速途網(wǎng)1月30日消息(報道:李楠)昨日,今日頭條發(fā)布聲明,指責(zé)百度利用壟斷優(yōu)勢進(jìn)行“不正當(dāng)競爭”并表示將發(fā)起訴訟。對此,百度回應(yīng)稱,今日頭條近期一系列的公關(guān)行動和訴訟行為,治愈不了其對發(fā)展困境的焦慮,并表示,百度將對今日頭條惡意造謠的行為保留法律行動維權(quán)的權(quán)利。
“企業(yè)自身的發(fā)展遭遇困境、陷入焦慮,不應(yīng)該通過公關(guān)戰(zhàn)和訴訟戰(zhàn)等不當(dāng)方式轉(zhuǎn)嫁,更不該以此擾亂正常媒體輿論環(huán)境、侵占公眾法律資源、造成不良社會影響。”百度表示。
今日頭條認(rèn)為,在百度上搜索關(guān)鍵詞“今日頭條”,置頂?shù)乃阉鹘Y(jié)果是“百家號”去年發(fā)布的“舊聞”,且在“今日頭條官網(wǎng)”下用紅字標(biāo)出警告“提醒:該頁面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無法正常訪問”,直指百度對其惡意抹黑,是黑公關(guān)。
百度方面表示,百度的自然搜索結(jié)果排序,與用戶需求、相關(guān)性、時效性、用戶的點(diǎn)擊行為等一系列因素相關(guān)。頭條指責(zé)的相關(guān)內(nèi)容,并非人工干預(yù)或者所謂的“惡意抹黑”,而是與今日頭條近期因內(nèi)容低俗被相關(guān)部門處罰整改的社會熱點(diǎn)密切相關(guān)。
速途網(wǎng)在百度搜索引擎上搜索“今日頭條”及“今日頭條官網(wǎng)”相關(guān)內(nèi)容,排在首位的確實(shí)是今日頭條的官網(wǎng)鏈接,可并沒有出現(xiàn)紅字標(biāo)記的警告內(nèi)容,而今日頭條所截圖片也確實(shí)是下拉不少隱去了最前面的搜索結(jié)果。

同時,百度聲明中也強(qiáng)調(diào),今日頭條官方聲明中故意捏造“百度技術(shù)人員,特別是搜索和 AI
推薦技術(shù)人員流失嚴(yán)重”等不實(shí)言論,已經(jīng)對百度商譽(yù)構(gòu)成傷害,將對其惡意造謠的行為保留采取法律行動維權(quán)的權(quán)利。
下附百度官方回應(yīng)全文:
百度回應(yīng)今日頭條:口水戰(zhàn)和打官司治不好焦慮癥
我們通過媒體報道注意到今日頭條所謂“百度不正當(dāng)競爭”的指責(zé)。首先,我們想奉勸今日頭條方面,近期貴方一系列的公關(guān)行動和訴訟行為,治愈不了你們對發(fā)展困境的焦慮。
需要指出的是,百度的自然搜索結(jié)果排序,與用戶需求、相關(guān)性、時效性、用戶的點(diǎn)擊行為等一系列因素相關(guān)。頭條方面此次指責(zé)為“舊聞”的這條搜索結(jié)果,與今日頭條近期因內(nèi)容低俗被相關(guān)部門處罰整改的社會熱點(diǎn)密切相關(guān),也與用戶尋找多樣化的資訊類
app 需求相契合,因此排列靠前不足為奇。
此外,我們注意到頭條方面所公布的百度搜索“今日頭條”結(jié)果畫面,故意通過下拉網(wǎng)頁的方式,隱去了“今日頭條”品牌專區(qū)的部分,而這部分幾乎占據(jù)了搜索結(jié)果首屏的全部面積,完全可以滿足用戶對搜索和下載今日頭條產(chǎn)品的需求,今日頭條所謂的百度對其“不正當(dāng)競爭”,顯然刻意回避了這一事實(shí)。

我們還注意到,在今日頭條官方發(fā)布的聲明中,故意捏造“百度技術(shù)人員,特別是搜索和 AI
推薦技術(shù)人員流失嚴(yán)重”等不實(shí)言論,已經(jīng)對百度商譽(yù)構(gòu)成傷害。事實(shí)上,百度 App
的信息流業(yè)務(wù)取得了飛速的發(fā)展,僅用一年的時間,就成為這一市場的領(lǐng)先者,在日活躍用戶、總激活用戶數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)上大幅領(lǐng)先。因此,對于今日頭條惡意造謠的行為,我們保留采取法律行動維權(quán)的權(quán)利。
企業(yè)自身的發(fā)展遭遇困境、陷入焦慮,不應(yīng)該通過公關(guān)戰(zhàn)和訴訟戰(zhàn)等不當(dāng)方式轉(zhuǎn)嫁,更不該以此擾亂正常媒體輿論環(huán)境、侵占公眾法律資源、造成不良社會影響。百度將繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)力度,提升用戶體驗,為億萬網(wǎng)民提供優(yōu)質(zhì)、個性化的信息流服務(wù),并相信法律將會給此案一個公正的裁決。