速途網(wǎng)9月10日消息
今日，致力于以黑科技變革傳統(tǒng)簽證辦理方式、實(shí)現(xiàn)辦簽線上化和無(wú)紙化的熊貓簽證，宣布獲得B輪融資6000萬(wàn)元。此輪融資由鴻榮源地產(chǎn)旗下的基金深圳博匯源投資領(lǐng)投，包括原創(chuàng)資本在內(nèi)的數(shù)十家投資機(jī)構(gòu)跟投。

　　傳統(tǒng)的線下辦簽?zāi)Ｊ剑枰暾?qǐng)人找到旅行社，咨詢具體的辦理流程，跑照相館、填資料、寄送資料，旅行社審核后再進(jìn)行送簽或面簽。流程冗長(zhǎng)、復(fù)雜、溝通成本高，容易出錯(cuò)。由于不同國(guó)家辦簽的要求不同，多次出境必須重復(fù)提交資料;使領(lǐng)館領(lǐng)區(qū)分散使線下送簽受到掣肘。而攜程、飛豬等OTA巨頭的“線上引流、線下辦理”模式，只能完成辦簽的交易環(huán)節(jié)，行業(yè)痛點(diǎn)依然存在。

　　熊貓簽證的創(chuàng)新點(diǎn)在于通過(guò)技術(shù)整合的手段，實(shí)現(xiàn)更線上、流程更短的簽證服務(wù)，在線上實(shí)現(xiàn)了資料提交、商品交易、簽證辦理等完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)。真正讓用戶足不出戶辦簽證。

　　“更線上的服務(wù)”就是將線下的簽證流程整合到線上。熊貓簽證梳理各國(guó)辦簽要求、提供資料模板，把復(fù)雜的表格化為信息邏輯模塊，使得線下復(fù)雜的填表流程電子化、“傻瓜化”。支持用戶自主拍攝手機(jī)照片上傳，平臺(tái)會(huì)按照要求進(jìn)行處理，免去跑照相館。其光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)，還可以將身份證和護(hù)照照片上的字段直接抓取、自動(dòng)填表。利用云端保存客戶資料，二次辦理不用重復(fù)提交，即便辦理不同國(guó)家簽證也可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)填寫。

　　“流程更短的服務(wù)”是指用機(jī)器代替人工，提高辦簽效率：辦簽進(jìn)度實(shí)時(shí)同步，用戶可在平臺(tái)查看;對(duì)于需要面簽的國(guó)家，安排簽證專家進(jìn)行電話培訓(xùn)，并支持用戶通過(guò)App選擇面簽時(shí)間;接入順豐平臺(tái)，一鍵呼叫、上門取件，平臺(tái)包郵并可查看快遞進(jìn)程;承諾“拒簽退全款”。

　　熊貓簽證目前已擁有了注冊(cè)用戶上百萬(wàn)，月活躍用戶近十萬(wàn)，成功辦簽45萬(wàn)本。更令人刮目相看的是，在辦簽這一低頻服務(wù)領(lǐng)域，熊貓簽證目前的復(fù)購(gòu)率達(dá)到了35%，足見(jiàn)其用戶滿意度之高。

　　而對(duì)于上游的供應(yīng)商——送簽社而言，熊貓簽證無(wú)疑也帶來(lái)了福音：首先，極大減少了送簽社的溝通成本：簽證資料能夠在線審核、存檔，一鍵審核后申請(qǐng)人就能即時(shí)得到反饋，辦簽員只需專注辦簽業(yè)務(wù)即可。將送簽社從海量的咨詢中解放出來(lái)。其次，有效提升了送簽社的操作效能：熊貓簽證系統(tǒng)自動(dòng)生成送館表格，一鍵導(dǎo)出電子資料，不再需要人工填表，效率飛速提升。以美國(guó)簽證為例，以往需要辦簽員花費(fèi)一個(gè)小時(shí)填寫的簽證申請(qǐng)表，現(xiàn)在5分鐘便可完成。與大使館系統(tǒng)的對(duì)接，更是讓送簽社省心又省力。再次，助力送簽社財(cái)務(wù)對(duì)賬系統(tǒng)升級(jí)：熊貓簽證可自動(dòng)生成費(fèi)用對(duì)賬單，不同結(jié)算周期清晰明了，賬目一目了然，大大降低送簽社的財(cái)務(wù)工作壓力。簽證商品在熊貓簽證面向全國(guó)銷售，送簽社從區(qū)域市場(chǎng)走向了全國(guó)。最后，幫助送簽社進(jìn)行成本優(yōu)化：追求智能化的熊貓簽證為送簽社提供的系統(tǒng)，有著待進(jìn)行工作的“優(yōu)先級(jí)排序”，如對(duì)于緊急業(yè)務(wù)會(huì)有明確的提示。送簽社的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本可以得到有效利用，實(shí)現(xiàn)提效增收。

　　B輪融資成功后，進(jìn)擊的熊貓簽證將在整合強(qiáng)化供應(yīng)鏈、加大研發(fā)投入和拓展用戶三方面全面發(fā)力。

　　首先，更優(yōu)更強(qiáng)的上游供應(yīng)鏈不但保障了熊貓簽證的辦簽效率和性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，而且決定著平臺(tái)能否進(jìn)步一打破送簽的地域藩籬，以及能否提供更多國(guó)家的簽證辦理業(yè)務(wù)，這對(duì)熊貓簽證深挖市場(chǎng)價(jià)值、證夯實(shí)行業(yè)領(lǐng)先地位、形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)至關(guān)重要。目前，熊貓簽證已接入140余家位于北京、上海、成都、廣州、深圳、西安、福州等領(lǐng)區(qū)的一級(jí)送簽供應(yīng)商，上線1000多款商品SKU，支持84個(gè)國(guó)家的全國(guó)領(lǐng)區(qū)簽證辦理。有了強(qiáng)大的資金注入，熊貓簽證將增加更多細(xì)分需求的簽證SKU，滿足越來(lái)越多元化的市場(chǎng);同時(shí)優(yōu)化供應(yīng)商及產(chǎn)品價(jià)格，將最具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品呈現(xiàn)于世。

　　其次，熊貓簽證將不遺余力加大在服務(wù)、產(chǎn)品、研發(fā)等方面的投入，不斷提升用戶體驗(yàn)和自動(dòng)化程度。熊貓首席運(yùn)營(yíng)官顏小東曾說(shuō)：“我們理想的簽證狀態(tài)應(yīng)該是全部實(shí)現(xiàn)在線化，不再需要郵寄紙質(zhì)材料，大使館可以運(yùn)用人工智能等技術(shù)識(shí)別用戶信息，判斷其是否符合簽證條件，用戶則可以使用二維碼直接過(guò)關(guān)。熊貓簽證希望通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，打通簽證服務(wù)整條產(chǎn)業(yè)鏈”。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，如何運(yùn)用技術(shù)將消費(fèi)者服務(wù)做到極致，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦簽，熊貓簽證將肩負(fù)使命，繼續(xù)求索。

　　再次，熊貓簽證將加強(qiáng)用戶拓展，除了深耕個(gè)人C端市場(chǎng)外，為更多企業(yè)用戶提供簽證業(yè)務(wù)賦能。盡管中國(guó)因公因私出境的人次都在持續(xù)迅猛增長(zhǎng)，簽證辦理依然是一個(gè)相對(duì)低頻的服務(wù)領(lǐng)域。流量是任何一個(gè)平臺(tái)型企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)，電子簽證平臺(tái)更是如此。熊貓簽證將“開(kāi)源”擺在重要的戰(zhàn)略位置，欲大力拓展企業(yè)用戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，迅速提升品牌力，獲得更厚重的背書(shū)。

　　熊貓簽證創(chuàng)始人韓智素說(shuō)：“熊貓簽證秉持‘讓商業(yè)回歸本質(zhì)’的原則，打磨產(chǎn)品功能、提升服務(wù)質(zhì)量，為簽證供需兩端的伙伴不斷創(chuàng)造價(jià)值，以此開(kāi)拓自身市場(chǎng)。”熊貓簽證帶來(lái)的更多驚喜，值得市場(chǎng)期待。