7月18日由母嬰行業(yè)觀察主辦的“進化 ? 2016中國母嬰新渠道峰會”在上海舉行。來自渠道、品牌等領域的近40位業(yè)內(nèi)人士解讀渠道之變。

　　以下為嘉賓觀點概述：

　　蜜芽CEO劉楠分享了在做蜜芽對于各種趨勢、現(xiàn)狀、用戶的理解。大熱的母嬰市場，嬰童公司到底該如何生存和生長?

　　1，關注供應鏈、關注商品。我們是零售公司是to C的。只要to C，就要在乎用戶用到的到底是什么東西。商品、供應鏈，永遠是我們要關注的;

　　2，關注消費者，關注趨勢。這個話說起來很虛。但是實際上，我發(fā)現(xiàn)很多小采購、年輕的采購并不了解真正的消費者。所以內(nèi)部的培訓體系，讓每一個企業(yè)的員工去了解消費者很重要;

　　3，關注收入、利潤、成本。這是一個企業(yè)最終能夠生存、能夠發(fā)展的根本。

　　4，跨界融合，形成生態(tài)。只有這樣，中國才能夠出現(xiàn)一家偉大的嬰童公司。我們國家作為世界上最大的新生兒人口國，如果世界上有一家偉大的嬰童公司。那么這家公司，應該出現(xiàn)在中國。

　　母嬰行業(yè)資深人士云養(yǎng)邦CEO趙力：所有的品牌、所有的品類、所有的東西，大家第一相信的是口碑，尤其是母嬰產(chǎn)品。第二是專業(yè)人士推薦的。第三是店員推薦的。為什么一個小小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城，寶寶店的老板半天能賣76罐奶粉?是因為她做的是街坊生意，她有社群育兒、養(yǎng)兒、教兒的粉絲意見領袖作用。假如中國母嬰渠道要滅亡的話，永遠滅亡不了這些“小強門店”，因為它們有溫度、有服務。假設能夠把它們的供應鏈整合好，把它們的服務標準整合好，把“互聯(lián)網(wǎng)+”不在店就在線的服務整合好，這種店就是“小強店”。

　　對于平臺還是自營好?先做奶粉紙尿褲，還是先做非標?城市人群選擇?貝貝網(wǎng)CEO張良倫總結(jié)：母嬰電商本質(zhì)仍只是零售，零售變遷的核心在于消費習慣的升級，前端拼心智，后端拼供應鏈效率，硬設施驅(qū)動軟設施升級。

　　2016年看母嬰，如果講幾個關鍵詞，首先還是“回歸”。回歸到零售的本質(zhì)，回歸到真正的用心的為消費者創(chuàng)造價值。我們要專注于母嬰人群，而不要執(zhí)念于模式。

　　大V店吳方華分享了社群運營幾個關鍵點：1，要有一個核心的價值觀;內(nèi)容在我看來除了是一個更廉價、更方便、更低價的獲取用戶方式之外，更重要的是傳遞你的價值觀;運營社群，作為平臺的創(chuàng)建者，平臺上聚集很多意見領袖，并且你有能力把這個平臺上有能力的人打造成大V。通過平臺上大量這樣有影響力的人，去服務引導其他的媽媽;讓社群每一個人參與進來，在平臺上貢獻價值服務。

　　據(jù)了解，母嬰人群是比較窄的，按人口算占整個人群3%左右，甚至更低。不應用大眾品牌的思維做母嬰產(chǎn)品，包括做母嬰渠道。更加用心的服務，讓顧客成為朋友，這是渠道真正的價值。渠道已經(jīng)變了，我們要擁抱變化，緊緊跟隨消費者，才能實現(xiàn)渠道的真正價值。