速途網(wǎng)訊
今日,融合通訊平臺云之訊宣布完成B輪3億融資,本輪融資由灃源資本領(lǐng)投,資信800及原有股東成為資本、君聯(lián)資本跟投,華興資本擔任獨家財務顧問。同時,云之訊對外發(fā)布未來四大戰(zhàn)略方向——平臺開放、在線服務、融合通信、國際布局,其中在線服務戰(zhàn)略專注于中小企業(yè)通信服務,以在線+服務的模式,為廣大中小企業(yè)通信帶來全新的服務體驗。
數(shù)據(jù)顯示,我國中小企業(yè)已經(jīng)超過了7700萬戶,另據(jù)預測,2020年全國中小企業(yè)信息化服務市場規(guī)模將接近5000億,復合年增長率16%。中小企業(yè)已成我國實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的重要載體,而通信作為企業(yè)服務中必不可少的一環(huán),正在成為中小企業(yè)快速發(fā)展壯大的一大助力。
如今的通信市場中,運營商在跨網(wǎng)和跨地區(qū)上存在一些難度,導致企業(yè)用戶的通信需求得不到及時和充分地滿足,有需求但量不大的中小企業(yè)客戶在打通通信服務的過程中感覺尤為吃力。云之訊通過在線服務這一戰(zhàn)略,讓更多的中小企業(yè)不但能夠快速的接入通信產(chǎn)品,還可以享受便捷的在線服務。

圖:云之訊COO曾蕭
面對新的市場局面,云之訊提出了“C&O
2017計劃”,通過全通信能力開放,讓供給雙方資訊共享,為整個產(chǎn)業(yè)賦能,改進企業(yè)通信行業(yè)及通信服務效率,提升通信服務體驗。
云之訊在線服務平臺將融合通信能力進行模塊化封裝,以API和SDK的方式提供給各行業(yè)開發(fā)者,滿足中小企業(yè)的通信需求。同時,在線服務平臺將充值、續(xù)費、查賬等均實現(xiàn)在線化,讓服務貫徹始終,減少了中小企業(yè)多次往返辦理業(yè)務的煩擾,加快互聯(lián)網(wǎng)化進程,實現(xiàn)云端一體化,此外,提供包括電話客服、在線技術(shù)支持、在線售前售后咨詢等各類在線支持服務,不僅為通信服務,還為企業(yè)排除后顧之憂。
云之訊自2014年成立以來,一直致力于為企業(yè)客戶、通信從業(yè)者、運營商等提供通信資源、技術(shù)、運維、運營和在線服務,通過企業(yè)通信服務的能力建設(shè)或提供,持續(xù)改進企業(yè)通信行業(yè)及通信服務效率。