
二戰(zhàn)初期,德軍坦克軍團(tuán)將40萬英法聯(lián)軍逼至敦刻爾克海灘,正當(dāng)此時,德國空軍司令戈林為了邀功,向希特勒進(jìn)言由其空軍轟炸結(jié)束一切,希特勒采納了這個建議,讓陸軍停止進(jìn)攻,而就是這一決定,讓英法軍完成了偉大的敦刻爾克大撤退,為未來的反擊保存了實(shí)力。
可以發(fā)現(xiàn),一個小的細(xì)節(jié),足以影響戰(zhàn)略,甚至決定整個戰(zhàn)役的失敗。而微信,剛剛搞了一個小動作。
昨日,微信上線“面對面紅包”功能,用戶可以通過二維碼給身邊人發(fā)紅包。這個功能微信顯得相對低調(diào),第一這個產(chǎn)品在支付寶AR紅包之后推出,第二網(wǎng)上的聲音和身邊的討論聲也并不刺耳。但筆者認(rèn)為,微信“面對面紅包”就是一個蘊(yùn)藏大戰(zhàn)略的小動作,這個判斷基于幾個理由。
用情懷和支付寶變道競爭
今年是紅包大戰(zhàn)第三年,在經(jīng)歷過第一年微信突襲,第二年集五福被噴之后,今年支付寶在過年紅包上的動作更有策劃感,布局也更多、AR紅包的早早發(fā)布,到現(xiàn)在新版集五福活動的一波營銷,聲勢上支付寶團(tuán)隊(duì)今年已經(jīng)蓋過了微信。
但對于微信來說,這可能是意料之中的,而“變道”是微信的策略。張小龍說,“2017年春節(jié)不再有微信紅包的營銷活動,讓人們有更多時間和家人相處?!辈㈨槃萃瞥雒鎸γ婕t包——能當(dāng)面發(fā)紅包的功能。
看似輕描淡寫,但其實(shí)既有戰(zhàn)略又有情懷。戰(zhàn)略上就是變道競爭,不在“搶紅包”這方面作文章,支付寶就沒有了假想敵,產(chǎn)品和宣傳計(jì)劃可能一定程度上會被迫作出變化。
情懷方面,強(qiáng)調(diào)回歸線下,微信明顯想摘掉自己時間吞噬者的帽子。此前,很多人抱怨自己的時間被手機(jī)占據(jù),而微信也讓工作和生活交織在一起,無休無眠,這種抱怨雖然證明了微信的社交粘性,但也確實(shí)有人從心里不待見騰訊,總是噴誰都難受,強(qiáng)調(diào)線下,情感上贏得用戶好感。
內(nèi)部競爭,與QQ爭搶年輕用戶
為什么這么說?先看數(shù)據(jù),企鵝智酷發(fā)布的《用數(shù)據(jù)讀懂95后》報告顯示,QQ的95后用戶占比最高,達(dá)到44.36%,而微信的95后占比則為20.41%,這個比例實(shí)在是不夠看。
年輕用戶是一款產(chǎn)品的未來,我不信微信會愿意把這個市場白白讓給手Q團(tuán)隊(duì),而且從騰訊的文化來講,是鼓勵競爭的,沒有是否越界這一說。
第二,我們分析面對面紅包的應(yīng)用場景。春節(jié)期間,發(fā)紅包應(yīng)用場景更多是長輩給晚輩發(fā)紅包。顯然,晚輩大多是使用手機(jī)QQ的年輕用戶,總之就是還沒步入社會沒掙錢的年輕人們。而長輩則是已經(jīng)步入職場,微信的重度用戶。
那么,當(dāng)過年時就會出現(xiàn)這樣的場景,用微信的有錢人想給用QQ的孩子們發(fā)紅包,怎么破!那我覺得孩子們面對紅包,還是會乖乖用微信笑納吧。
另外一個細(xì)節(jié),手機(jī)QQ面對面紅包也已經(jīng)同步推出,但這個的戰(zhàn)略意義,可能就不如微信了。當(dāng)然一切也要看年后的相關(guān)數(shù)據(jù),再作判斷。
綜合以上幾方面,筆者認(rèn)為,微信的面對面紅包雖然低調(diào),但其中蘊(yùn)含的戰(zhàn)略意義并不低調(diào),對內(nèi)對外都極有針對性,這個四兩撥千斤的思路也一定程度上體現(xiàn)了張小龍的產(chǎn)品思路進(jìn)化和未來微信的戰(zhàn)略流露。
今年是微信的第七個年頭(2011年1月微信推出),朋友圈10秒視頻、圖片涂鴉、小程序、面對面紅包,兩個月內(nèi)集中發(fā)布的新功能,預(yù)示著微信邁過“七年之癢”的決心,后面還有什么大動作,我們拭目以待。