臨近天貓雙11，iPhoneX將在蘋(píng)果天貓官方旗艦店預(yù)約啟幕。天貓作為家電家居行業(yè)第一平臺(tái)，2016年雙11已經(jīng)有包括蘋(píng)果、小米、美的、海爾等在內(nèi)的數(shù)十家品牌單日銷量突破億元，去年的峰值已經(jīng)成為眾多品牌今年的常態(tài)。
天貓從平臺(tái)渠道商轉(zhuǎn)型為行業(yè)方案提供者，透過(guò)天貓大數(shù)據(jù)把握消費(fèi)者需求，進(jìn)而以“新零售”推動(dòng)“新制造”，正為家電家居品牌提供快速發(fā)展的不竭動(dòng)力。
不僅是家電家居，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，包括服裝服飾、食品快消在內(nèi)，去年雙11就有94家品牌進(jìn)入天貓“億元俱樂(lè)部”，今年預(yù)計(jì)還將有大批品牌新晉加入。這不再是靠渠道和流量催熟，而是各品牌借助天貓新零售基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)的對(duì)品牌體系、營(yíng)銷渠道、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)格局的全面重構(gòu)。
單日破億成為眾多品牌常態(tài)
2017年4月11日，海爾天貓超級(jí)品牌日中，推出“未來(lái)商店”全場(chǎng)景虛擬購(gòu)物，單日銷額破億，同比增幅375%。
2017年5月9日，小米天貓超級(jí)品牌日中，小米共計(jì)賣出10萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，20分鐘銷售金額破億。
今年6月1日，美的、海爾、蘋(píng)果、奧克斯及格力五大品牌在天貓先后破億。
海爾天貓超級(jí)品牌日，打造的“未來(lái)商店”
這些業(yè)績(jī)所依靠的正是天貓新零售的賦能。家電“億元俱樂(lè)部“成員的共性之一，就是從銷售端倒推供應(yīng)鏈升級(jí)，由過(guò)去大規(guī)模制造向以用戶為中心的新制造轉(zhuǎn)型。
一個(gè)典型額案例是，憑借天貓大數(shù)據(jù)，海爾洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)跳級(jí)生長(zhǎng)。2015年底，根據(jù)市場(chǎng)常規(guī)發(fā)展節(jié)奏，洗衣機(jī)廠商普遍把產(chǎn)品重心定級(jí)在9KG容量上，認(rèn)為布局10KG容量洗衣機(jī)還為時(shí)過(guò)早。但海爾通過(guò)天貓大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，隨著二胎家庭的增多，窗簾、家居四件套等大件物品的清洗存在痛點(diǎn)，大容量洗衣機(jī)存在市場(chǎng)空白。
于是海爾率先開(kāi)發(fā)了10KG洗衣機(jī)。2016年雙11，海爾10KG變頻滾筒全自動(dòng)洗衣機(jī)在天貓獨(dú)家發(fā)售，一經(jīng)亮相，2萬(wàn)多臺(tái)洗衣機(jī)銷售一空，而且此后該款單品一直穩(wěn)居天貓洗衣機(jī)行業(yè)前三甲，從線上火到了線下，成為各大廠商爭(zhēng)相推出的熱門產(chǎn)品。
海爾財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，目前，客戶參與的大規(guī)模定制占比達(dá)52%。
新零售助推新制造 天貓引領(lǐng)家電升級(jí)
在今年前7個(gè)月，美的便在天貓實(shí)現(xiàn)單渠道銷售過(guò)百億，這當(dāng)中，天貓大數(shù)據(jù)預(yù)判消費(fèi)同樣功不可沒(méi)。
美的天貓超級(jí)品牌日搭建 “Midea house”
早在2000年，美的第一臺(tái)洗碗機(jī)就投入生產(chǎn)，但因?yàn)橄M(fèi)市場(chǎng)并不成熟、成本高昂等原因，在國(guó)外普及率高達(dá)70%的美的洗碗機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不足1%，連坐16年“冷板凳”。
2016年初，中式餐具清洗、烘干、儲(chǔ)物、智能化等成為天貓用戶頻頻提及的評(píng)價(jià)詞。根據(jù)這一趨勢(shì)，2016年天貓雙11，美的推出適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的洗碗機(jī)，當(dāng)天熱銷8000多臺(tái)，創(chuàng)下洗碗機(jī)單日銷售量最高的紀(jì)錄。后來(lái)，洗碗機(jī)引發(fā)行業(yè)內(nèi)眾多品牌效仿，成為熱門消費(fèi)升級(jí)單品。
德國(guó)調(diào)研機(jī)構(gòu)捷孚凱(GFK)發(fā)布《2017上半年中國(guó)數(shù)碼家電趨勢(shì)報(bào)告》指出，智能化定制化是支撐線上平臺(tái)快速增長(zhǎng)的主力軍，其中天貓已成為引領(lǐng)家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的第一平臺(tái)。2017上半年，天貓大容量洗衣機(jī)、多門冰箱、55吋大屏電視等“趨優(yōu)消費(fèi)”品類增速達(dá)到整體在線增長(zhǎng)率的2倍。
天貓新零售推動(dòng)家電新制造，已催生出全新的家電產(chǎn)業(yè)格局。今年天貓雙11，線上線下聯(lián)動(dòng)的模式更趨成熟，必將為家電家居品牌帶來(lái)更深廣、更豐富的產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新場(chǎng)景，哪些品牌將因此加入“億元俱樂(lè)部”，值得期待。
