——從業(yè)務執(zhí)行角度看各個CRM產(chǎn)品的功能

　　如果去百度里搜“銷售管理軟件”或者是“客戶管理系統(tǒng)”可以看到一大批廠商的廣告展現(xiàn)出來，當然拋開百度的競價排名機制不說，至少可以表明：一方面在這個領域存在著非常大的市場空間，另外一方面有越來越多的廠商進入了這個市場，競爭越來越激烈。有這樣一組數(shù)據(jù)“美國有2700萬家企業(yè)，Oracle、SAP、Salesforce三大企業(yè)級服務公司，總市值3500億美元。中國2200萬家企業(yè)，沒有百億市值的企業(yè)服務公司，也沒有10億美金的SaaS公司。”大量的創(chuàng)業(yè)者、投資人看到上面的數(shù)據(jù)都眼紅了，資金紛紛涌入進來。應該來講企業(yè)級SaaS在2015年迎來了風口，在2016年市場規(guī)模急劇擴大，尤其是BAT的介入，當然最終的生死軌跡還是需要用產(chǎn)品來說話。

　　現(xiàn)在國內(nèi)的企業(yè)級SaaS市場中，充斥著大量形式大于內(nèi)容的管理方法、手段、產(chǎn)品，14年大家都講云計算、大數(shù)據(jù)，15年大家都講移動辦公，隨便看一個產(chǎn)品幾乎大同小異，協(xié)同辦公、外勤打卡、工作圈動態(tài)……

　　小編總結為以下幾點：

　　人云亦云的多，獨立思考的少;

　　滿足老板的多，幫助銷售的少;

　　假模假式的多，真正有效的少;

　　生搬硬套的多，適應本土的少;

　　不懂裝懂的多，內(nèi)行和大師少;

　　強調(diào)系統(tǒng)的多，看重問題的少!

　　我們以一個業(yè)務中最常見的場景為例給大家講一講，關于某個項目合作的推進管理，拋開銷售漏斗分析(這個理論在管理學界已經(jīng)存在了非常久，關鍵是怎么推進?)的功能不說，我們以項目推進的各個環(huán)節(jié)怎么有效推進來研究一下。大部分管理軟件目前講協(xié)同辦公(可以參考紛享銷客、釘釘、愛客CRM等)，講溝通，目前都是需要發(fā)起人人為選人來進行的，其實作為業(yè)務的推進，相關各方在發(fā)起任務的同時自動根據(jù)業(yè)務找人才是關鍵點，這樣才有利于任務的及時有效推進，加速任務推進，提升執(zhí)行效果!此處重點介紹一下XToolsCRM
Plus版，作為老牌廠商的最新力作，Plus版在原有六項全能的基礎上，更加好看、好懂、好用了，上面提到的任務執(zhí)行關聯(lián)消息推送的功能更是發(fā)揮到了極致，任務發(fā)出后，在PC和手機上均可及時溝通任務執(zhí)行過程。1)杜絕閑聊，只為執(zhí)行力!2)語音轉文字，快!3)溝通歷史伴隨任務存在，隨時回溯。基于任務的溝通提升執(zhí)行力，基于業(yè)務的任務提升盈利!完全不同于協(xié)同辦公工具，應該來講XToolsCRM
Plus版，是一股回歸銷售提升本質的清流。不必要的概念，扔掉;不好懂的原理，隱藏;復雜的界面，簡化;高難的流程，智能化。

　　太多的廠商做的都是為了吸引投資人的產(chǎn)品，界面可能更花哨，給投資人看的用戶增長也是那么耀眼，但是千篇一律的功能永遠無法讓企業(yè)做到從0到1，沒有了創(chuàng)新，更談不上為這個行業(yè)和用戶創(chuàng)造新的價值。

　　拋開假裝的管理，作為銷售團隊、作為銷售團隊引領者的管理人員，需要在眼花繚亂的產(chǎn)品市場中，辨別真正的管理工具，找到切實可以提升團隊效能的助手!