（速途網(wǎng)3月29日專訪 報(bào)道/彭盼盼）近日，滬江旗下實(shí)時(shí)互動教育平臺CCtalk在北京舉辦了一場中小幼專場合作伙伴大會，宣布與傳統(tǒng)教輔機(jī)構(gòu)英語周報(bào)達(dá)成戰(zhàn)略合作。同時(shí)，廣發(fā)英雄帖，提出“網(wǎng)師課堂”概念，探索中小學(xué)教育課堂新模式。發(fā)布會現(xiàn)場，滬江合伙人、CCtalk總裁陸堅(jiān)博士分享了自己對于做CCtalk的初心和對網(wǎng)師課堂的思考，并在會后接受了速途網(wǎng)專訪。
陸堅(jiān)與滬江：兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)老兵成“親家”
在發(fā)布會現(xiàn)場，陸堅(jiān)這樣介紹自己：“很多人叫我陸博，因?yàn)槲以?jīng)在美國讀了博士。來到滬江后，很多年輕同事又給加了個(gè)‘伯’字，叫陸博伯，因?yàn)槲沂枪灸昙o(jì)最大的人。”從1996年加入美國蘋果公司開始，陸堅(jiān)已經(jīng)有20年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并且有豐富的多媒體及在線云技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。對于互聯(lián)網(wǎng)，對于直播，他都是當(dāng)之無愧的資深老兵。
1996 年，陸堅(jiān)在美國擔(dān)任蘋果公司的工程師，是蘋果第一代流媒體產(chǎn)品 QuickTime Streaming的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員，他的設(shè)計(jì)和開發(fā)被用在了
iMovie、iTunes、iPhoto 等軟件上。因?yàn)殛憟?jiān)是QuickTime和Final
Cut的主程序和負(fù)責(zé)人，還曾被媒體稱贊為“蘋果王國背后的男人”。
2010年，他回國發(fā)展，先后加入了盛大、酷6 、奇虎
360等互聯(lián)網(wǎng)公司。在奇虎360，他創(chuàng)建了360直播云，支撐了花椒直播、一直播和北京時(shí)間等直播產(chǎn)品。
2016年6月，在直播大戰(zhàn)進(jìn)行得如火如荼的時(shí)候，陸堅(jiān)卻選擇轉(zhuǎn)身離開，加入了老牌互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)——滬江，任滬江合伙人、CCtalk總裁。“
相比于花椒、映客、斗魚等直播平臺，未來垂直類直播將有大機(jī)會。”出于對直播行業(yè)的判斷以及與滬江總裁阿諾的淵源，陸堅(jiān)牽手滬江，帶著他的教育夢想重塑CCtalk，打造“教育+直播”的新玩法。
CCtalk：直播+社群，打造互聯(lián)網(wǎng)教育新玩法
CCtalk學(xué)習(xí)中心
2012年，滬江網(wǎng)推出CCtalk
PC版，當(dāng)時(shí)定位于直播工具，服務(wù)機(jī)構(gòu)、老師、同學(xué)，支持實(shí)時(shí)公屏互動、即時(shí)課堂答題以及鮮花送名師等互動功能。2014年8月，滬江網(wǎng)發(fā)布了移動直播課堂“CCtalk”。2016年，當(dāng)全民直播的火焰點(diǎn)燃，移動直播如雨后春筍般進(jìn)入裂變增長期，新東方、學(xué)而思、尚德教育等眾多教育企業(yè)紛紛發(fā)力直播。也正是這個(gè)時(shí)候，陸堅(jiān)加入了滬江，CCtalk也從此開始改變——從一款為滬江網(wǎng)校提供技術(shù)支持的授課工具，成長為在線教育直播平臺。
滬江作為我國最早一批在線教育的開拓者，經(jīng)過16年發(fā)展，已經(jīng)形成初具規(guī)模的教育生態(tài)鏈。目前，滬江形成了教學(xué)資訊、課程平臺、學(xué)習(xí)工具、社群學(xué)習(xí)平臺四大主要業(yè)務(wù)體系，并且打造出包括CCtalk、開心詞場、滬江網(wǎng)校、滬江聽力酷、滬江小D詞典等在內(nèi)的多款應(yīng)用，擁有上億名核心用戶。
CCtalk直播界面
據(jù)速途教育了解，目前，CCtalk定位于滬江旗下實(shí)時(shí)互動教育平臺，為獨(dú)立的知識傳授者、分享者提供在線教育工具和平臺能力，為求知者提供知識內(nèi)容和一起學(xué)習(xí)的社群環(huán)境。2017年，CCtalk打造全網(wǎng)功能最齊全的直播工具，在“播放講義、屏幕分享、現(xiàn)場答題、課堂白板、詞典、舉手上麥”等功能的基礎(chǔ)上，增加了“多人視頻、雙向白板、制作課件系統(tǒng)”等新功能，同時(shí)還推出了VR全景直播課堂功能。
目前，CCtalk平臺上的網(wǎng)師包含了名師、網(wǎng)紅、明星等來源;產(chǎn)品品類不僅覆蓋英、日、韓、法、德、西等語言學(xué)習(xí)，還包括親子教育、中小學(xué)教育、職業(yè)教育、藝術(shù)培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域。
與其他教育直播平臺相比，CCtalk有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：
首先，CCtalk打造社群化教育直播。
滬江創(chuàng)立之初在校園里創(chuàng)建BBS，以論壇起家，自身就帶有很強(qiáng)的社交屬性。滬江總裁阿諾也曾說，互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)就是社群化。他認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體處在一個(gè)社群中，個(gè)體對學(xué)習(xí)的主動性會大大提高。課程學(xué)習(xí)是短期的，但社群化卻是持續(xù)性，甚至是終身的。除了CCtalk外，滬江旗下還有滬江社團(tuán)等社群學(xué)習(xí)平臺。
CCtalk通訊錄功能頁面
陸堅(jiān)介紹到，學(xué)員在CCtalk上付費(fèi)學(xué)習(xí)，其實(shí)是購買了一個(gè)進(jìn)入某個(gè)社群的會員。進(jìn)群后，沒有直播課程時(shí)，老師可以在社群里發(fā)放學(xué)習(xí)資料，群成員之間可以互動談?wù)?有課程時(shí)，通過社群就能觀看直播;課程結(jié)束之后，群主關(guān)系依然存在，學(xué)員之間也可以像微信一樣添加好友，進(jìn)行社交。直播，只是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的一個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)的社群是先于直播建立起來的，上課、直播和其他教學(xué)內(nèi)容都在這個(gè)社群里完成，這是CCtalk社群化學(xué)習(xí)的精髓。
其次，CCtalk還整合了滬江旗下聽力、上課、背詞、查詞等幾款核心的學(xué)習(xí)工具。在上課過程中，如果學(xué)生遇到生詞，可以將鼠標(biāo)放置在單詞上，系統(tǒng)就會直接彈出開心詞場的釋義。
在陸堅(jiān)眼里，CCtalk對于滬江的意義不在于產(chǎn)品版圖“更添一城”，而在于CCtalk讓滬江再次發(fā)現(xiàn)并且重塑了自己。滬江網(wǎng)校本身就是一個(gè)自產(chǎn)自銷教育內(nèi)容的模式，CCtalk在創(chuàng)立之初，也只是作為滬江網(wǎng)校的授課工具。但是，隨著網(wǎng)師群體的崛起和知識付費(fèi)逐漸被接收，CCtalk成為一個(gè)開放的云平臺。這也意味著，老牌互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)滬江，也逐漸從內(nèi)容提供向知識付費(fèi)服務(wù)轉(zhuǎn)型。
“在去年云棲大會時(shí)，有人認(rèn)為直播的變現(xiàn)方式只有打賞、電商、廣告三種。互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)思維叫做‘羊毛出在豬身上’，首先得把這個(gè)豬養(yǎng)起來，然后再思考羊毛在什么地方。”在接受速途網(wǎng)專訪時(shí)，陸堅(jiān)說：“其實(shí)有一種機(jī)會，就是直接售賣內(nèi)容。今天來看，CCtalk平臺上的網(wǎng)師都是直接售賣課程內(nèi)容，不存在免費(fèi)學(xué)習(xí)課程，然后再找廣告或者其他的變現(xiàn)渠道，這是一個(gè)很良性的模式。”
對于平臺的盈利模式，陸堅(jiān)對速途網(wǎng)坦言，目前CCtalk還處于發(fā)展初期，還沒有開始進(jìn)行商業(yè)化。2017年，CCtalk會將平臺上的所有收入悉數(shù)返還給老師，未來平臺的商業(yè)化模式會包含收入分成、基礎(chǔ)服務(wù)外的付費(fèi)服務(wù)、廣告收入等多個(gè)維度。
“現(xiàn)在中小學(xué)孩子的學(xué)習(xí)任務(wù)，的確比我們當(dāng)時(shí)要艱苦很多。作為父母，我們都希望孩子以后能有出息，但最重要的是，我們希望孩子人生的每個(gè)成長階段都很快樂，包括學(xué)習(xí)。”陸堅(jiān)感慨到。CCtalk所打造的“網(wǎng)師課堂”，就是希望能夠助力K12領(lǐng)域的教育變革，讓學(xué)生們輕松學(xué)、快樂學(xué)、公平學(xué)。
網(wǎng)師課堂：三位一體助力網(wǎng)師打造強(qiáng)勢IP
在這次合作伙伴大會上，CCtalk還首次提出了“網(wǎng)師課堂”新概念。
陸堅(jiān)認(rèn)為，“網(wǎng)師課堂”概念的提出是想讓一些知名的教輔社、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、個(gè)人名師等優(yōu)秀教學(xué)內(nèi)容生產(chǎn)者轉(zhuǎn)型成為“網(wǎng)師”，以此來緩解各地優(yōu)質(zhì)教育資源不均衡的情況。
隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)，鄉(xiāng)村留守兒童的數(shù)量其實(shí)很少。一方面，北上廣面臨有限的教育資源和天價(jià)學(xué)區(qū)房，一方面，農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的小規(guī)模學(xué)校缺少老師，不得不離開家園去更遠(yuǎn)的學(xué)校上課。借助互聯(lián)網(wǎng)科技，網(wǎng)師課堂有利于打破地域桎梏
，匯聚優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而助力教育公平。
在專訪期間，陸堅(jiān)博士多次強(qiáng)調(diào)，CCtalk的定位是教育云平臺，幫助網(wǎng)師可以不依附于任何學(xué)校就在CCtalk平臺上傳授知識，獲得收益。CCtalk作為直播互動平臺，不僅為網(wǎng)師提供了教學(xué)工具和流量支持，還將幫助網(wǎng)師進(jìn)行整體運(yùn)營。平臺、工具、運(yùn)營，三位一體，助力網(wǎng)師打造強(qiáng)勢IP
。
“有多老師在線下面授時(shí)，課程講得很好，但當(dāng)線上教學(xué)時(shí)，卻不知該如何面對攝像機(jī)。針對入駐平臺的網(wǎng)師，CCtalk有一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)師培訓(xùn)的大學(xué)—CC大學(xué)。CC大學(xué)的使命就是培養(yǎng)有能力成為網(wǎng)師的人，不僅會培訓(xùn)網(wǎng)師如何讓線上講解更有感染力，還會教網(wǎng)師們互聯(lián)網(wǎng)營銷和包裝知識，比如如何吸引流量、如何通過微信、微博等社會化營銷工具增加曝光量、如何增加學(xué)員黏性等。”
但陸堅(jiān)也表示，好的教學(xué)內(nèi)容和授課老師緊密相連，平臺會對入駐的網(wǎng)師進(jìn)行培訓(xùn)，但不會干涉網(wǎng)師的課程內(nèi)容、課程價(jià)格、以及教學(xué)方式是一對一或者小班教學(xué)等。
“以前我們講知識產(chǎn)權(quán)，其實(shí)是指靜態(tài)的內(nèi)容。靜態(tài)的內(nèi)容有知識產(chǎn)權(quán)，有版權(quán)，也可以進(jìn)行授權(quán)。但在課程方面，好的教學(xué)內(nèi)容是和授課老師緊密相連、融為一體的。所以，在CCtalk平臺上，優(yōu)質(zhì)的IP意味著‘內(nèi)容+老師’。CCtalk會幫扶老師，CC大學(xué)會培訓(xùn)網(wǎng)師，但是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容業(yè)務(wù)的產(chǎn)出最終還是屬于老師本身。經(jīng)過市場淘汰，最終會有一些老師做得很好，這就是市場規(guī)律，不是我們能左右的。”
對于平臺的運(yùn)營情況，陸堅(jiān)告訴速途網(wǎng)，目前，CCtalk目前設(shè)置了平臺運(yùn)營的基本規(guī)則，但沒有設(shè)置具體的準(zhǔn)入門檻，也沒有設(shè)定老師開課的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。為了保護(hù)學(xué)員的利益，未來會設(shè)置一個(gè)準(zhǔn)入原則和直接來自用戶反饋的評價(jià)體系，但這確實(shí)是一個(gè)比較艱難的過程。有的平臺從一開始就聚焦培育精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的品類，但就目前發(fā)展階段來說，不管是課程品類，還是網(wǎng)師收入，CCtalk都是讓市場自己選擇。
