近1億消費(fèi)者預(yù)售期間加購(gòu)商品超15件，超5000萬人次觀看淘寶產(chǎn)業(yè)帶直播，省錢小能手一分鐘爆買30萬片暖寶寶，品質(zhì)達(dá)人壕擲54萬定制一個(gè)家，二次元宅男20分鐘搶光超百萬元Cos服，海淘媽媽搶購(gòu)100國(guó)特色商品，假笑男孩聯(lián)名品牌成交額暴增800%……

　　剛剛過去的雙12，淘寶6億消費(fèi)者再現(xiàn)驚人“剁手力”，從二次元崛起到“他經(jīng)濟(jì)”覺醒，從特色市場(chǎng)百花齊放到性價(jià)比市場(chǎng)蓄勢(shì)爆發(fā)，多元化用戶群帶來的多樣化消費(fèi)需求，已經(jīng)成為淘寶增長(zhǎng)的最大驅(qū)動(dòng)力。

　　今年以來，淘寶用戶規(guī)模持續(xù)走高。通過對(duì)內(nèi)容化、社區(qū)化戰(zhàn)略的堅(jiān)定執(zhí)行，特別是首頁信息流大刀闊斧的改革，淘寶變的更加簡(jiǎn)單和豐富，對(duì)更廣泛更多元用戶群體的吸引力持續(xù)提升。來自淘寶的數(shù)據(jù)顯示，今年雙12，80、90后依然是消費(fèi)主力，但60、70后消費(fèi)者人數(shù)漲幅驚人，同比增幅達(dá)85%。

　　根據(jù)阿里巴巴新一季財(cái)報(bào)，截至2018年9月季度，淘寶天貓年度活躍消費(fèi)者突破6億里程碑，已連續(xù)五個(gè)季度用戶增長(zhǎng)超兩千萬。與此同時(shí)，淘寶正快速向更廣泛群體滲透。今年1-8月，淘寶新增用戶中大約有70%來自低線級(jí)城市，從年齡上看，約四分之一的新用戶低于18歲或者高于50歲。

　　憑借更加豐富的內(nèi)容抓住消費(fèi)升級(jí)的大潮，以及發(fā)展特色市場(chǎng)、改進(jìn)推薦機(jī)制來滿足不同群體的個(gè)性化需求，淘寶成功地吸引了年輕一代、老年用戶和中國(guó)居住在低線級(jí)城市的消費(fèi)者。這部分新增用戶在淘寶雙12中表現(xiàn)尤為活躍。

　　以二次元和性價(jià)比市場(chǎng)為例：今年淘寶二次元行業(yè)雙12相比去年銷售額同比增長(zhǎng)近40%，二次元宅男為愛好買單毫不手軟，開場(chǎng)僅19分鐘，cos服福州店鋪三分妄想銷售額超過百萬，而同樣來自福州的喵屋小鋪在10分鐘后沖破百萬銷售額大關(guān)。來自低線城市和下沉市場(chǎng)的省錢小能手，在淘寶天天特賣平臺(tái)搶購(gòu)過冬好物，一款暖寶寶產(chǎn)品1分鐘就賣出300000片。

　　以直播、短視頻為核心的內(nèi)容升級(jí)也如火如荼，幫助品牌商家在平臺(tái)上與客戶互動(dòng)，從而提升購(gòu)買轉(zhuǎn)換率并增加活躍消費(fèi)者。今年雙12，淘寶組織的全國(guó)特色產(chǎn)業(yè)帶直播吸引了超過5000萬人次觀看，超過6成都是店鋪的新客。12月12日凌晨開場(chǎng)后，淘寶直播間徹夜“燈火通明”，大量消費(fèi)者凌晨時(shí)間仍在淘寶“邊看邊逛邊買”，開場(chǎng)僅一個(gè)小時(shí)小時(shí)，主播“水冰月SailorMoon”的成交額已經(jīng)達(dá)到3000萬。

　　淘寶過去的高速增長(zhǎng)，見證了中國(guó)消費(fèi)群體的多元化和消費(fèi)趨勢(shì)的個(gè)性化，而多元化的消費(fèi)群體，也不斷在淘寶創(chuàng)造新的個(gè)性化需求。可以說，雙12既是創(chuàng)造消費(fèi)需求、挖掘消費(fèi)潛力的最佳舞臺(tái)，也是淘寶“以人為中心”運(yùn)營(yíng)理念的成功例證。

　　隨著內(nèi)容化、社區(qū)化、智能化戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，淘寶還將迎來更多更廣泛用戶，激發(fā)更大的增長(zhǎng)動(dòng)能。用淘寶總裁蔣凡的話說，基于大數(shù)據(jù)算法，更簡(jiǎn)單和更智能的淘寶有能力為每一個(gè)人帶來更好的電商服務(wù)，未來兩年淘寶消費(fèi)者會(huì)達(dá)到更大的規(guī)模。