實體商業正在以前所未有的速度互聯網化。引領這股潮流的并非只有那些一直處在輿論風口的明星科技公司,還有長期深耕實體商業的“傳統巨頭”。坐擁深厚的產業資源,當后者已學會互聯網的玩法,它們的涉足往往能夠撼動整個產業。8月30日,在2017年上海國際商業年會舉辦的第一天中,萬達網絡科技集團發布“藍海”實體商業數字化開放平臺。

藍海項目負責人表示:“萬達多年來已經在人、貨、場方面鋪取得了豐富的成果,但這對整個實體商業的全面效率提升和轉型發展來講,還遠遠不夠。我們需要聚集全社會的力量,共同為實體商業轉型提供各種各樣的解決方案。搭建藍海平臺、匯聚更多企業來共同服務實體商業,就成為行業迫切的需求,藍海平臺應運而生。”
新商業科技解決方案涵蓋客流解決方案、互動營銷解決方案、ERP解決方案、智能硬件解決方案、統一收銀解決方案、數據解決方案、餐飲解決方案等實體商業業務全流程所需的軟硬件整合解決方案。作為聚合全球科技企業的開放平臺,藍海提供應用市場、API市場、硬件市場,以及接入實體門店經營所需的各類管理工具、開放實體商業數字化科技企業所需的各種服務接口。面向實體商戶,開放市場將提供助力實體門店創造個性化、場景化營銷方案的組建市場和助力門店打造線上線下融合解決方案的硬件市場。
萬達網絡科技集團總裁曲德君在會中表示:萬達網絡發布“藍海項目”,是期望與更多的科技企業與萬達網絡科技共同的打造一個實體商業數字化的開放平臺。在過去幾年當萬達在網絡科技這個方面致力于實體商業的一些解決方案,一些科技應用方面的探索,我們有了一些積累,也有了一些能力,我們已經與數千家的商業項目建立了合作關系。今天我們憑“藍海”這個項目,希望我們將這些能源和資源向科技企業這個行業去開放。
此外,藍海還計劃在實體終端推出智能創新實驗店,以匯聚硬件、應用和工具。硬件包括飛凡硬件、藍海硬件、第三方硬件,應用分為飛凡應用和第三方應用,工具則包括經營工具和營銷工具。這意味著,藍海平臺通過標準化的協議和接口,面向實體商業科技企業和實體商家協同服務。對科技企業,藍海扮演著操作系統的角色,科技企業通過協議把優秀解決方案輕松搭建起來,直接落地到商業場景,而不用去關心創建人、貨、場的基礎方案,只需要專注自己的解決方案。從而使方案落地更快、投入更小、效果更好。
對實體商家,藍海就是實體商業的APP
Store。實體商業不用去識別各種質量參差不齊、復雜的應用,直接從應用市場、組件市場、硬件市場隨時下載到優秀的各種解決方案,而且應用間可以實現內容整合,避免信息孤島。

共享海量開放資源
一直以來,實體商業都面臨著粗放式發展、經營效率低下、管理水平較低、營銷手段單一等問題。對實體商業而言,在科技化轉型路上也面臨著反應慢、獲取服務難、安裝部署繁、使用效果差等難題。同樣的,科技企業在將科技產品和服務下沉到實體商業的過程中也存在資源缺乏、難以形成閉環、資金短缺等短板。
從另一個角度來說,藍海的發布和實施解決了實體商家和實體商業數字化科技企業各自的痛點問題。藍海平臺除了為實體商家帶來豐富的業務解決方案外,還能開放共享飛凡海量的人、貨、場數字化數據、提供萬達集團品牌背書的第三方品質保證以及更大的價格優勢。而對科技企業而言,藍海將在業務資源、基礎設施資源、數據資源、資金資源等方面對科技企業共享。