速途網(wǎng)上海訊 自去年云棲大會(huì)上馬云提出新零售概念后，各大電商圍繞新零售的實(shí)踐就一直沒(méi)停過(guò)。新零售時(shí)代的到來(lái)已成為大勢(shì)所趨，作為電商行業(yè)里的兩大巨頭，阿里和京東除了在城市中投入線下實(shí)體店布局新零售外，同時(shí)也在加緊搶占農(nóng)村線下市場(chǎng)。

　　電商試水農(nóng)村問(wèn)題漸顯

　　近年來(lái)，電商在城市市場(chǎng)蓬勃發(fā)展后已趨近飽和，農(nóng)村市場(chǎng)逐漸成為電商平臺(tái)新的布局重點(diǎn)。今年4月，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東宣布5年內(nèi)京東將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超100萬(wàn)家京東便利店，其中一半在農(nóng)村，這也意味著京東準(zhǔn)備開(kāi)墾農(nóng)村市場(chǎng)這一肥沃土壤。其實(shí)早在2014年，阿里巴巴就推出了農(nóng)村淘寶，未來(lái)農(nóng)村淘寶還將與聯(lián)合國(guó)多個(gè)機(jī)構(gòu)在農(nóng)村電商領(lǐng)域進(jìn)行合作。從2014年10月阿里宣布“千縣萬(wàn)村計(jì)劃”至今已過(guò)去兩年多。2014年，阿里曾計(jì)劃投資16億美元，在中國(guó)建立10萬(wàn)個(gè)農(nóng)村淘寶服務(wù)站;到2016年底，農(nóng)村淘寶項(xiàng)目已完成階段性目標(biāo)，在我國(guó)農(nóng)村搭建了10萬(wàn)家農(nóng)村淘寶服務(wù)站。最近，阿里巴巴旗下的農(nóng)村淘寶也將與聯(lián)合國(guó)多個(gè)機(jī)構(gòu)在農(nóng)村電商領(lǐng)域進(jìn)行合作。

　　不過(guò)，目前我國(guó)農(nóng)村電商的發(fā)展還處于起步階段，在巨頭們布局農(nóng)村電商的過(guò)程中，一些問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。首先，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)電商最大的優(yōu)勢(shì)在于便利，其中很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是物流的通達(dá)。但在農(nóng)村，物流成為電商發(fā)展的最大瓶頸。一方面，農(nóng)村地區(qū)尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)的道路、倉(cāng)儲(chǔ)能力遠(yuǎn)滯后于城市，一些電商產(chǎn)品只送到數(shù)公里外的鎮(zhèn)上，不能送貨上門(mén)，這也就難以讓村里人感受到電商的便利性。另一方面，電商的主要受眾集中在中年和年輕人一代，但這一部分人大多數(shù)都走出農(nóng)村去往城市工作，留在農(nóng)村的也都多為不網(wǎng)購(gòu)或網(wǎng)購(gòu)頻次低的中老年人，消費(fèi)能力有限，對(duì)物流或電商公司來(lái)說(shuō)，大規(guī)模投資建設(shè)農(nóng)村物流平臺(tái)顯得入不敷出。種種矛盾疊加，使得物流成為電商涉足農(nóng)村最大的瓶頸。

　　另外，據(jù)《CNNIC第40次調(diào)查報(bào)告：農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模》數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月，我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比26.7%，規(guī)模為2.01億;城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比73.3%，規(guī)模為5.50億。城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)提升，但城鄉(xiāng)差距依然很大，尤其在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面，商務(wù)交易類(lèi)、支付等應(yīng)用使用率方面差異較大。不過(guò)，這也從側(cè)面反映出，農(nóng)村電商市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。隨著新時(shí)代信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，電商與人們的生活越來(lái)越密不可分，尤其在新零售背景下，發(fā)展農(nóng)村新的消費(fèi)結(jié)構(gòu)或許將擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。

　　電商應(yīng)成為農(nóng)村市場(chǎng)生態(tài)發(fā)展的助推者

　　從商業(yè)模式上看，農(nóng)村淘寶最初通過(guò)建立村級(jí)服務(wù)站，將其作為終端用互聯(lián)網(wǎng)的形式解決農(nóng)村購(gòu)物問(wèn)題，在當(dāng)時(shí)農(nóng)村淘寶主要與農(nóng)村小賣(mài)部合作，小賣(mài)部店主兼職經(jīng)營(yíng)，店主以幫助村民代購(gòu)的方式抽取傭金。后來(lái)演變?yōu)榇逄院匣锶擞?jì)劃，即招募有互聯(lián)網(wǎng)思維、熟悉網(wǎng)購(gòu)的本地人，將其培養(yǎng)成更具專(zhuān)業(yè)化的農(nóng)村淘寶合伙人;在該模式下，農(nóng)村淘寶通過(guò)對(duì)合伙人的招募與培訓(xùn)，讓村淘合伙人主動(dòng)將服務(wù)輻射到周邊地區(qū)，試圖解決此前服務(wù)站服務(wù)覆蓋不足的問(wèn)題。

　　另?yè)?jù)筆者了解，農(nóng)產(chǎn)品上行也將是村淘下一步重點(diǎn)提升的一項(xiàng)服務(wù)。此前有部分村淘合伙人反映稱(chēng)，雖然村淘解決了一部分農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)物流配送問(wèn)題，縮短了村民網(wǎng)購(gòu)時(shí)間，但就如何將農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)給城市居民這個(gè)問(wèn)題而言，村淘還有很大的提升空間。阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理王建勛此前在媒體訪問(wèn)中表示，接下來(lái)村淘將把著重提升農(nóng)村淘寶的服務(wù)能力，讓農(nóng)村享受像城市一樣的服務(wù)，村淘也將通過(guò)建設(shè)產(chǎn)業(yè)標(biāo)注賦能農(nóng)產(chǎn)品上行。比如，接下來(lái)的村淘發(fā)展中，村淘將設(shè)定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，然后與菜鳥(niǎo)一同建立短途生鮮供應(yīng)體系，將產(chǎn)品輸送給C端消費(fèi)者或B端供應(yīng)商。

　　農(nóng)村市場(chǎng)一直是電商們覬覦的一塊肥肉。與農(nóng)村淘寶不同的是，京東此次以便利店的形式對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行挖掘，2017年7月京東宣布以加盟的模式在農(nóng)村布局便利店。實(shí)際上，2014年京東就實(shí)踐過(guò)便利店計(jì)劃，只不過(guò)那個(gè)時(shí)候叫萬(wàn)家便利店。當(dāng)年O2O模式盛行，京東與北京、上海、廣州等15個(gè)城市上萬(wàn)家便利店進(jìn)行合作，其中包括快客、好鄰居、良友等知名的連鎖便利店品牌。就目前來(lái)看，此次的百萬(wàn)便利店計(jì)劃中，針對(duì)農(nóng)村便利店京東采用商戶(hù)加盟模式，這在一定程度上與此前的萬(wàn)家便利店有著相似之處，都是與實(shí)體店進(jìn)行簽約合作，不過(guò)這次的簽約對(duì)象是與農(nóng)村商戶(hù)。

　　根據(jù)目前京東公開(kāi)的信息得知，京東將通過(guò)旗下新路通平臺(tái)，簽約資質(zhì)符合的商戶(hù)，商戶(hù)也將接受京東相關(guān)培訓(xùn)后。和傳統(tǒng)店鋪加盟不同的是，此次京東推出的加盟模式免去了加盟、管理、培訓(xùn)等相關(guān)費(fèi)用，不過(guò)作為加盟店主是需要向京東交取一定量的質(zhì)保金，也就是確保店中經(jīng)營(yíng)的商品100%保真。京東便利店采用的是加盟模式，對(duì)于加盟的商戶(hù)來(lái)說(shuō)，加盟便利店的目的是借助京東品牌知名度，增加店鋪人氣提高店鋪銷(xiāo)量增加盈利，但具體是否盈利還需觀望。另一方面，京東便利店也將面對(duì)普通商店的低價(jià)戰(zhàn)爭(zhēng)，多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)物更關(guān)心的是價(jià)格，某些時(shí)候在品質(zhì)方面便會(huì)退而求其次，而消費(fèi)者的品牌觀念和品質(zhì)觀念是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)的。

　　筆者認(rèn)為，無(wú)論是農(nóng)村淘寶人還是京東便利店，兩者相似之處在于都是借第三方普通人的加盟，進(jìn)行線下滲透，他們面臨的共同問(wèn)題則是如何化解傳統(tǒng)商店與新零售店的矛盾。對(duì)京東來(lái)說(shuō)，一方面要解決如何將已形成固定客源和盈利模式的傳統(tǒng)商家拉入便利店陣營(yíng)的問(wèn)題，另一方面，還需解決加盟方盈利的問(wèn)題;而對(duì)于阿里來(lái)講，最需要解決的是提升合伙人收入問(wèn)題。

　　打開(kāi)農(nóng)村市場(chǎng)不只是要把城市中的商品售賣(mài)到村民手中，更需要兩大巨頭通過(guò)電商平臺(tái)完成農(nóng)產(chǎn)品上行，提升農(nóng)民收入，如此才能形成一個(gè)生態(tài)循環(huán)的農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。農(nóng)村市場(chǎng)與城市成熟的市場(chǎng)完全不同，如今的農(nóng)村零售市場(chǎng)秩序還很雜亂，電商行業(yè)巨頭完全滲透進(jìn)農(nóng)村依然還面臨很多困難。我國(guó)農(nóng)村的消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及農(nóng)村消費(fèi)水平，還需要更多的嘗試和探索去完善和提高。