還記得前段時(shí)間宏民參加的錢升錢獲千萬(wàn)美元B輪融資線上發(fā)布會(huì) 吧?
8月15日下午3點(diǎn)，宏民又參加了一場(chǎng)線上發(fā)布會(huì)，這次中奧到家全新標(biāo)志暨服務(wù)升級(jí)線上發(fā)布會(huì)。
中奧到家是誰(shuí)?
我來(lái)給你介紹一下，2005年，廣東中奧物業(yè)管理有限公司正式創(chuàng)辦，主要從事物業(yè)服務(wù)。通過(guò)10多年的發(fā)展，業(yè)務(wù)分布華南、華東、華北和西南等大半個(gè)中國(guó)。2007年，中奧率先引入白金管家服務(wù)，也正是通過(guò)這種尊貴式服務(wù)讓中奧成為物業(yè)行業(yè)服務(wù)的標(biāo)桿。
白金管家服務(wù)，已經(jīng)成為中奧的核心優(yōu)勢(shì)。
原來(lái)，人們認(rèn)為物業(yè)管理公司就是“對(duì)物的管理”，通過(guò)白金管家服務(wù)，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，物業(yè)管理公司其實(shí)根本是”對(duì)人的服務(wù)”。
2013年，中奧物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型成立中奧到家集團(tuán)，進(jìn)軍社區(qū)O2O，推出智慧社區(qū)服務(wù)，如今的中奧到家包含中奧物業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)兩大板塊。
中奧到家物業(yè)版塊作為中國(guó)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方物業(yè)管理公司，管理項(xiàng)目超過(guò)250個(gè)項(xiàng)目，逾4000萬(wàn)平米。中奧到家物業(yè)版塊獲得中國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第九名，中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)品牌價(jià)值50強(qiáng)第8名。
2015年5月份，中奧到家得到嘉御基金、易居資本共同投資，并與1號(hào)店、房多多、實(shí)惠等互聯(lián)網(wǎng)巨頭展開了全方位戰(zhàn)略合作，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)生活方式，并引進(jìn)愛到家社區(qū)O2O平臺(tái)，打造獨(dú)特的社區(qū)服務(wù)生態(tài)體系。
2015年11月，中奧到家集團(tuán)在香港上市(股票代碼：HK.01538)。
中奧到家品牌升級(jí)推出新logo
隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展，中奧到家其實(shí)已經(jīng)從房地產(chǎn)開發(fā)配套服務(wù)者，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，所以品牌的升級(jí)勢(shì)在必行。
這是中奧到家原來(lái)的Logo，很中庸有木有?
中奧到家集團(tuán)執(zhí)行董事兼副總裁龍為民表示，社區(qū)的極致化服務(wù)帶來(lái)的舒適感受是不言而喻的，但只有某一家、某幾個(gè)優(yōu)秀社區(qū)事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們想要帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)和公眾，和所有人一起，共同打造和諧的社區(qū)乃至社會(huì)形態(tài)。因此除了完善中奧自身企業(yè)運(yùn)作服務(wù)模式，切實(shí)提供更好的服務(wù)外，也需要全新的公眾形象，提供更好的品牌承諾、體驗(yàn)和感受，讓所有人明白我們?cè)谧非笫裁础?/p>
于是就有了這個(gè)全新的Logo
它代表了中奧倡導(dǎo)的連接、微笑、服務(wù)。在中奧的服務(wù)過(guò)程中，業(yè)戶不再是被迫接受服務(wù)，而是和我們的管家一起，成為社區(qū)O2O建設(shè)的一份子。
在專訪環(huán)節(jié)，宏民提了兩個(gè)問(wèn)題。
1，目前一些物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系比較緊張，你們請(qǐng)問(wèn)中奧是如何看待這個(gè)問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì)的呢?
龍為民：中奧的管家是物業(yè)和業(yè)主之間服務(wù)和溝通的橋梁，管家不僅是為業(yè)主提供服務(wù)，還是業(yè)主和物業(yè)之間的聯(lián)系者和服務(wù)者。通過(guò)這種管家模式可以改善物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系。
2，請(qǐng)問(wèn)智能設(shè)備在物業(yè)管理中的運(yùn)用有哪些?
龍為民：中奧到家集團(tuán)現(xiàn)在正在進(jìn)行智能化改造，比如道閘全部是人車分流封閉式的管理，業(yè)主進(jìn)入小區(qū)必須通過(guò)手機(jī)端的掃描二維碼才能進(jìn)入小區(qū)，每一個(gè)組團(tuán)，也有一個(gè)跟業(yè)主之間溝通的多方通話系統(tǒng)，這個(gè)通話系統(tǒng)也是和手機(jī)端進(jìn)行聯(lián)系的。
文/趙宏民
速途網(wǎng)絡(luò)上海辦總經(jīng)理，PR媒體 發(fā)起人
