gè)人的曬單都顯得很分散，沒(méi)有人再去專(zhuān)注于某一家電商，而是對(duì)各家電商雨露均沾。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于電商實(shí)現(xiàn)去中心化，飛凡的出現(xiàn)恰恰給了他們新的選擇，因此飛凡能夠取得這樣的成績(jī)也是實(shí)至名歸。

　　實(shí)體商業(yè)為什么會(huì)選擇飛凡?

　　這些年雖然電商迅速發(fā)展，但是我們體會(huì)到商品交易并不是全都在線(xiàn)上完成，線(xiàn)下依然聚集著大量的人流，實(shí)體商業(yè)作為線(xiàn)下交易的大戶(hù)，自然要想盡辦法奪回陣地。但是，實(shí)體商業(yè)對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+歷來(lái)都是很迷茫，我們能夠看到一些購(gòu)物中心曾經(jīng)試圖通過(guò)做網(wǎng)站、入駐線(xiàn)上平臺(tái)、做微信公眾號(hào)以及微博營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)達(dá)到推廣的目的，但是這么多常見(jiàn)的方式帶來(lái)的結(jié)果卻是“錢(qián)花了，人沒(méi)來(lái)”，這些方式無(wú)法對(duì)于消費(fèi)者產(chǎn)生粘性，而其中根本原因在于實(shí)體商業(yè)對(duì)于用戶(hù)的了解太少了。

　　如何了解用戶(hù)?不止是實(shí)體商業(yè)會(huì)面臨這樣的難題，就連火熱的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商也在思考解決這個(gè)問(wèn)題的方法。近幾年大數(shù)據(jù)的興起，似乎為我們指出了一條明路。那么，大數(shù)據(jù)對(duì)于實(shí)體商業(yè)有著怎樣的指導(dǎo)意義呢?我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)體商業(yè)需要實(shí)現(xiàn)自身場(chǎng)景的數(shù)據(jù)化，從而將用戶(hù)看得更清楚、判斷的更準(zhǔn)確。而飛凡在做的就是幫助實(shí)體商業(yè)實(shí)現(xiàn)自身場(chǎng)景的數(shù)據(jù)化，其中飛凡通是了解用戶(hù)最佳的方式。購(gòu)物中心內(nèi)哪些商戶(hù)的優(yōu)惠券使用用戶(hù)最多?哪家商場(chǎng)使用飛凡通最多?購(gòu)物中心可以根據(jù)飛凡反饋的銷(xiāo)售額情況進(jìn)行優(yōu)化配置，將購(gòu)物中心內(nèi)銷(xiāo)售額較低的商戶(hù)替換，邀請(qǐng)聯(lián)盟內(nèi)其他實(shí)體商業(yè)中銷(xiāo)售情況較好的商戶(hù)進(jìn)駐，從而提高整體銷(xiāo)售水平;客流量的相關(guān)數(shù)據(jù)則指導(dǎo)著實(shí)體商業(yè)更夠更加精準(zhǔn)的找到用戶(hù)活躍時(shí)間段，從而選擇最合適的時(shí)間舉辦大型活動(dòng)。飛凡將眾多實(shí)體商業(yè)聯(lián)合形成聯(lián)盟，使得購(gòu)物中心不再各自為戰(zhàn)，一同攜手玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)+。現(xiàn)在，我們?cè)俅螢g覽飛凡618年中慶的相關(guān)成績(jī)：客流量超過(guò)5億，銷(xiāo)售量突破120億，平均每3個(gè)人就有一人走進(jìn)了飛凡商業(yè)聯(lián)盟，這足以說(shuō)明飛凡為實(shí)體商業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+所取得的亮眼成績(jī)。那么，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的618之戰(zhàn)中，你還能說(shuō)飛凡沒(méi)有獲勝嗎?

　　我們相信，當(dāng)消費(fèi)者感受到飛凡618年中慶所帶來(lái)的體驗(yàn)之后，會(huì)對(duì)飛凡產(chǎn)生粘性。今天天氣好，我要打開(kāi)飛凡買(mǎi)張電影票;今天心情不好，我得打開(kāi)飛凡看看最近的購(gòu)物中心在哪;約了朋友沒(méi)處去，我打開(kāi)飛凡就知道那么多地方都可以約約約。