速途網12月21日消息(報道
朱坤怡)昨日,惠租車在上海舉辦了主題為“不止租車”2017惠租車品牌戰略升級發布會,正式對外升級發布了“駕照全球通、華人取車向導、貼心租、惠駕天下”四大服務產品。

據中國國家旅游局和世界旅游業理事會的數據,過去5年來赴國外旅游的中國游客人數增長超過一倍,至1.2億人次。2015年中國游客境外消費金額達2150億美元,相比2014年增長53%。今年前三季度,中國入出境旅游總人數已達1.94億人次,中國已連續四年成為世界第一大出境旅游消費國。而在出境旅游的人中,出境自助游人數占比超過70%。
出境旅游的人數不斷的上升,游客也會有更優質、更便捷、更人性化的服務需求,尤其對于選擇租車自駕的游客而言,如何順利地解決租車問題就變得非常的迫切了。
惠租車推出的四大服務產品能否解決這些問題呢?
駕照全球通
海外自駕租車首先遇到的問題就是中國駕照不能直接使用的問題,以往很多車主的解決方案都是在淘寶上找人將駕照翻譯一下進行使用。然而,這種方案經常會遇到翻譯制作的不標準、不合規,得不到境外租車行的認可等等問題。
惠租車推出了“駕照全球通”服務,為用戶提供英德意法西五大語系的翻譯,盡力保障用戶可提車。
華人取車向導
惠租車推出了華人取車向導服務,提供全程的中文向導服務,避免提車過程中因為語言不通帶來的不便,向導人員有多年目的地自駕經驗,經過惠租車的培訓審核。
貼心租
從機場接送到提車到手全程都會有陪伴服務,確保用戶租車之后順利提到車。
惠駕天下保險
惠租車與安聯保險公司合作,針對國人海外租車定制了惠駕天下保險,提供租車保險、傷殘保障、旅行取消三大方面的保障計劃。車輛拋錨,海外交通事故,玻璃破碎、爆胎,行程取消等,皆可通過惠駕天下保險獲得損失賠償。
海外租車已不再是簡單“提供租車”服務,已經上升到了“以租車為基礎提供增值服務”的服務性綜合平臺階段。可以說讓用戶“更好地租到車”成了海外租車平臺的核心競爭力。
海外租車不像國內,因為語言,地域不熟悉等問題會衍生出許多不變,對于外出旅游的人來說異國他鄉享受到一次貼心的服務很重要,但是用戶服務是一場持久戰,不是一朝一夕就能完善的,能否堅持下去,不斷完善才是海外租車平臺發展的重要基石。