2018年2月1日發布的阿里巴巴2018財年第三季度財報顯示,天貓實物商品的商品交易額(GMV)同比增長43%,連續三個季度領跑行業。
新零售戰略持續突破下,天貓在巨大的體量基礎上表現出持續高速增長,不僅天貓服飾以近八成市場份額一騎絕塵,在3C數碼家電和食品消費品兩個重要品類也保持強勁增長勢頭,顯著助推天貓在B2C市場份額上的領先。

Analysys易觀近日發布的數據顯示,在電商行業高度活躍的2017年最后一個季度,天貓在網絡零售B2C市場的市場份額達到60.9%。
新經濟體“全球共振”,頂級大牌加速入駐天貓
在這一季度中,雙11、雙12等驅動新零售能量全面爆發,“全球共振”效應凸顯。天貓雙11全天成交額再次刷新紀錄達到1682億元,其中有167家品牌商家當天入圍雙11“億元俱樂部”。從中國品牌到國際大牌,不僅在線上創下全新的“天貓速度”,更推動線下門店熱力繁榮。

該季度內,阿瑪尼美妝、意大利著名時尚品牌TOD’S、HOGAN等國際知名大牌紛紛來天貓開店。繼LVMH之后,目前炙手可熱的奢侈品牌Gucci母公司開云集團也在天貓玩起新零售,旗下Stella
McCartney上線天貓奢侈品平臺Tmall Space。作為中國高端年輕消費者最集中的天貓,如今已經是全球品牌運營主陣地。
此外,天貓潮流盛典已成為全球第五大時裝周,包括LVMH集團、雅詩蘭黛集團、法國SMCP集團、紐約時裝周等歐美頂級品牌以及奢侈品牌齊聚于此。同時,美國設計師協會CFDA還與天貓達成合作,將“天貓China
Day”寫進紐約時裝周官方日程,天貓將帶中國獨立設計師出海。
新零售物流大提速,天貓快消品實現分鐘級配送
作為新零售重構“人貨場”的基礎設施,阿里巴巴生態內的商業與物流業互相協同促進,已經實現線上線下的深度融合,產生了以分鐘計算的物流配送速度。

目前,在北京、上海、廣州、深圳等各大城市都已經配備了天貓超市1小時達服務。此外,天貓酒水依托線下門店,實現了29分鐘的快速送達。阿里新零售“一號工程”盒馬鮮生,嘗試“店倉結合”的方式,已實現門店3公里內30分鐘送達。接下來,“分鐘級配送”將向天貓的全品類商品擴散,“網上購物樓下發貨”將成為常態。
在供應鏈層面,報告期內,天貓與可口可樂、雀巢、寶潔、雅詩蘭黛、瑪氏、瑪莎拉蒂、三星等全球300余個頂級品牌的37家頂級集團戰略性簽約,通過天貓新品創新中心與商家共同解決品牌新品從產品孵化到上市各階段痛點,加速新品研發,加速上市周期。
報告期內阿里巴巴還入股中國最大的大賣場運營商大潤發及歐尚的母公司高鑫零售,在快消領域強強聯合。目前,雙方新零售業務融合進入實質性階段,雙方簽訂供應鏈訂立供應協議,同時天貓超市百萬件貨品已在華東地區20個城市167家大潤發上架。
新物種蓬勃涌現,天貓參與多項家電行業標準制定
每年天貓雙11都會孵化出的新物種都會成為家電行業未來5年熱銷的新品類,今年也不例外。2017年雙11孵化的掃地機器人、洗碗機、Mini壁掛洗衣機、真空破壁機、水牙線……如今已成為消費升級的最佳詮釋。

從品牌線上銷售主陣地,到品牌線上運營主陣地,再如今品牌對于天貓的訴求已進入第三個階段,成為品牌孵化新品的主陣地。借助天貓5億多的活躍用戶,通過大數據幫助品牌洞察新品機會,優化貨、精準人、縮短研發上市周期,在家電制造業尤為明顯。
截至2017年12月底,美的、海爾、小米等國貨品牌紛紛在天貓全年成交額突破百億,創造出中國家電業的“天貓速度”。借助天貓大數據孵化出的洗碗機、Mini洗衣機、干衣機、掃地機紛紛踏中消費升級的節點,成為從線上火到線下的熱門單品。
國際權威調研機構GfK監測報告顯示,天貓已成為引領家電產品結構升級的第一平臺,一級能耗空調、大容量洗衣機、多門冰箱、55吋大屏電視等“趨優消費”熱門品類天貓增速均達到整體在線增長率的2倍以上。
伴隨著天貓孵化的新物種蓬勃涌現,天貓攜手監管部門、權威第三方檢測機構、核心品牌先后共同制定了100余項行業標準與產品標準,為洗碗機、智能門鎖、集成灶新興行業的蓬勃發展護航。
目前,新零售已成為全行業、全社會的共識,頂尖品牌的加入以及線上線下的融合越來越快。在新零售重構人、貨、場,實現以人為中心效率與體驗的提升,天貓作為新零售的基石,必將拉動零售業新一輪增長。