走出校園的ofo正式與摩拜單車短兵相接。吸引20余家資本入局的共享單車,直到此時才更像是一場旗鼓相當的戰斗。

10月11日成長于大學校園的ofo單車走出象牙塔,將自己邁入社會的第一站放在中關村和上地軟件園。
ofo單車一位工作人員向記者透露,10月11日上地軟件園試點投放約1500輛“小黃車”。后續他們還將向更多的地方投放單車。
與摩拜單車進入北京特意召開發布會不同,ofo的首次校園外試點投放工作顯得極為低調——每個單車投放點配備一到兩名工作人員發放傳單、引導注冊、講解使用方法。記者此前曾體驗過摩拜單車,此次ofo的“小黃車”走入中關村,記者也來體驗了一番。
注冊、租車價格大不同
注冊流程上,摩拜單車和ofo都是采用實名制,用戶需要提交身份證號碼進行認證,同時使用手機號碼進行注冊。如果是教職工或者學生則需要提交姓名、學生證號或教職工號及證件正面照在ofo上進行實名認證。對于ofo用戶而言,如果是學生或者教職工,他們使用車輛的費用與其他人士是不一樣的。師生用戶在ofo上為0.5元/小時,非師生用戶則是1元/小時。而摩拜單車則沒有對用戶作這樣的區分,但使用車型不同,計費也不相同。Mobike車型每半小時收費1元,Mobike
Lite車型則每半小時收費0.5元。
注冊費用上,摩拜單車的使用押金為299元,ofo的押金為99元。

密碼鎖VS二維碼解鎖
摩拜單車和小黃車在外觀上的區別十分明顯,一個車身主體選擇了亮眼的黃色,另一個則選擇了橘紅色。

它們的區別不僅體現在外觀上,APP界面上,對于附件車輛的顯示也有所不同,摩拜會標注距離用戶最近的車輛,便于尋找車輛。小黃車則完全拋棄了這種思路,直接標注用戶附近車輛的總數,但不會標注最近的車輛。

用戶解鎖車輛的方式有著極大的不同,摩拜單車只需要打開APP當中的掃碼功能,即能等待完成解鎖,實現租車。

小黃車不同,每輛車的車身都會十分明顯的標注車牌號,打開APP后需要手動輸入車牌號,隨之獲得一個四位數的開鎖密碼,隨后需要通過手動撥動轉盤鎖進行解鎖。

與摩拜單車“沉重”的車身相比,小黃車顯得“清爽”很多。騎行過程中,小黃車與普通單車無異,騎起來很輕松。但車身損耗問題不容忽視,記者在上地十街租用的一輛小黃車,盡管剛剛投入市場運行,但車子騎行過程中一路都有很響的聲音,而這噪聲正是由后車輪與鏈條之間摩擦產生,騎行中一直“咔咔”作響。
同樣的忽視:就不給你配車籃
盡管使用方法上有著太多具體而細小的不同,但在有一點上,摩拜單車和ofo都選擇“忽視”。目前北京大多數地區投放的摩拜單車都沒有配備車籃,ofo投放在中關村和上地軟件園的車輛中,據觀察發現,同樣是清一色的沒有車籃的類型。至于后續是否會配備尚不得知,但據此前網友爆料顯示,上海投放的部分摩拜單車是配有車籃的。
至于ofo單車則顯得更為“節儉”,記者在中關村長遠天地大廈公共停車位發現,有至少五輛車都沒有車鈴,手把式車鈴及傳統車鈴都沒有。不知道是被人為破壞了,還是部分車型沒有安裝車鈴。
因競爭而優化的用戶體驗
今年9月,摩拜單車宣布進入北京。北京的五環內都有摩拜單車的身影,但因人流運動帶來的“潮汐效應”導致上班時大量車輛集中在寫字樓附近,下班時需要用車大量單車又集中在地鐵口附近,導致用戶吐槽“無車可用”的現象。
記者周一早間發現,在蘇州街地鐵附近,早間8點30分左右,地鐵口公共停車位上,整齊劃一的停放著十幾輛摩拜單車和ofo單車。早間時段地鐵無車可用的現象得到了極大的改善。
10月13日,摩拜單車確認完成新一輪C+融資,本輪投資包括高瓴、華平投資、騰訊、紅杉、貝塔斯曼、熊貓資本和創新工場等多家機構,同時得到美團創始人
CEO 王興的個人投資。但摩拜并未透露具體融資金額和公司估值。
10月10日,摩拜單車的最大競爭對手ofo共享單車宣布完成1.3億美元C輪融資。
兩大巨頭你爭我趕的跑馬圈地戰,很容易讓人聯想起來當年Uber與滴滴之間的戰斗。有了滴滴投資的ofo單車無論是經營理念還是APP界面已經變得越來越像“滴滴”。優惠券,打折券的推送,一度都讓人恍惚,這就是共享單車領域的“滴滴”。另一方面,摩拜單車的創始人原本就曾服務于Uber中國。這個致力于改善人們出行方式的公司,不僅改變了中國的出行,同時也影響著員工的工作方式。摩拜單車不設置人工客服,APP內不設置在線客服,這些都讓人想起Uber的運營模式。
盡管都是在為人們解決最后一公里的出行問題,但摩拜單車與ofo的風格顯得如此的不同。資本的熱捧給了它們充足的彈藥,但在加快跑馬圈地的過程中,注重用戶體驗應該才是不變的初心與最終的落腳點。