刷臉支付并不是一個新奇的詞匯。

2015年，馬云曾在Cebit展會開幕式上首次展示了螞蟻金服的最新支付技術“Smile to Pay”掃臉支付，此后刷臉支付便一點點走進我們的生活中。

今日，支付寶開放日上海站活動中，支付寶宣布推出一款全新的刷臉支付產品—— “蜻蜓”，直接將刷臉支付的接入成本降低80%，此外還發布了基于螞蟻金服技術賦能打造的全新一代無人零售的智能貨柜。

“蜻蜓”飛入生活場景，讓刷臉更加輕松

在現場，支付寶IoT事業部總經理鐘繇發布了全新的刷臉支付產品——“蜻蜓”，外形上與臺燈相似，取代“燈泡”位置的是一塊書本大小的刷臉顯示屏，將它接入人工收銀機，并放置在收銀臺上，顧客只要對準攝像頭就能快速完成刷臉支付。

據支付寶IoT事業部總經理鐘繇介紹，刷臉支付產品“蜻蜓”的體積只有原來自助刷臉機具的十分之一，即插即用，也不用改造商家ERP系統。但同時，它在刷臉技術上更為先進：采用了3D結構光攝像頭，更快更準；升級了智能引擎，在常去、熟悉的環境下，用戶無需輸入手機號碼即可完成付款。

其實，“蜻蜓”這個名字只是該項目啟動時的一個代號，由于寄托了支付寶以及合作伙伴們的工程師的情感，最終也將這個代號賦予到了產品上。鐘繇希望支付寶的這款刷臉支付產品能像蜻蜓一樣優雅地飛進千家萬店，成為消費者生活的一部分。

發布智能貨柜，支付寶能收割無人零售嗎？

去年，無人貨架行業由于資本的注入一下火爆起來，多家無人貨架廠商進入白領們的辦公區。在速途網北京的辦公地點就有三種，分別為小e微店（貨架）、每日優鮮便利購（貨柜）以及便利蜂（智能貨柜），從三者進入速途網辦公區的時間也能看出行業的發展方向。其實，行業內早已達成共識，無人貨架終將像智能貨柜發展，但受限于技術實力，目前具備刷臉功能的智能貨柜并不多。

圖：蘇寧的智能貨柜

速途網長期關注該領域，在今年5月召開的騰訊云+未來峰會上，每日優鮮便利購宣布與騰訊云合作，就智能貨柜解決方案、圖像識別、云服務三個層面深入合作；6月，在猩便利宣布獲得螞蟻金服融資前夕，速途網走訪猩便利公司，發現其公司內有多款正在研發的智能貨柜；7月，在蘇寧818發燒狂歡節前夕，速途網曾在蘇寧易購打造的“燃客城”中體驗智能貨柜。可以說，目前有能力打造智能貨柜的廠商都具備一定的實力。

在本次開放日上，支付寶智能售賣業務部德佑帶來了全新一代IOT智能貨柜，試圖通過支付寶的人臉識別、信用識別、商品識別完整的技術能力，讓每一個貨架升級成為智能的聯網設備。

德佑認為，每一臺智能貨柜都是一個天然的零售場景，在進場時，支付寶提供了刷臉識人、芝麻信用、安全、算法識別技術，在離場時，支付寶提供了生活號、小程序、會員服務來承載用戶。我們通過技術把用戶、場景、商品進行完整的連接。

“當這個時代每一個人都在說IOT的時候，我們也應該慶幸，我們運營的每一臺智能柜就是IOT，這是完美的新零售+IOT的完整結合。”德佑稱。

從時間上說，無人零售行業的火熱程度雖然已大不如前，但已經證明商業模式可以跑通，支付寶雖然入場有些慢，但技術研發的“慢”或許能讓其在市場中跑得更快，在移動支付普及的今天，智能貨柜或許正是能夠為無人零售注入的一支強心劑。

技術落地，合作伙伴怎么說？

刷臉支付的故事很好聽，但如果不落地，也只是天方夜談。好在，在近一年中支付寶的刷臉支付已經在多個場景落地，這也給了支付寶將其推廣開來的信心。

據速途網了解，卜蜂蓮花是首家接入支付寶刷臉支付的超市，其市場部助理副總裁袁林化表示，在引入刷臉支付后，1個收銀員可以維護3臺自助收銀機，收銀效率提升了50%，按照收銀員3200元的平均工資計算，每年便可節省1344萬元的綜合成本。

今年9月，江西省人民醫院也上線了40臺支付寶刷臉支付機具，副院長霍亞南說，刷臉支付帶來的體驗升級，把排隊時間變短，緩解了患者焦慮情緒，也讓掛號等窗口壓力下降，數據顯示，江西省人民醫院在應用刷臉支付后，收銀結算效率提升了50%以上，減少了患者的排隊時間，同時在不需要增加繳費窗口的前提下，增加了40余個收銀通道，有效節省了醫院的綜合成本。

而在去年9月成為支付寶刷臉支付首個應用場景的杭州肯德基KPRO餐廳，整個支付過程的時間可以控制在十秒以內，無需排隊。

在四川成都的紅旗連鎖超市，目前正在逐步上線支付寶刷臉支付，其店員表示“我們門店用這個機器已經用了兩周左右了，目前20%的銷售額都來自于刷臉支付。”紅旗連鎖相關負責人表示，“原本一個收銀員負責一個結賬通道，現在至多可以負責2個以上的自助收銀機，兩條傳統收銀通道的空間也可以放4臺自助收銀機，收銀效率提升了50%以上，收銀空間利用率提升了200%以上。”

可以看到，目前支付寶的刷臉支付已經涉及多個行業，相信伴隨著本次“蜻蜓”F1的推出，刷臉支付將成為消費者生活的基礎設施，節省結算時間。中國財政科學研究院應用經濟學博士后盤和林也認為，刷臉支付比密碼支付更安全更便捷，隨著門檻的進一步降低，刷臉支付或在未來3年內呈現爆發式的增長。