
9月23日至25日,2016第十一屆中國郵輪產業(yè)發(fā)展大會暨國際郵輪博覽會(CCS11)在天津舉辦。會上公布,同程旅游再次奪得最高市場份額獎。早在去年第十屆中國郵輪產業(yè)發(fā)展大會暨國際郵輪博覽會中,同程旅游就以出色的市場表現(xiàn)拿到2015年度最高市場占有率的大獎。
八大主題論壇CCS11上齊爭鳴
作為中國郵輪行業(yè)一年一度的大型盛會,中國郵輪產業(yè)發(fā)展大會已經成功舉辦十一屆。十一年來得到國家發(fā)改委、交通運輸部、公安部、工信部、海關總署、國家質檢總局等中央部委的大力支持,得到國內外港口、旅游城市的積極響應和國際知名郵輪公司的熱情參與。
2016第十一屆中國郵輪產業(yè)發(fā)展大會暨國際郵輪博覽會(CCS11)以“亞洲郵輪旅游目的地的開發(fā)與培育”為主題,包含“開幕式暨行業(yè)政策論壇”、“總裁看中國論壇”、“行業(yè)領導者論壇”、“郵輪建造發(fā)展座談會”、“郵輪城市與旅游目的地論壇”、“郵輪人才論壇”、“韓國郵輪旅游專題推介會”八大主題論壇。同期舉辦的國際郵輪博覽會,設有郵輪和旅游目的地、郵輪酒店用品、郵輪食品飲料、和郵輪修造設備及配件四大展區(qū)。
主辦方中交協(xié)會郵輪游艇分會(CCYIA),是隸屬于中國交通運輸協(xié)會的二級機構,由來自全球郵輪和游艇的設計制造商、游艇俱樂部、旅游服務商和港航界有關單位及個人結成的行業(yè)性、國際性、非營利性國家級社會團體,受中國政府委托促進郵輪和游艇兩大新興產業(yè)的發(fā)展。
同程郵輪再獲最高市場份額獎
在奪得最高市場份額獎背后,同程郵輪做了很多努力。
根據(jù)此前發(fā)布的《2016上半年中國在線郵輪預訂市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2016上半年在線郵輪市場的總交易額中有70.2%來自OTA,市場份額方面,按交易額,同程旅游郵輪業(yè)務市場份額在OTA中位居領先地位,占比達43.6%。
在公司“總部+6大區(qū)域中心”區(qū)域部署的大環(huán)境下,同程郵輪提出“多城市多母港布局”,將郵輪全產品線向全國區(qū)域覆蓋,同程郵輪迎來郵輪3.0時代。隨著今年天津港和青島港的布局,同程郵輪旅游產品已經覆蓋了連同廈門港、廣州港、上海港等12個港口。同時,面對全球郵輪產業(yè)大發(fā)展市場情況,長線郵輪基本覆蓋了全球范圍內主要的國際郵輪母港。
對于連續(xù)兩年獲得最高市場份額獎項,同程旅游副總裁、郵輪事業(yè)部CEO王凱表示,這意味著同程郵輪肩擔更大的責任,同程郵輪將繼續(xù)發(fā)力,為行業(yè)發(fā)展貢獻更大的力量。
同程郵輪加入中國郵輪旅游服務聯(lián)盟
值得一提的是,在郵輪城市與旅游目的地論壇中,首個中國郵輪旅游服務聯(lián)盟正式成立。同程郵輪與來自全國的旅行社、OTA以及一些服務機構加入聯(lián)盟,共同探討了中國郵輪市場的發(fā)展、郵輪岸上觀光的痛點以及中國郵輪旅游服務聯(lián)盟的作用和功能。

近年來,同程郵輪一直致力于為消費者創(chuàng)造更加舒適、休閑的出游體驗。目前從吳淞口國際郵輪港出發(fā)的同程貴賓將獲得包含協(xié)助通關、外事接待、高端精品酒店預訂等一系列高等級登船服務。而隨著同程郵輪榮獲浦江出入境邊防檢查站(簡稱浦江邊檢)批準的全國首批“上海郵輪口岸邊檢自助通關宣傳指定授權單位”,所有從同程郵輪出游的游客都將免去很多復雜流程,使得出游更加便利。
在此基礎上,同程郵輪在產品方面持續(xù)創(chuàng)新,業(yè)內首創(chuàng)“郵輪+”的產品模式,已經推出“郵輪+旗袍”、“郵輪+公益”、“郵輪+養(yǎng)生”等各種定制化主題航次。今后,“郵輪+街舞”、“郵輪+旅拍”、“郵輪+戲曲”等新型合作模式也將陸續(xù)展開。王凱表示,針對細分人群,同程郵輪始終致力于定制各類群體的專屬郵輪旅行,讓消費者真正體驗到郵輪的樂趣。