產(chǎn)品智能化大勢已行多年,科技創(chuàng)新助力的消費升級,給生活帶來的不止于方式和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。這其中,衣食住行之智能出行,位列用戶期待與發(fā)展空間之首位。單車共享化,汽車新能源化,一向性格傳統(tǒng)且受政策管控最為嚴(yán)格的電動車行業(yè),該以何種姿態(tài)涅槃重生?作為以智能鋰電電動車為代表的牛電科技,創(chuàng)立三年來每年發(fā)布一款新品,智能、鋰電、黑科技、電動車界的特斯拉、電動車界的開放平臺等標(biāo)簽,不止給用戶創(chuàng)造了出行半徑的全新選擇,更是用“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”思維引領(lǐng)和推動著傳統(tǒng)電動車行業(yè)的煥新。
把電動車當(dāng)做智能硬件來研發(fā)
在電動車領(lǐng)域,產(chǎn)品同質(zhì)化和價格戰(zhàn)一直是限制行業(yè)健康發(fā)展的緊箍咒,而近年來國內(nèi)市場的飽和以及消費升級大潮的沖擊更是讓行業(yè)面臨前所未有的困境。在此背景下,牛電科技堅持“做不一樣的好車”,用智能硬件思維打造電動車,為電動車行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了新思路。牛電科技自主設(shè)計的NIU品牌電機(jī)、“汽車級”無鑰匙啟動功能、車輛實時監(jiān)控,防盜精度的提升、小牛管家APP以智能數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為用戶提供更高級別的安全保障。新品小牛U1將電動車與智能科技無縫結(jié)合,打破了行業(yè)產(chǎn)品低端化的現(xiàn)狀,為都市用戶提供了全新的電動車駕乘體驗。
圖:小牛電動智能系統(tǒng)的防盜保障
在產(chǎn)品智能模塊不斷升級的基礎(chǔ)上,牛電科技還順勢發(fā)布了品牌升級戰(zhàn)略,正式將小牛電動升級為牛電科技。全新升級的牛電科技將在智能鋰電電動車產(chǎn)品設(shè)計之外,更多聯(lián)結(jié)功能創(chuàng)新、智能服務(wù)以及數(shù)據(jù)研究以形成完整科技生態(tài),更好地服務(wù)于生活出行。
如今的電動車行業(yè),傳統(tǒng)的同質(zhì)化產(chǎn)品正在日益被挑剔的消費者和殘酷的市場競爭所淘汰。牛電科技用智能硬件的思維打造電動車,并積極拓展科技生態(tài),探索智能與電動車結(jié)合的更多想象空間的思路,必將被更多電動車企業(yè)所借鑒。
主打?qū)嵱门频闹悄苡布?用科技解決售后問題
作為智能硬件廠商,牛電科技一直以來秉承實用理念,從用戶的真實需求出發(fā)打磨產(chǎn)品。在最新推出的小牛U1中,牛電科技對智能鋰電電池持續(xù)優(yōu)化,重量輕至6KG,可以輕松手提上樓完成充電。而全新電子引擎鎖在檢測到車輛異常移動時,可以自動鎖死電子引擎,使其處于無法轉(zhuǎn)動的狀態(tài),解除困擾電動車用戶的丟失煩惱。在綁定小牛管家APP后,還可實時監(jiān)控車輛的狀態(tài),不論是被人挪動或者發(fā)生傾倒,小牛管家手機(jī)應(yīng)用都會第一時間發(fā)送報警提醒,防盜精度提升了40%以上。
而用科技助力售后服務(wù),則是小牛即將發(fā)布的小牛管家 APP 3.0 版本的創(chuàng)新之一。據(jù)悉,新版 APP
將加入“自助檢修”功能,不僅可以讓用戶透視小牛、觀察內(nèi)部結(jié)構(gòu),還能主動提示可能出現(xiàn)的常見問題。通過圖形化的交互方式,在所見即所得的體驗中,讓用戶自行發(fā)現(xiàn)并解決問題。
圖:小牛管家APP操作頁面
智能升級不止于此, 經(jīng)過牛電科技的梳理與優(yōu)化,整個服務(wù)鏈條的核心接觸點落在 APP
上:根據(jù)用戶所在位置及需求,自動推薦合適的服務(wù)點。小牛用戶只需要點擊“在線報修”,系統(tǒng)派單完成后將車送達(dá)服務(wù)點,即可時刻跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度。小牛電動創(chuàng)造的全新售后體驗將給整個電動車行業(yè)帶來新的啟發(fā)
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牛電科技秉持實用哲學(xué),從始至終體現(xiàn)在產(chǎn)品中,也體現(xiàn)公司理念上。面對日前火熱的共享出行大潮,也保持了難得的冷靜。“我們當(dāng)然希望通過技術(shù)讓更多人去體驗和使用電動車,或者說讓更多人去體驗科技的魅力,共享是其中一種方式,但是現(xiàn)階段暫時不打算去做。我們是一個產(chǎn)品公司,先把產(chǎn)品做好,這是第一位的”,牛電科技創(chuàng)始人胡依林在采訪中表示。
以大數(shù)據(jù)為支點撬動智能電動車產(chǎn)品
對于一家智能硬件廠商來說,大數(shù)據(jù)是產(chǎn)品制造與創(chuàng)新過程中不可忽視的基底。牛電科技從創(chuàng)立初期便開始了大數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與研究。通過小牛電動車搭載的智能系統(tǒng),牛電科技可以實時獲取用戶的出行軌跡和騎行數(shù)據(jù),而這些大數(shù)據(jù)正是牛電科技進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)升級的重要支點,也成為用戶獲得安全保障的重要依據(jù)。
在物理行業(yè)沒有突破性進(jìn)展,電芯性能受限的前提下,小牛U1依托兩年來積累的用戶數(shù)據(jù)對電芯的放電屬性、放電倍率、放電曲線進(jìn)行調(diào)試,將電池的性能發(fā)揮到最佳,交出一份滿分的命題作文。
圖:小牛用戶全國騎行數(shù)據(jù)(來源:小牛電動官網(wǎng))
同時,牛電科技還通過用戶數(shù)據(jù)的實時分享,拉近與用戶的距離,打造了獨特的牛油文化。從官方網(wǎng)站實時更新的十萬牛油騎行數(shù)據(jù)到牛油分布熱力圖,牛電科技立足于科技公司的前沿點,通過大數(shù)據(jù)與人工智能的結(jié)合為用戶提供了一款更具溫度的智能出行產(chǎn)品。正如胡依林在新品發(fā)布會上所說,“做一款產(chǎn)品,我們不希望它是冰冷的,不只是你每天出行的交通工具。我相信每一個選擇小牛的用戶他們的內(nèi)心、他們的價值觀一定是有某些共同點的”。
從2015年成立伊始,牛電科技即精準(zhǔn)定位智能電動車產(chǎn)品,通過每年一款新品對智能系統(tǒng)持續(xù)升級。牛電科技專注科技和智能領(lǐng)域,用智能硬件思維打造電動車的全新思路,也正在被越來越多的電動車企業(yè)所借鑒。而品牌升級后的牛電科技也同時發(fā)聲,全新品牌將不止于智能鋰電電動車產(chǎn)品設(shè)計,其目標(biāo)聚集到如何可以形成完整科技生態(tài),用科技服務(wù)于生活出行,而這也是我們對牛電科技的期待。


