2016年10月8日,國內最大的電子產品回收及環保處理平臺“愛回收”通過官方微博發文確認,“愛回收”正式開啟品牌升級戰略,推出“產品透明估價”、“隱私多次刪除”和“產品環保處理”三大標準回收體系。據悉,這三大回收體系是回收行業首次針對用戶提出的行業標準,將推動用戶對回收和環保的認知,愛回收或將重塑回收行業新標準。

愛回收品牌升級 號召減法新生活
愛回收此次品牌升級戰略,首先是LOGO的變更,這是愛回收成立5年以來首次更換LOGO。新LOGO以陽光黃和品質灰的主色調,據愛回收CEO陳雪峰介紹:“這兩種顏色不僅代表著愛回收所提倡的‘陽光’和‘嚴謹’的企業文化,更是希望讓用戶可以感知到愛回收服務的溫度。”新LOGO放棄了粗獷的字體,采用更纖細、柔和的字體,并且以線形循環取代了原有的棱角型設計,線形循環代表物盡其用、生生不息的循環理念。
同時,愛回收首次在LOGO中提出了“減法新生活”概念,表達出將回收作為一種生活方式的倡導。“通過這次品牌升級,我們希望讓‘物盡其用’成為一種社會價值觀。讓用戶了解并認可回收這一行為的深層意義。”陳雪峰說。
目前,已有京東、國美、小米、三星、大疆等多家企業響應愛回收倡導的“減法新生活”理念,聯合推出“以舊換新”服務,不僅讓用戶現有產品得到妥善利用,更讓用戶以低廉的價格獲得最新產品。
三大體系瞄準用戶痛點 推進回收市場規范化
“在過去的很多年里,
回收行業一直被‘黃牛’壟斷,欺瞞顧客、惡意壓價、隱私泄露的問題頻頻發生。這樣的環境,導致了大量用戶對行業不信任,選擇了遠離。”陳雪峰說。針對這一狀況,愛回收從運營端發力,為用戶建立了一套較完善的回收體系。包括“產品透明估價”、“隱私多次刪除”和“產品環保處理”三大體系。
在“價格透明估價”體系上,愛回收目前已經與100多家正規回收商達成長期合作,愛回收通過線下回收商收集當前的市場回收價格,再利用愛回收自主研發的智能價格評估系統,能夠為用戶提供合理的,最新回收價。據了解,這也是目前市面上最快的二手回收估價體系之一,平均30秒即可完成估價。其次,在用戶極為關心的“隱私多次刪除”體系方面,愛回收將幫助用戶多次刪除舊機內的信息:線下回收人員在回收檢測時,會現場幫助用戶刪除隱私信息;隨后當舊機流轉至愛回收運營中心后,運營中心人員會再次檢測、刪除機內信息,確保用戶隱私信息安全。接下來,愛回收還計劃和世界頂級信息安全處理機構展開合作,建立愛回收隱私信息安全壁壘。最后,在“產品環保處理”體系上,回收至后臺的二手產品,將有三種處理辦法:具有較高殘余價值的二手產品經過愛回收的檢測清理后將再次出現在其二手售賣平臺“口袋優品”;仍具有使用價值的低殘值二手產品會周轉至海外市場;而無法使用的二手產品將提取功能運作正常的硬件,用于二手維修,剩下的部分將交由具有環保資質的回收機構,拆解提取重金屬,用以二次利用。
“愛回收成立之初,只是希望將電子產品的循環經濟模式打透,實現產品的物盡其用。但隨著市場的發展,愛回收的目標也在改變著。”陳雪峰說,“愛回收品牌升級戰略的目的不僅是成就自己,更是要改變用戶對于回收和回收行業的看法,用商業實力實現落地環保的號召。”