當(dāng)亞馬遜的無(wú)人超市被國(guó)內(nèi)媒體大肆報(bào)道之時(shí)，正是科技型零售公司秀肌肉的時(shí)機(jī)。

　　拿中國(guó)電商的兩極來(lái)說(shuō)，阿里利用AR、VR黑科技吸引用戶(hù)促進(jìn)銷(xiāo)售、用及其龐雜的菜鳥(niǎo)物流達(dá)到貨通天下，京東試水無(wú)人機(jī)物流、試圖最終用技術(shù)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存銷(xiāo)的最佳狀態(tài)。諸如此類(lèi)一系列動(dòng)作都在說(shuō)明，用科技革新零售將是未來(lái)的一個(gè)大趨勢(shì)。

　　有觀點(diǎn)說(shuō)，新技術(shù)只是巨頭的玩物，只有他們才玩的起，但這顯然是一個(gè)悖論。一些獨(dú)具慧眼的行業(yè)領(lǐng)袖也早已敏銳地抓住了這個(gè)趨勢(shì)，并積極的去擁抱變化和轉(zhuǎn)型。

　　比如今天我們要重點(diǎn)講到的母嬰電商絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者貝貝網(wǎng)。 其創(chuàng)始人張良倫在去年的活動(dòng)演講中就多次強(qiáng)調(diào)未來(lái)公司將擁抱科技，打造成一家科技型零售公司。

　　科技驅(qū)動(dòng)效率提升 技術(shù)將產(chǎn)生無(wú)法計(jì)算的價(jià)值

　　科技迸發(fā)價(jià)值越來(lái)越大，AI、大數(shù)據(jù)對(duì)移動(dòng)變革有著巨大推動(dòng)力。正如貝貝網(wǎng)張良倫所說(shuō)科技的黃金期到來(lái)，誰(shuí)坐擁技術(shù)的高壁壘儲(chǔ)備和話(huà)語(yǔ)權(quán)，誰(shuí)就能引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的風(fēng)向和變革，顯然貝貝已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。

　　據(jù)了解貝貝網(wǎng)目前擁有一個(gè)50多人豪華的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，成員包括多位國(guó)內(nèi)頂級(jí)的大數(shù)據(jù)專(zhuān)家。投入部署上千臺(tái)服務(wù)器做大數(shù)據(jù)的收集和語(yǔ)意分析，除了公有云，還組建了貝貝私有云。 

    當(dāng)大數(shù)據(jù)的投入到了收割期，其產(chǎn)出也讓人驚喜。
貝貝網(wǎng)已經(jīng)可以做到根據(jù)用戶(hù)的瀏覽習(xí)慣和購(gòu)物喜好，來(lái)精細(xì)定制化的推送好貨低價(jià)的產(chǎn)品，并且判斷生成相似度極高的關(guān)聯(lián)推薦，實(shí)現(xiàn)千人千面的展示效果。此外在選品環(huán)節(jié)也借力大數(shù)據(jù)，預(yù)判產(chǎn)品的熱度和受歡迎程度，為運(yùn)營(yíng)者提供選品指導(dǎo)。一方面提升了公司的運(yùn)營(yíng)效率，更重要的是讓用戶(hù)的體驗(yàn)更加卓越。

　　掌握中國(guó)最大的媽媽人群數(shù)據(jù)7000萬(wàn)用戶(hù)，從而提煉出多個(gè)維度的用戶(hù)畫(huà)像，利用這個(gè)用戶(hù)的行為特征，為決策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。

　　貝貝自主研發(fā)客服IM機(jī)器人，智能友好的解決了一半以上的客服問(wèn)題，除了拉升運(yùn)營(yíng)效率，還減輕了品牌商處理海量客服的壓力。

　　在倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈方面用智能的手段去解決貨品管理、設(shè)計(jì)分揀路徑、識(shí)別商品少發(fā)漏發(fā)等情況。

　　在技術(shù)儲(chǔ)備和成果轉(zhuǎn)化上，貝貝網(wǎng)走在了最前沿，即便是個(gè)投入項(xiàng)，但放眼未來(lái)，必定對(duì)公司產(chǎn)生無(wú)法計(jì)算的價(jià)值。

　　商業(yè)變革依賴(lài)技術(shù)革新多元需求將被滿(mǎn)足

　　消費(fèi)升級(jí)的不斷推進(jìn)，“科技+零售”組合拳的公司將帶來(lái)光環(huán)效應(yīng)。

　　在以人工智能、AR、VR、NB-IoT為代表的新一代技術(shù)領(lǐng)先發(fā)展的情況下，未來(lái)商業(yè)變革可能會(huì)更依賴(lài)于技術(shù)革新。

　　圍繞媽媽的消費(fèi)場(chǎng)景，通過(guò)為媽媽量身定制優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)的f2c模式也成為可能。搭建更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景、提供更佳的售后服務(wù)以及更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求。

　　坐擁7000萬(wàn)媽媽用戶(hù)，海量的大數(shù)據(jù)儲(chǔ)備，構(gòu)筑的技術(shù)壁壘，3歲的貝貝網(wǎng)無(wú)疑已經(jīng)開(kāi)啟了一個(gè)新的科技驅(qū)動(dòng)的零售公司的探索，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)高效的運(yùn)營(yíng)、更高的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及更低的價(jià)格，這一切的背后，也只是為讓媽媽們購(gòu)物更加從容優(yōu)雅。