速途網(wǎng)4月24日消息(報(bào)道/路途) 今日,“無(wú)界賦能
開(kāi)放破局”京東社交電商新生態(tài)暨京東開(kāi)普勒輕商城小程序上線發(fā)布會(huì)在北京舉行。京東針對(duì)微信這一社交平臺(tái),正式發(fā)布“開(kāi)普勒輕商城小程序”,通過(guò)技術(shù)賦能為商家提供基于微信生態(tài)的零售服務(wù)支持。在京東通過(guò)輕商城打開(kāi)商家在社交平臺(tái)中“生意”通道的同時(shí),還基于自身在技術(shù)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)等多元優(yōu)勢(shì)和對(duì)微信生態(tài)的理解,推出了從社交場(chǎng)景打通到流量獲取、流量沉淀、流量裂變、流量經(jīng)營(yíng)與最終的流量轉(zhuǎn)化的一站式零售解決方案。

京東集團(tuán)副總裁、京東商城技術(shù)委員會(huì)主席黎科峰博士表示,在以微信為代表的線上社交生態(tài)中,京東對(duì)自身的定位是要做零售基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)商,即為品牌商家提供基于社交生態(tài)的一站式零售解決方案。
2014年5月,微信為京東開(kāi)放一級(jí)購(gòu)物入口,京東開(kāi)啟了對(duì)社交電商的探索。隨著無(wú)界零售趨勢(shì)下京東戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)變,其在微信市場(chǎng)中扮演的角色已經(jīng)不僅僅一個(gè)社交電商渠道。從目前京東在微信生態(tài)中的布局來(lái)看,除了為消費(fèi)者提供商品和服務(wù)外,還基于自身對(duì)微信生態(tài)的理解、消費(fèi)者社交行為數(shù)據(jù)的沉淀,以及在營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)資源,向入駐京東商城的商家開(kāi)放深化社交流量經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)化的“三位一體”營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品:
1. 社交內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)賦能,京東通過(guò)“購(gòu)物圈”產(chǎn)品打造基于社交互動(dòng)行為的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)特色生態(tài);
2. 社交場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)賦能,以京東拼購(gòu)、“挑禮物”為代表的產(chǎn)品,打通社交與零售場(chǎng)景,推動(dòng)社交流量的裂變與轉(zhuǎn)化;
3. SNS工具營(yíng)銷(xiāo)賦能,“社交魔方”作為京東基于社交生態(tài)推出的一站式社交營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)工具,能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)對(duì)社交流量的深入。
本次開(kāi)普勒輕商城小程序的發(fā)布,意味著京東將自身在微信局的邊界進(jìn)一步拓寬。代表著京東開(kāi)放賦能戰(zhàn)略的開(kāi)普勒開(kāi)放平臺(tái),此次針對(duì)未入駐京東商城的商家推出輕商城小程序,可以根據(jù)不同商家的需求,快速完成基于小程序的零售店鋪搭建,并開(kāi)放物流、金融、數(shù)據(jù)、廣告投放等一系列能力,助力商家完成對(duì)小程序商城的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)。
至此,京東微信購(gòu)物“三位一體”營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品以及開(kāi)普勒輕商城小程序的發(fā)布,加上此前為已入駐京東商家提供服務(wù)的開(kāi)普勒京商城小程序,京東在微信生態(tài)完成社交與零售場(chǎng)景打通的賽道構(gòu)建,通過(guò)全面開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)向微信市場(chǎng)零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變。同時(shí),京東在會(huì)上宣布開(kāi)普勒輕商城小程序首年免費(fèi)向商家開(kāi)放服務(wù)。
打通社交與零售之間的通道后,對(duì)于京東未來(lái)在社交生態(tài)的業(yè)務(wù)布局模式,黎科峰表示,京東在社交生態(tài)中,不僅是為商家提供服務(wù),還要聯(lián)合微信、服務(wù)商、流量方等,共同打造開(kāi)放賦能生態(tài),構(gòu)建基于微信這一社交平臺(tái)的無(wú)界零售聯(lián)盟。
不久前,京東與騰訊剛剛聯(lián)手將京騰計(jì)劃升級(jí)到3.0版本,雙方宣布將利用騰訊的公眾號(hào)、小程序、支付等工具以及京東的會(huì)員體系、供應(yīng)鏈和物流、金融系統(tǒng)全面打通線上線下的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、場(chǎng)景和鏈路的三大升級(jí)。而未來(lái),騰訊還將聯(lián)手京東,通過(guò)更多基于微信生態(tài)內(nèi)的資源打通與整合,為品牌商和用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗(yàn)。
除了深化與騰訊的合作關(guān)系,京東還要深化與服務(wù)商、流量方的合作,致力為品牌商在社交生態(tài)中提供更加高效、便捷和精準(zhǔn)的一站式零售服務(wù)支持。具體來(lái)看,京東通過(guò)開(kāi)普勒小程序平臺(tái)開(kāi)啟品牌商家在微信中的零售通道后,會(huì)聯(lián)合第三方ISV服務(wù)商針對(duì)商家的多元化訴求,幫助商家實(shí)現(xiàn)更多在基礎(chǔ)交易流程之外的定制化功能,例如會(huì)員體系搭建和運(yùn)營(yíng)、實(shí)體門(mén)店聯(lián)動(dòng)等,打通線上線下流量和數(shù)據(jù),降低獲客成本,提升營(yíng)銷(xiāo)效率。