7月21日，愛回收與國美達成戰略合作伙伴關系，未來愛回收將幫助國美開展廢舊電子商品的回收業務。屆時，愛回收將入駐國美在全國200多個城市的1700多家線下門店，這極大地擴展了愛回收的線下流量渠道，也推動了國美線下店的二次消費。未來雙方將環保事業作為彼此的共同出發點，一同打造“以舊換新”的新消費模式。
愛回收聯手國美 讓O2O電子回收更具想像空間
愛回收與國美的聯合，將實現互惠共贏，讓O2O電子回收的市場的未來更具想像空間。愛回收依托于國美的上千家實體店，可以迅速覆蓋到國內大多數城市，特別是三四線城市。目前，愛回收在北京、上海、廣州、深圳、天津、南京、佛山等地有130多家線下服務站。2016年年底，愛回收預計將在15個一二線城市開設250家門店。此次愛回收與國美的合作，極大地開拓了愛回收的線下流量渠道，同時完善了愛回收品牌影響半徑，將“環保消費”的理念向中小城市擴散。另一方面，對國美而言，國美可以通過回收廢舊電子產品增加門店客流，推動新消費和二次消費。同時，倡導環保節約，有利于提高品牌價值和用戶美譽度。
此次，愛回收與國美合作的是“國美管家”業務。作為國內最大的家電零售連鎖企業，國美依托O2O資源，發力家電后服務市場，推出“國美管家”。國美管家為用戶提供家電維修、手機換屏維修、家電清洗、家電回收、手機回收五項核心服務，打造綜合性“互聯網+服務”平臺。愛回收與國美管家合作后，消費者除了可以享受到國美管家為消費者提供的一站式O2O家電維修回收新體驗之外，愛回收與國美還將實行價格統一標準，消費者不管是在國美進行二手電子產品回收，還是直接在愛回收線下服務站回收，其回收價格都是相同的。
對于二手回收，用戶存在三個痛點：二手回收價格不透明、缺少便捷的回收渠道、擔心自己的隱私遭到侵犯。對于這三個擔憂，愛回收通過科學的智能價格評估系統會給到用戶一個合理透明的定價。除了國美上千家實體店以及愛回收自有的120家線下門店，愛回收還提供優質便捷的免費上門回收服務、免費順豐速運回收服務。另外愛回收則計劃和世界頂級信息安全處理機構展開合作，幫助用戶完全刪除舊機內的信息，并針對用戶的隱私保護與平安集團合作推出了“隱私險”。
打造“消費閉環” 推崇“以舊換新”的消費模式
以手機、平板為代表的電子產品正逐漸成為時尚經濟的一部分，有著更短的使用周期，和更快的更換頻率。以手機為例，消費者的平均使用周期為18個月。2015年，國內共銷售了5億部手機，這些新機都會在不久的將來成為“二手電子產品”。
據了解，國美管家的售后路徑以國美會員為基礎來滲透至周邊消費者，通過與愛回收及其他售后方合作，聚集專業的維修及回收人員，提升服務體驗，形成“購買—清洗—維修—回收—再次購買”的家電生命周期的閉環。值得一提的是，國美管家與愛回收攜手完成“回收—再次購買”的后期流程。消費者來到國美之后，可以同時完成回收廢舊手機以及購置新手機的動作，大大簡化了消費的流程，并為消費者帶來了便利。同時，國美幫助消費者在可靠渠道回收二手電子產品，排除二手電子產品健康隱患和流入二手市場的隱患，通過這種增值服務保障消費者的經濟利益和身心健康，也避免了隱私信息泄露。
2015年相關數據顯示，愛回收已實現廢舊手機回收超過300萬部。除手機回收之外，愛回收的回收品類還包括平板電腦、筆記本、數碼相機、單反鏡頭、MP3/MP4、無人機等電子產品在內的15個品類、超過8000個型號的電子產品。與國美的本次合作，也是愛回收前后端處理實力的體現。
愛回收與更多合作伙伴一起倡導“物盡其用”
在許多發達國家，電子產品的回收已經是一條非常成熟的產業鏈。在德國，電子產品的回收率已經超過50%，預計在3年以后達到65%。在日本，不僅有許多商家參與到回收活動中，政府也制定了相關法規，禁止隨意丟棄電子產品。
據奇虎360發布的一份報告顯示，有20%的用戶一年之內必須換手機。用戶手里的廢舊手機越來越多。這其中有相當比例的中高端智能手機，由此迅速催生出一個數千億規模的二手手機市場。美國市場研究機構國際數據公司統計，目前中國每年售出4-5億部新手機，淘汰3-4億部，但是舊手機回收率不到1%。2015年，愛回收每天回收電子產品近萬臺，月交易額近億元。在同類型數碼回收類網站中，愛回收占據了80%以上的市場份額。
目前，愛回收長期的合作伙伴包括京東、小米、聯想、三星等知名企業，未來愛回收將繼續與國美做深做強手機以舊換新合作業務，擴大國美管家的后服務市場，同時也加速愛回收電子回收產業對線下消費者的觸達。借助國美管家的力量，相信未來愛回收的服務能力將顯著提升。愛回收與國美管家將環保事業作為彼此的共同出發點，一同打造“以舊換新”的新消費模式，樹立回收行業和家電生態行業的新標桿。
未來，也將期待國美與愛回收的業務合作達到戰略新高度，共同迎來真正意義上的“綠色家電生態圈”的可循環戰略。
