速途教育6月30日消息
(報(bào)道/彭盼盼)今日,全國(guó)首屆母嬰健康產(chǎn)學(xué)研高峰論壇在京開(kāi)幕。本次論壇由北醫(yī)三院傷口治療中心發(fā)起主辦,菩提果母嬰平臺(tái)承辦,旨在連接專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu),以及互聯(lián)網(wǎng)和投資機(jī)構(gòu),將專業(yè)知識(shí)、健康服務(wù)賦能母嬰行業(yè)從業(yè)者,從而為消費(fèi)者提供更加科學(xué)專業(yè)的母嬰知識(shí)和服務(wù),讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加高效。

探索新醫(yī)療模式,北醫(yī)三院線上母嬰咨詢平臺(tái)正式啟動(dòng)
北醫(yī)三院傷口治療中心張龍主任表示,每年有1800萬(wàn)新生兒誕生,然而,
一方面整個(gè)母嬰健康領(lǐng)域缺乏整體理論體系,母嬰機(jī)構(gòu)有待規(guī)范,服務(wù)技能有待提高;另一方面,各種理論脫離實(shí)際,缺乏科學(xué)母嬰健康觀念的導(dǎo)入場(chǎng)景。

為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,探索母嬰新健康模式,北醫(yī)三院線上母嬰咨詢平臺(tái)正式啟動(dòng)。據(jù)悉,該平臺(tái)整合了北醫(yī)三院傷口治療中心、婦產(chǎn)科、兒科、皮膚科等相關(guān)科室醫(yī)療資源,同時(shí)成立北醫(yī)三院傷口會(huì)診中心。
張龍表示,這是國(guó)內(nèi)首次在母嬰健康領(lǐng)域融合多家專業(yè)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,面向社會(huì)和公眾提供科普和服務(wù)的嘗試。希望通過(guò)菩提果和其他優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)社會(huì)和家庭開(kāi)展健康知識(shí)傳播,提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同促進(jìn)行業(yè)科學(xué)高效發(fā)展。
母嬰與搜索跨界合作,構(gòu)建母嬰健康生態(tài)圈
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)的推動(dòng)下,母嬰行業(yè)在產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)意識(shí)、生態(tài)建設(shè)等方面都有革新性的變化。只有抓住歷史的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)與服務(wù)的效率平衡,才能占領(lǐng)母嬰行業(yè)。

百度搜索主任研發(fā)架構(gòu)師王毅軒分享了百度熊掌號(hào)對(duì)于構(gòu)建母嬰健康生態(tài)的解決方案。他透露,為了基于搜索給用戶提供更人性化、更便捷的服務(wù)體驗(yàn),百度熊掌號(hào)與菩提果進(jìn)行深度合作,雙方利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),縱橫雙向拓展、融合各項(xiàng)業(yè)務(wù),打通并完善母嬰健康服務(wù)各環(huán)節(jié),以構(gòu)建良性發(fā)展的母嬰健康生態(tài)圈。
據(jù)速途教育現(xiàn)場(chǎng)了解,為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的月嫂服務(wù)體驗(yàn),百度熊掌號(hào)將通過(guò)極速服務(wù)為用戶和菩提果之間打造好用、易用、放心用的服務(wù)程序,在簡(jiǎn)化登錄、支付流程的同時(shí),還能幫菩提果進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)。未來(lái),百度熊掌號(hào)將借助自身在搜索端的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為菩提果構(gòu)建母嬰健康閉環(huán)式的生態(tài)系統(tǒng)。
從供給側(cè)切入,菩提果用大數(shù)據(jù)賦能母嬰服務(wù)
數(shù)據(jù)顯示,目前以月嫂、育兒嫂、催乳師為代表的各種類型母嬰服務(wù)從業(yè)者(主要是女性)超過(guò)500萬(wàn)人,每年累計(jì)服務(wù)超過(guò)2000萬(wàn)家庭。然而由于社會(huì)各界往往聚焦大眾消費(fèi)本身,而忽視了母嬰護(hù)理服務(wù)人員的需求,導(dǎo)致市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)供給嚴(yán)重不足,行業(yè)難以良性發(fā)展。

為了讓社會(huì)和公眾更深入理解月嫂這個(gè)群體,推動(dòng)母嬰健康行業(yè)有序正向發(fā)展,菩提果CEO陳果解讀了《2018母嬰健康服務(wù)調(diào)研報(bào)告》。該報(bào)告揭示了過(guò)往月嫂服務(wù)行業(yè)的一些弊端,比如月嫂專業(yè)培訓(xùn)缺失、教育質(zhì)量堪憂;高額抽傭仍然是月嫂行業(yè)的主流模式;75%以上的月嫂會(huì)勸說(shuō)客戶簽私單等。同時(shí)也指出,事實(shí)上,月嫂群體普遍擁有極高的學(xué)習(xí)和付費(fèi)意愿,母嬰新職業(yè)教育正成為一個(gè)非常有潛力的市場(chǎng)。

菩提果專注于服務(wù)月嫂,定位于母嬰服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái),通過(guò)大數(shù)據(jù)及移動(dòng)互聯(lián)工具為母嬰服務(wù)從業(yè)者提供專業(yè)的職業(yè)教育,為C端消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)母嬰護(hù)理服務(wù),并且依托大數(shù)據(jù)為母嬰市場(chǎng)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷。
官方數(shù)據(jù)顯示,目前已經(jīng)有20萬(wàn)月嫂加入菩提果。該平臺(tái)已經(jīng)建立超過(guò)30門線上線下課程,建立100+學(xué)分職業(yè)教育體系,部分課程已有超過(guò)萬(wàn)名學(xué)員參訓(xùn)。同時(shí),已經(jīng)在全國(guó)舉辦了上百場(chǎng)免費(fèi)公益大講堂。
據(jù)悉,菩提果未來(lái)還計(jì)劃將電子合同、三方視頻面試、數(shù)據(jù)管理、服務(wù)規(guī)范等互聯(lián)網(wǎng)工具以云服務(wù)的形態(tài)開(kāi)放給家政企業(yè)。目前通過(guò)應(yīng)用這些工具,可以協(xié)助家政行業(yè)提升7倍轉(zhuǎn)化率和人均產(chǎn)出,降低超過(guò)50%以上的成本。