“今天在中國,無論是出租車司機還是小區門口的門衛老伯,所有人都知道雙11。而從倫敦塔開始到巴黎的香榭里舍,海外越來越多的消費者、商家都開始共同地參與到雙11。”在10月31日的2017天貓雙11全球狂歡節發布會上,阿里巴巴集團CEO張勇說。
從2009年的一個想法,到變成所有人的共鳴,今天的雙11已經變成了每一個人的節日。
張勇稱之為“共振”。“雙11是全球所有的商業力量,在科技、大數據驅動下,完成的一次全球大協同。”張勇說,“這是全球所有人在共同目標下發生的共振。”
“雙11這個想法并不牛。”張勇說。而在他看來,雙11最“牛”的,就在于“阿里巴巴跟各位商家和合作伙伴所共同創建的商業生態的完美結合”,“每個行業的商家、每個不同行業的服務者,從營銷、快遞、物流、供應鏈、網頁設計、娛樂營銷所有的環節、所有的合作伙伴自發、共同形成了共振,最終使我們在這一天能用最好的產品、最好的服務、最好的創意去給消費者創造不同凡響的一天”。
實際上,天貓雙11引發共振的范圍還在擴大。今天從“消費互聯網”到“產業互聯網”的升級,意味著遍布全球的數億產業工人、農民、設計師和生產管理人員也投入到了天貓雙11的盛典。互聯網時代的全球供給和消費體系背后還有數據、智能、計算的一整套技術產品,這又意味著全球數百萬程序員、產品經理、數據分析師、算法工程師在托舉著天貓雙11的狂歡。
“雙11和奧運精神其實有很多暗合點。”張勇說,“所有商業力量在商業舞臺上進行友好的同場競技,每個人都在爭取的更高、更快、更強就是為消費者提供更好的產品、更好的服務。”