全球酒店解決方案提供商HRS12月8在上海召開發布會,發布全新商旅品牌形象。近年來HRS已持續將解決方案拓展到商旅管理價值鏈中,包括酒店采購、價格談判、全渠道預訂、會議和活動整合以及對酒店項目的持續分析和優化。

HRS亞太區副總裁姜君說:“企業不僅關注產品組合中的酒店數量,還在尋找真正對企業真正有價值的全流程整合服務。長期以來,除快速預訂酒店外,HRS
還提供了員工滿意度提高、成本與流程的優化等其他價值。商旅管理完全不同于C端市場,此次發布的新品牌形象及Logo也將HRS的企業商旅品牌從C端市場中區分。
在傳統的人工時代,流程的整合與數據的可視化分析是企業的頭號難題。HRS在線平臺和工具讓商旅管理的全流程整合、數據整合成為可能,再通過數據分析進行酒店簽約組合的動態優化,以及預訂量的合理分配與整合,可以輕松在確保員工滿意度的前提下實現成本優化的目標。這一過程平均可以為企業節約9%的商旅成本。HRS大中華區董事總經理施南飛在發布會中指出。
施南飛介紹,14年前HRS進入中國,為跨國企業進行商旅管理服務;2005年始,HRS的服務對象拓展至實施全球化戰略的中國企業。當下,積極實施改革、尋求提高差旅費用透明度和員工滿意度的國有企業成為HRS的重要服務對象。據GBTA最新商務旅行預測,中國依然是全球增長最快的商務旅行市場,2017中國商旅市場預計將有8.4%的增長,高于GDP預測增速。2017全年商旅支出將達3446億美元,超過美國515億美元,中國將進一步鞏固在全球商旅市場的地位。
目前國內的在線旅游在亞太區的占比已經超越了澳大利亞和日本相加的總和,通過移動端預訂,中國占比53%。商務行為已經進入了一個智能化的時代,充分體現了互聯網時代的移動化、個性化。對于商旅的發展,智能化也成為未來一個重要趨勢。
HRS除了拓展全流程商旅管理服務,也在積極對全球各個商旅市場進行開拓,目前已經完成全球布局,全球辦公室達到26個,酒店資源達30萬。關于未來,姜君表示“整合”、“格局”是最重要的兩個關鍵詞,對企業而言,需要著眼全局,整合所有預訂和數據,并進一步對數據進行智能分析,從而實現酒店項目的優化;對HRS來說,則是整合商旅管理流程。