速途網(wǎng)9月21日消息(報道：李楠)今日，阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬升級未來景區(qū)戰(zhàn)略，首個未來景區(qū)樣板間西溪國家濕地公園正式在杭州亮相，未來景區(qū)戰(zhàn)略中的智慧票務、智慧導覽、智慧景區(qū)大腦，率先得以落地。
游客線上或線下掃碼購票之后刷臉入園，可一次性解決排隊、黃牛倒票、游客多次入園的問題，幫助景區(qū)減少人力投入，提升管理效能。
游園時，智能化小程序智慧導覽可幫助游客導航、導游、導覽、導購。對于景區(qū)來說，在導覽平臺上，景區(qū)可以設計不同的主題玩法，引導游客的游玩動線，設置“打卡活動”，發(fā)放景區(qū)內(nèi)商業(yè)權益，制造更多“二消”機會，激活景區(qū)內(nèi)“吃住行游購娛”的交叉業(yè)態(tài)。智慧導覽是景區(qū)針對在“場”內(nèi)游客進行自主運營的集合型平臺。
景區(qū)大腦，則能基于阿里大數(shù)據(jù)賦能，助力景區(qū)建立數(shù)據(jù)中臺，幫助景區(qū)實現(xiàn)智能管理和數(shù)字化運營。記者來到西溪天堂游客中心，還見證了景區(qū)大腦在大屏上的實時數(shù)據(jù)運行。
飛豬度假事業(yè)部副總經(jīng)理徐翔介紹，景區(qū)大腦可以打通景區(qū)各個信息孤島的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)實時展現(xiàn)。景區(qū)管理者能通過景區(qū)大腦展開實時監(jiān)控和行業(yè)監(jiān)測，并對數(shù)據(jù)進行客源地分析、客流監(jiān)控、實時路況和到達游客的預測，可以進行輿情監(jiān)控和應急預警，甚至是市場格局的洞察，展開智慧營銷。
在餐飲住宿游玩的場景中，飛豬已經(jīng)落地西溪景區(qū)內(nèi)未來酒店的刷臉自助入住。將來，景區(qū)無人商店、智能自助售貨機和自助點餐等一系列旅游新零售也將服務于游客，讓游客在西溪濕地玩得開心，在西溪天堂吃住購物得舒心。
伴隨著黑科技落地，阿里物聯(lián)網(wǎng)解決方案也將賦能景區(qū)，智慧巡更、智慧停車、智慧監(jiān)控、智慧路燈值得期待;全業(yè)態(tài)的掃臉支付、信用后付、支付寶全域營銷一整套支付解決方案也將應用到景區(qū)。
未來景區(qū)計劃3年內(nèi)落地1000家景區(qū)。背靠阿里大生態(tài)，飛豬希望將LBS服務、視頻圖像分析、人臉識別、語音識別、調(diào)度算法等技術與旅行中的各個場景相結合，助力景區(qū)提升體驗、增效降本。最終助力景區(qū)、餐飲、住宿、出行、商場、娛樂等各行業(yè)的改造優(yōu)化，加速產(chǎn)業(yè)鏈價值融合創(chuàng)新。
