6月22-23日，2017第五屆中國全渠道零售峰會(CORS2017)在上海東錦江希爾頓逸林酒店隆重舉行。本屆會議由上海決策者會議集團(CDMC)主辦，得到上海百貨商業(yè)行業(yè)協(xié)會以及雅各布專欄支持，吸引600多名高層決策者與23家展商參與。本屆會議以“全渠道·新零售”為主題，深入探討大數(shù)據(jù)創(chuàng)新助力零售行業(yè)全渠道轉(zhuǎn)型、打造“升級版”線上線下融合模式、人工智能驅(qū)動新的零售升級、新零售時代的營銷方式、購物中心全渠道全渠道探索、打造消費者喜愛的體驗式購物中心、全渠道落地，零售行業(yè)CIO所扮演的重要角色等行業(yè)熱點話題。
本次大會邀請京東集團副總裁鄧天卓，大商集團&天狗網(wǎng)總裁劉思軍，王府井百貨集團副總裁兼CIO劉長鑫，上海百貨商業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長王瀏河，紅星商業(yè)信息管理部總經(jīng)理付闖，尼爾森中國快消品行業(yè)副總裁伍懿華，TCL
O2O公司總經(jīng)理單曉鵬，開店邦創(chuàng)始人兼CEO郭景，殼牌中國零售業(yè)務(wù)總裁陳翠薇，返利網(wǎng)總裁陳鵬，飛牛網(wǎng)CEO袁彬，羅萊生活CIO、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理王歆，LVMH
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IT總監(jiān)胡寧波，上海第一八佰伴有限公司副總經(jīng)理郝明明，周大福電商副總經(jīng)理陳宇航，強生(中國)有限公司電商運營總監(jiān)程林，相宜本草化妝品股份有限公司CIO王巖等重磅嘉賓出席兩天的大會。
行業(yè)媒體紛紛進行會議召開前和落幕后的合作報道，出席會議的媒體有：億邦動力，贏商網(wǎng)，一點資訊，界面，36kr，第一財經(jīng)周刊，socialbeta，互聯(lián)網(wǎng)周刊，執(zhí)牛耳，前瞻網(wǎng)，速途網(wǎng)絡(luò)，黑羊網(wǎng)，市商網(wǎng)，連鎖中國，中國廣告網(wǎng)等，組委會為重要嘉賓與行業(yè)媒體建立起溝通橋梁，在現(xiàn)場為雙方引薦并安排多場專訪。
人工智能驅(qū)動新零售升級，大數(shù)據(jù)助力零售全渠道轉(zhuǎn)型
近兩年，人工智能在資本市場和創(chuàng)業(yè)市場非常火熱，大公司關(guān)注人工智能，創(chuàng)業(yè)公司高度關(guān)注新領(lǐng)域，每年都會有兩波浪潮，近兩年最熱門的話題都是和人工智能相關(guān)的。雖然人工智能沒有普及，但是人工智能不遙遠。在今天看來，人工智能就像十年前的互聯(lián)網(wǎng)和五年前的移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊一樣，未來商業(yè)體將分為已經(jīng)實施人工智能和沒有實施人工智能，實施人工智能將給新零售行業(yè)帶來效率上巨大的提升。
2013年開始，對于新零售來說互聯(lián)網(wǎng)是一個技術(shù)工具，但是存在物質(zhì)不斷過剩，而客戶的需求也是在不斷變化，更多是個性化、體驗化等越來越復(fù)雜的需求。針對這個問題，連鎖是解決不了的，更多是需要用互聯(lián)網(wǎng)方法、顧客運營方法和數(shù)據(jù)運營方法，從而進入業(yè)態(tài)創(chuàng)新的階段。
新零售正處于轉(zhuǎn)型階段，因此，由上海決策者會議集團主辦的第五屆中國全渠道零售峰會(CORS2017)為相關(guān)人士搭建學習、交流平臺，促進新零售行業(yè)快速、健康發(fā)展。
打造消費者喜愛的體驗式購物中心
當下消費者喜歡的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所處的場景，而且從場景開始進入情感。所以購物中心應(yīng)致力于打造小而美的體驗式購物中心，向注重體驗感的方向走，滿足核心消費者的需求，為其創(chuàng)造新的社交圈、生活圈、互動圈。提供便利的交通、獨特的產(chǎn)品設(shè)計、精確的定位、潮流時尚，以及強體驗化的品牌的入駐，成為了一道亮麗的風景。消費者的需求在不斷變化，新零售也應(yīng)與時俱進，通過不斷改變從而滿足消費者的需求。
全渠道零售峰會已經(jīng)成功舉辦過四屆，大會緊跟新零售發(fā)展趨勢，聚焦行業(yè)熱點通過多樣交流互動方式以及高品質(zhì)的內(nèi)容，為新零售的健康發(fā)展搭建學習、交流、商務(wù)往來的平臺模式。到場嘉賓紛紛表示會議舉辦得非常好，學到很多知識，受益匪淺。從話題的專業(yè)性及相關(guān)度、社交性的滿足程度、演講嘉賓陣容、會議策劃以及服務(wù)質(zhì)量等都給予高度的認可，并表示有助于更好更廣泛的了解新零售行業(yè)的發(fā)展。到場嘉賓就下一屆會議表示展望，并提出許多非常有意義的建議，表示會繼續(xù)參會下屆大會。整體而言，本屆中國全渠道零售峰會舉辦得非常成功，不僅為相關(guān)的企業(yè)提供平臺進行分享與商業(yè)傳播，同時為到場嘉賓帶來面對面交流的機會、與演講嘉賓深入探討學術(shù)干貨的機會。
