速途網5月19日消息(報道：李楠) 昨天，口碑“新零售 新通路 新店商” 快消行業發布會在上海舉行，此次發布會
口碑發布一個面向線下零售行業的解決方案，從線下掃碼到展示店鋪與商品，再到支付與數據沉淀，幫助線下零售商家與品牌商能做到更加精準的營銷，甚至通過對消費者更加全面的洞察，幫助商家優化貨品陳列，靈動配置與優化供應鏈。

　　“以識別與洞察消費者的需求為核心，來指導商品的運營與供應鏈的優化，才是線下零售提升效率的關鍵。”陳盛表示，口碑在流量運營、精準營銷、人貨洞察與供給配置等四個層面整合與重組線下鏈路，讓“人-貨-場”更加高效運轉。

　　一個口碑碼，就能識別與管理龐大的線下流量

　　眾所周知，零售行業90%的交易都在線下。這也意味著，線下的流量遠遠高于線上。但是，線下流量的價值被嚴重低估。盡管很多零售商有著龐大的線下客流，但是他們沒有辦法很好的識別與運營這些線下流量。因為他們不知道消費者是誰，他有什么購物偏好，也不知道怎樣才能更好的服務他。這樣就導致了很多低效的促銷，靠全場打折來引流，成本非常高。

　　在這種情況情況下，口碑提出只要一個二維碼，零售商就可以讓線下客流變得可識別、可洞察與可運營。

　　口碑快消零售行業運營總監周天牧介紹說，口碑碼是一個把線下客流帶到商家店鋪的入口。消費者掃碼后，就可以在商家店鋪看到商品優惠、商家動態、會員與集點等信息。對于商家而言，用戶掃碼后，就能快速識別這個用戶，然后根據他的特征，迅速匹配出“千人千面”的營銷資源，比如新人券、滿減券或者單品券，以此進行精準營銷，提升銷量。

　　據速途網了解，口碑碼目前已經有了一些應用案例。5月初，新華都通過口碑平臺在門店做了掃碼活動，第一天就帶動銷售額增長35%。6天內，借助爆款單品的引流，整體活動商品的銷量超出日常3倍。活動單品整體核銷率達到36%，其中最受歡迎的面巾紙，核銷率達到72%。

　　據速途網觀察，在掃碼支付時目前存在兩種形式，其一為簡單的輸入金額結算，其二就是如今的口碑碼，與前者不同的是，口碑碼為商家提供了一個展示的空間，有利于讓一個新的消費者迅速了解該商家，同時領取優惠，這對于線下零售商有著足夠的吸引力。

　　口碑只做通路 引入專業開發者提供運營工具

　　從CRM、營銷到商品信息與供應鏈，零售行業的各個環節早已實現精細化分工，缺的是數據的整合與打通，形成合力。

　　口碑明確提出，只做通路，不做的具體的工具，引入專業的開發者提供工具插件，服務商家。

　　“口碑是一個通路，從二維碼到店鋪，再到支付，形成消費閉環，沉淀數據。數據與

　　平臺各項接口會通過開放平臺賦能給開發者，
開發者向零售商家提供專業的插件與解決方案。這樣，商家就可以優化自己的營銷、供應鏈，給用戶提供更好的服務。”陳盛表示，未來的線下零售一定是跨界與一體化的，整合借力才能聯手共贏。

　　目前，已經有超過500家開發者入駐口碑平臺，其中海鼎、精明購、米雅、 云客等ISV專門向線下的零售行業，如商超、便利店等，提供服務。

　　在發布會的現場，精明購展示了口碑的電子郵報功能。通過電子郵報，商家可以看到哪些用戶在預覽哪些商品。
同時，針對不同的消費者，商品優惠信息還會實時更新。目前，近60商家已經在口碑上訂購了精明購，覆蓋2萬家門店。

　　漢朔科技開發的電子價簽功能，也在嘗試與口碑碼進行結合。電子價簽布在門店貨架前，可以實時顯示商品動態價格與二維碼，消費者掃碼之后，可以領券，結賬時核銷。