日前,國際旅游新聞網站Skift報道稱,美團在中國酒店預訂市場領導者地位顯而易見。作為一家平臺型公司,美團在旅游領域有著其他一些競爭對手無可比擬的優勢。
文章提及,2018年美團進一步鞏固了酒店預訂業務的領導地位。國內酒店預訂間夜量由2017年的2.05億增至2018年的2.84億,同比增長38.5%,平均每間夜價格同比穩步增長。
Skift 執行編輯Dennis Schaal表示,外賣業務是美團交易量和收入主要來源,在外賣領域打造核心競爭力以外,美團提供多方面服務。對于美團而言,公司力推Food+Platform戰略,酒店業務絕非只是錦上添花,美團對于中國酒店預訂市場的影響力不可小覷,前幾年大舉收購同業的攜程目前在酒店業務方面顯然遇到了一位強大競爭者。
美團首席財務官陳少暉在發布第四季度及2018年全年財報(公司上市以來第二份財報)時表示,目前國內酒店預訂業務處于盈利狀態。其在財報后的分析師電話會議中披露,2018年90%的酒店預訂新增用戶,要么是餐飲外賣的用戶,要么是到店餐飲的用戶。通過跨業務的交叉銷售,美團酒店業務獲取新用戶的附加成本很小。
財報顯示,過去這一年,美團不斷加強酒店預訂與其他到店業務之間的協同作用。透過交叉銷售餐飲服務、婚宴場地服務、水療中心、健身房及其他場地服務,美團認為“我們能夠幫助酒店進一步增加其非住宿服務的收入來源。”
這意味著,“酒+X”協同或將成為美團拓展高星酒店集團的有效手段。通過到店、酒店及旅游業務板塊的相互協同,不斷延展服務用戶的新場景、助力商家的新方式,美團可以更好地連接消費者與商家,創造新空間、新價值。