50%的網(wǎng)民不滿意企業(yè)微信公眾號的服務(wù)能力

　　2015年，艾媒咨詢公布了一組數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，2015年77.4%的受訪手機(jī)網(wǎng)民表示已經(jīng)關(guān)注微信公眾號，并且媒體和企業(yè)是用戶最主要的關(guān)注對象。現(xiàn)如今，更是越來越多的企業(yè)將微信公眾號作為企業(yè)展示窗口，并用其作為與用戶溝通服務(wù)的橋梁。而更多的企業(yè)也開始加大在公眾號上投入，側(cè)面上來看，也反映著微信公眾號的運(yùn)營質(zhì)量對于企業(yè)的宣傳及服務(wù)拓展起到很大的作用。不論是中小企業(yè)還是大型企業(yè)，都逐漸認(rèn)識到微信公眾號對于企業(yè)的重要性。

　　艾媒網(wǎng)消息 據(jù)微信官方公開資料顯示，截止到2016年2月，微信公眾賬號已經(jīng)超過1000萬，而其中企業(yè)賬號達(dá)到65萬。據(jù)艾媒咨詢最新的數(shù)據(jù)顯示，2015年77.4%的受訪手機(jī)網(wǎng)民表示已經(jīng)關(guān)注微信公眾號，而媒體和企業(yè)為用戶最主要關(guān)注對象。然而高達(dá)50.2%的用戶表示并不滿意企業(yè)微信公眾號的服務(wù)。艾媒數(shù)據(jù)顯示，微信公眾號內(nèi)容缺乏創(chuàng)新、賬號繁多、業(yè)務(wù)分散是當(dāng)前用戶對企業(yè)微信公眾號運(yùn)營最主要的不滿因素。

　　誰來幫助中小企業(yè)做好微信公眾號

　　企業(yè)如何才能玩轉(zhuǎn)公眾號，如何才能把微信公眾號做好，從目前的數(shù)據(jù)來看，真正把微信公眾號做的好的企業(yè)，主要是一些大型企業(yè)，如：中國移動、招商銀行、麥當(dāng)勞、天虹商場、尚品宅配等企業(yè)。這些企業(yè)都是組建了強(qiáng)大的企業(yè)微信公眾號運(yùn)營和開發(fā)團(tuán)隊的，他們通過技術(shù)團(tuán)隊對微信公眾號進(jìn)行了二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)更全面的服務(wù)展示，為的就是給用戶提供更好的服務(wù)，但是要想利用微信公眾號進(jìn)行二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)更全面的服務(wù)展示，這個成本也是非常之大的，一些中小企業(yè)并不能像大型企業(yè)一樣有專門的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊，資源有限。而中小企業(yè)在微信公眾號運(yùn)營方面卻面臨著賬號過多，管理困難，消息太多無法及時回復(fù)，二維碼營銷效果不易分析等問題。這些問題該如何解決？到底誰能幫助中小企業(yè)解決這些問題呢？

　　魚塘微營銷系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生

　　在這樣的形勢下，像魚塘微營銷系統(tǒng)這樣基于微信公眾號的軟件應(yīng)運(yùn)而生，魚塘微營銷系統(tǒng)是深圳大智軟件技術(shù)有限公司開發(fā)，據(jù)了解，魚塘微營銷系統(tǒng)是一款集微信多客服、微信客戶管理、微信個性化群發(fā)、微信客戶多次挖掘以及二維碼營銷統(tǒng)計分析等功能于一身的微信營銷閉環(huán)系統(tǒng)。魚塘微營銷系統(tǒng)是泛媒體時代企業(yè)營銷必備的一款工具。

　　（魚塘微營銷系統(tǒng)軟件界面）

　　魚塘微營銷系統(tǒng)自上線以來，目前已超過1000多家中小企業(yè)借助魚塘微營銷系統(tǒng)快速接入微信公眾號開放平臺，服務(wù)行業(yè)涉及微商、教育、醫(yī)療、房地產(chǎn)、旅游、婚紗攝影、物業(yè)等行業(yè)，作為國內(nèi)首款為中小企業(yè)量身打造的、為企業(yè)全面提升微信服務(wù)能力的微營銷系統(tǒng)，更是填補(bǔ)了中小企業(yè)在這一塊的市場空缺，魚塘微營銷系統(tǒng)旨在幫助中小企業(yè)，在不需要投入太多人力和資源的情況下，能夠快速做好公眾號服務(wù)及運(yùn)營。