1月24日消息，鳳凰新聞客戶端今天再發(fā)聲明，強(qiáng)烈譴責(zé)今日頭條對(duì)其惡意流量劫持行為。聲明要求今日頭條春節(jié)之前立即停止全部劫持行為，并在其客戶端首屏顯著位置，及人民日?qǐng)?bào)等全國性媒體平臺(tái)刊登道歉聲明30天。
去年11月份，鳳凰新聞客戶端就今日頭條惡意劫持流量的部分行為，正式向北京市海淀區(qū)人民法院提起了訴訟。但今日頭條這一惡意不正當(dāng)行為卻并沒有停止，且有增無減。
根據(jù)這次聲明中給出的數(shù)據(jù)，在最近兩個(gè)月今日頭條甚至變本加厲劫持鳳凰新聞客戶端流量。下圖分別是鳳凰新聞客戶端技術(shù)中心通過鳳凰網(wǎng)后臺(tái)監(jiān)測(cè)到的最近3天劫持報(bào)表，以及最近兩個(gè)月中，劫持率最高3天的劫持報(bào)表。
數(shù)據(jù)報(bào)表
今日頭條對(duì)鳳凰新聞的主要劫持流程如下圖：
圖為工作人員取證現(xiàn)場(chǎng)(為保護(hù)公證人員隱私，未把他們拍進(jìn)圖中)
事件回顧：
在2016年10月26日的時(shí)候，鳳凰新聞客戶端在官微發(fā)表了《 強(qiáng)烈譴責(zé)今日頭條惡意劫持鳳凰新聞客戶端流量》的聲明。
在聲明中，鳳凰新聞客戶端強(qiáng)烈譴責(zé)了今日頭條惡意劫持其流量，不僅在鳳凰新聞升級(jí)時(shí)誘導(dǎo)用戶下載今日頭條，并在百度、搜狗等搜索引擎競(jìng)購關(guān)鍵詞。
聲明全文
聲明發(fā)布當(dāng)天，今日頭條并未就此作出回應(yīng)和說明，反而以“侵犯名譽(yù)”和“誹謗”為由向法院提起訴訟。
受理通知書
2016年11月1日，鳳凰新聞客戶端就今日頭條惡意劫持流量的部分行為，正式向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。要求其立即停止有違基本商業(yè)道德的惡意不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，并在今日頭條客戶端首屏顯著位置等全國性媒體平臺(tái)刊登道歉聲明30天，消除其劣行所造成的不良影響，并賠償鳳凰新聞客戶端經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用共計(jì)2000萬元。
北京市海淀區(qū)人民法院已于鳳凰新聞客戶端提起訴訟當(dāng)天受理此案。鳳凰新聞客戶端表示，保留就今日頭條惡意不正當(dāng)行為采取進(jìn)一步法律手段的權(quán)利。
什么是流量劫持?
流量劫持是互聯(lián)網(wǎng)地下江湖的“大惡”之一。這種行為是指，用戶在下載或者升級(jí)某款應(yīng)用時(shí)，通過技術(shù)手段將這款應(yīng)用替換為其他應(yīng)用。這種手段向來為正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公司所不恥。
在使用搜索引擎的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)發(fā)生這么一件事兒，如百度搜索“某寶網(wǎng)”，然而搜索框和底下的內(nèi)容卻是“某東商城”。
早在2015年12月，今日頭條曾聯(lián)手騰訊、美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、360、騰訊、微博、小米科技六家公司發(fā)布聯(lián)合聲明，共同呼吁打擊運(yùn)營商流量劫持問題。有些嘲諷的是，今日頭條如今已經(jīng)從聲明的發(fā)起者，變成了被投訴者。
今日頭條除了在百度搜索中“不正當(dāng)”使用“鳳凰新聞”作為為今日頭條導(dǎo)流關(guān)鍵詞，更有甚者，在用戶不知情的情況下，將鳳凰新聞升級(jí)的安裝包替換成今日頭條的安裝包。
解釋的再技術(shù)一點(diǎn)兒，鳳凰新聞客戶端遭受的是DNS劫持。DNS是負(fù)責(zé)域名解析的服務(wù)器，黑客破壞了DNS解析的過程，輸入域名后，會(huì)轉(zhuǎn)化為黑客指定的IP地址，流量轉(zhuǎn)向指定的服務(wù)器，同時(shí)用戶的信息也被轉(zhuǎn)入制定的服務(wù)器中。
鳳凰新聞：春節(jié)前立即停止劫持行為
就此惡意流量劫持事件，新浪科技、虎嗅、界面等主流媒體以及自媒體人均有報(bào)道。杰夫的互聯(lián)網(wǎng)隨筆認(rèn)為，今日頭條要真正獲得長足的發(fā)展，就得靠過硬的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)客戶的增長，而不是通過流量劫持的這種方式。
界面在此前的報(bào)道中表示，此次與鳳凰新聞客戶端公開“翻臉”的最大隱患是，如果所有新聞客戶端都放棄與今日頭條的合作，頭條將會(huì)失去“消息源”。
同樣的，虎嗅網(wǎng)之前的報(bào)道也認(rèn)為今日頭條處在內(nèi)容鏈的下游，如果與鳳凰悍然翻臉、被嚴(yán)禁摘錄鳳凰的新聞，其他門戶也同樣如此的話，今日頭條將面臨沒有一手、快速、高可信度的新聞可看的境地。
在這次的聲明中，鳳凰新聞客戶端明確要求，今日頭條在春節(jié)之前立即停止在任何城市、任何平臺(tái)任何渠道商對(duì)其相關(guān)產(chǎn)品以及所有渠道包進(jìn)行惡意裹挾、強(qiáng)制替代的行為，并在今日頭條客戶端首屏顯著位置，及人民日?qǐng)?bào)等全國性媒體平臺(tái)刊登道歉聲明30天。
截止發(fā)稿，今日頭條對(duì)此尚無官方回應(yīng)。
