自2011年互聯網醫療概念引入國內后,不少互聯網醫療產品相繼問世,互聯網醫療在資本和技術的支持下迎來發展浪潮。
《速途研究院:互聯網醫療行業發展研究報告》中也指出,健康咨詢管理是最受用戶關注的在線醫療服務項目,因此像春雨醫生這樣以在線問診服務為核心業務的互聯網醫療企業備受市場和資本的關注。
(速途研究院制圖)
醫療行業不同于其他行業,僅僅依靠互聯網很難實現醫療行業最為本質的內涵。傳統醫療講究的是“望聞問切”,但是大部分時候線上問診只能為用戶提供簡單的咨詢參考,并不能真正發現危害用戶身體健康的因素。
因此,輕問診只能解決某部分人和某些輕微病癥的醫療咨詢。某些復雜的病情,不能僅靠線上問診解決,只有通過面對面的交流,結合專業設備的檢查才能更好地確診。
最終,線上問診的結果只能是指引患者到線下就醫。
線上問診實質上是主要是為了更便捷的解決輕微病癥的問診,簡化了去醫院問診的繁瑣程序,節約患者的時間。從這個層面看來,互聯網醫療并不是單純的將傳統醫療搬到線上,而是開辟了新的方向,改變傳統的醫療生態。
互聯網+醫療并不能真正取代傳統醫療,只是一種技術進步為醫療行業帶來的一種模式的補充。
對于患者而言,互聯網醫療為其提供了更多的就醫途徑,更優的醫療服務體驗。另外,對于醫生和醫院而言,輕問診可以實現患者的導流和篩選。部分小病在線上進行咨詢解決可以有效的緩解醫院的人流量壓力,節約更多的醫療資源,使其能更專注的解決問題較大的疾病。
最終,互聯網醫療還是應該與傳統醫療相結合、相補充,輔助傳統醫療的合理運行。配合互聯網思維模式,有效的整合、重新分配醫療資源,找到一個合理的方向,實現醫療服務在線上平臺的擴充,彌補傳統醫療繁瑣復雜的缺陷。展現移動互聯網醫療的高效、便捷、人性化等特長之所在,這將是互聯網醫療企業未來發展方向。