全球最大社交網絡臉書已經展開轉型，未來將重點開拓基于移動聊天工具的手機支付、電子商務等業務。據外媒最新消息，臉書計劃在英國設立聚焦移動支付的分支機構，推動WhatsApp移動支付業務的全球擴張，加快其從這一受歡迎的即時通訊服務中賺錢的努力。

臉書旗下有三大聊天工具，分別是收購得來的WhatsApp、自行開發的Messenger，以及同時具備圖片社交功能的Instagram。扎克伯格之前表示，將對三款聊天工具進行底層的整合，實現互聯互通。

據報道，總部位于加州門洛帕克(Menlo Park)的臉書公司發言人表示，這家全球最大的社交媒體公司之所以選擇英國作為開拓移動支付計劃的中心，是因為該公司需要招募熟悉WhatsApp軟件在全球流行市場的人才，比如印度。

這位發言人表示，去年年底，WhatsApp向英國派遣了工程師，推動建設移動業務分支機構，這一機構在倫敦市和愛爾蘭都柏林設立了辦公室，計劃一共招募一百人。

臉書一直在想方設法從WhatsApp這款全世界用戶最多的移動聊天工具中獲取收入。自去年以來，它一直在印度測試通過這款應用進行的移動支付服務。印度是WhatsApp在全球最大的市場，貢獻了兩億多用戶。

據報道，由于監管糾紛和對該服務惡意內容的擔憂，WhatsApp的移動支付服務推出時間被推遲了，這給了谷歌旗下谷歌支付和中國阿里巴巴集團支持的移動支付Paytm系統發展客戶群的時間。

臉書在倫敦的新員工將為WhatsApp開發移動支付工具，以及相關關注產品信息安全和打擊騷擾的產品。

眾所周知的是，WhatsApp采取了端到端的加密方式，這也成為這一服務的賣點之一。不過，這一服務仍然面臨一些功能濫用，比如有人惡意散發假新聞假信息等。此前，WhatsApp開始限制對好友轉發內容的次數，目的就是避免假新聞傳播，引發社會上的群體沖突。

推動移動支付可能會推動臉書進軍更廣泛的金融服務領域，自2014年該公司聘用PayPal前總裁戴維·馬庫斯(David Marcus)以來，人們就預計到了這一點。2018年，馬庫斯還成為該公司區塊鏈計劃的負責人。

在不久前的F8開發大會上，臉書公司也表示了將會進一步向隱私社交和移動聊天服務轉型的目標，該公司計劃圍繞移動聊天工具推出更豐富的服務，同時創造創收機會。

之前已經有媒體報道稱，臉書正在開發基于WhatsApp的移動支付工具，將會采用加密貨幣。不過，加密貨幣在全球并非普及到了所有的國家地區，臉書是否會向印度在內的發展中國家市場推廣加密貨幣支付，尚不得而知。