“我希望下一位世界衛生組織總干事，能夠讓醫療少一點保守。”在11月22日的全球健康促進大會特別小組會議上，世界衛生組織總干事陳馮富珍在與李彥宏等進行長達一個多小時的跨界交流后，也表達了對于“繼任者”和未來醫療行業的展望——在她看來，人們都應當對人工智能等新技術抱有更高的期待，各國也應把電子醫療作為新的起始點，讓“最保守”的醫療行業能夠多一點開放。
在此次對話中，陳馮富珍談到了自己對于醫療行業的“擔憂”，她認為，“醫療恐怕是最保守的行業，我們必須要關注醫療行業數據的重要性，并需要聆聽李彥宏等人的意見”。針對此問題，李彥宏表示，“陳醫生提到了醫療行業可能是最保守的行業之一，而互聯網則是最開放的行業，如果我們將兩者結合起來，那么將會有奇跡發生。”在他看來，互聯網行業和醫療行業的結合就像從兩端來建橋，需要從一端向另一端盡可能長的延伸，同時期望著另一端也能伸出手來，這樣才就能合力改善現狀。
除了認為醫療行業應該更加開放以外，李彥宏希望大眾也應該擁有更加開放的心態。在對話中，李彥宏還分享了一個小案例，西奈山醫院(Mount Sinai Hospital)曾經有一個名為resilience project的項目，研究者們收集了很多擁有某種罕見疾病基因，但卻沒有罹患這種疾病的案例，他們想要通過這些數據來研究這種疾病免疫的問題，卻因為受限于人們保守害怕隱私泄露的問題，沒有獲得更多的信息，導致項目停滯不前。對此，他也呼吁人們的思想應該更開放。如果人們愿意貢獻出自己的數據，讓研究人員得到更多的信息，再加上技術的支持，這樣就可以幫助更多患者解決問題。
同時，李彥宏也表示，“我們現在對醫療行業的了解也很少，需要你們告訴我們哪些東西對你們很重要?你們有什么資源，又缺什么?”這就需要大家應該更加開放，來分享自己對于醫療行業的需求，從而讓技術為醫療做出更多貢獻。李彥宏還聲稱“人們應該有更高的期待，人工智能和其他技術可以幫助解決很多嚴峻的問題。”對此，陳馮富珍也表示贊同，她說“李先生提到的醫療行業的人對于技術的期待很低，我的觀察也是如此。如果說ICT平臺和技術是最開放的領域而醫療是最保守的，我相信兩者之間一定找得到交匯點。”
互聯網與醫療行業的結合，正深刻改變著醫療服務的理念、模式，如果醫療行業可以更加開放，從而助力兩者的結合不斷創造出新的生態，這樣就會產生更多可能性，進而幫助更多患者，產生更多奇跡。
