北京時間8月23日,阿里巴巴集團公布的2019財年第一季度業績顯示,天貓進一步擴大在B2C市場的領先優勢,實物商品GMV同比增長34%。
天貓在巨大體量基礎上仍然保持高增長,速度和規模兩大指標連續五個季度占據鰲頭。根據Analysys易觀發布的
《中國網絡零售B2C市場季度監測報告2018年第2季度》,天貓GMV增速高于中國B2C市場總增速,市場份額增長至58.2%。
天貓充分發揮阿里新零售主力軍、全球品牌數字化轉型升級主陣地的核心職能,引領全民消費升級;轉換率和消費者人均支出的增長反過來驅動天貓加速奔跑,在新零售時代的探索中一馬當先。在天貓推動下,眾多新零售技術與方案快速落地投入大規模商用。與星巴克、耐克、Intersport等國際品牌聯手打造的智慧門店、天貓無人書店、天貓無人汽車販賣機、天貓校園店等創新業態快速涌現,在多個行業開創變革的先河。易觀8月21日發布的第二季度跨境消費報告顯示,天貓國際連續四年多市場份額排名第一;今年4月,天貓國際開出全國首家跨境新零售線下門店,線上線下均保持三位數高位增長。有“互聯網女皇”之稱的投資人Mary
Meeker在今年的《互聯網趨勢》中指出,天貓新零售“正在快速成為中國零售業的基礎設施”。

圖:天貓618帶動線上線下共振共贏,參與天貓新零售的各大商圈客流井噴,消費力強勁
天貓新零售力量在618期間集中爆發,與盒馬、餓了么、口碑、銀泰、大潤發、居然之家等業態形成強大的協同效應,盡顯主場優勢。6月13日,天貓線上成交額已超去年天貓618整體18天的業績,同時激發線下商業效能井噴。據統計,線下超過70個新零售商圈、10萬家智慧門店同步參與天貓618,僅6月18日當天就有約7000萬人在線下參與狂歡,這個數字超過五一假期全國鐵路發送的旅客總數;天貓新零售智慧門店客流量比同地段門店平均高出50%以上。
全球品牌都將天貓作為數字化轉型的基座,這種認同感是天貓領軍地位的護城河。MCM、Versace、Moschino、Giuseppe
Zanotti、Qeelin等奢華品牌本季度紛紛入駐天貓,爭相在天貓獨家首發新品。天貓IoT團隊聯合科沃斯、奧克斯、杜亞、海爾等品牌打造的物聯網家電新品大受歡迎,三星、vivo、英特爾等品牌紛紛與天貓達成戰略合作,借助天貓進行C2B“數據造機”。2018下半年,天貓還將首發60萬款數碼家電新品。今年5月,天貓更與上海攜手打造全球新品首發地、全球新品研發中心,強力推動國際名牌、國貨大牌和新興品牌將新品問世、首店開業計劃落地上海。
天貓豐富的新零售賦能計劃不僅為提升品牌的存量效率,還不斷為其拓寬增量價值。耐克2018財年第四季度財報的全球分析師電話會上,天貓共被提了7次。耐克CEO
Mark
Parker表示:“耐克數字化轉型成績卓然,這主要得益于我們向領先的平臺學習。”在擁抱天貓之前,寶潔入華近30年靠傳統渠道僅引進20多個品牌,如今僅靠天貓國際一側的旗艦店就引進了幾十個品牌。業內人士由此感嘆:“天貓新零售一年的效能,抵得上外資品牌入華40年”。
線上線下同頻共振的繁榮場景將在天貓的引領作用下成為常態。未來,天貓將繼續深入重構消費全鏈路,為人們在任何時間、任何場景下的理想生活提供全方位服務。